Акт о возврате денежных сумм покупателям Акты, образцы, формы, договоры Консультант Плюс

Акт о возврате денежных сумм покупателям Акты, образцы, формы, договоры Консультант Плюс

Акт о возврате денежных сумм покупателям  Акты, образцы, формы, договоры   Консультант Плюс

Специальная программа для малого бизнеса

  • 50 актуальных бланков документов
  • Торговый и Складской учёт
  • CRM-система для работы с клиентами
  • Банк и Касса
  • Интеграция с интернет-магазинами
  • Встроенная почта и отправка SMS
  • Отчеты в один клик
  • Автоматическое заполнение бланков документов. Сэкономьте свое время. Избавьтесь от ошибок.

  • Автоматически заполнять актуальные типовые формы документов
  • Печатать документы с изображением подписи и печати
  • Создавать фирменные бланки с вашим логотипом и реквизитами
  • Составлять лучшие коммерческие предложения (в том числе по собственным шаблонам)
  • Выгружать документы в форматах Excel, PDF, CSV
  • Рассылать документы по email прямо из системы
  • С КЛАСС365 вы сможете не только автоматически готовить документы. КЛАСС365 позволяет управлять целой компанией в одной системе, с любого устройства, подключенного к интернету. Легко организовать эффективную работу с клиентами, партнерами и персоналом, вести торговый, складской и финансовый учет. КЛАСС365 автоматизирует всё предприятие.

    • Автоматически заполнять актуальные типовые формы документов
    • Печатать документы с изображением подписи и печати
    • Создавать фирменные бланки с вашим логотипом и реквизитами
    • Составлять лучшие коммерческие предложения (в том числе по собственным шаблонам)
    • Выгружать документы в форматах Excel, PDF, CSV
    • Рассылать документы по email прямо из системы

    Порядок оформления возврата

    Акт по форме КМ-3 используется для того, чтобы оформить факт возврата покупателю денежных средств. В практике КМ-3 связана с неправильно пробитой суммой, возвратом товара или неотоваренными накладными.

    Заполненный документ в обязательном порядке сопровождается чеком (кассовым или товарным), а также другими материалами, включая заявления и объяснительные сотрудника. Все ошибочно выбитые чеки должны иметь отметку “Погашено” и подпись либо руководителя предприятия, либо старшего кассира. Чеки возврата и РКО для таких случаев не формируются.

    Обязательное условие для заполнения КМ-3 — возврат в день операции. Если же Z-отчет за смену уже был снят, то вместо означенного акта заполняется расходно-кассовый ордер.

    Форма КМ-3 это акт «О возврате денежных сумм покупателям (клиентам) по неиспользованным кассовым чекам.»

  • клиент возвращает товар продавцу, а продавец возвращает клиенту деньги за товар
  • кассир ошибочно пробил кассовый чек
  • После заполнения форма КМ-3 заверяется директором предприятия (или другим уполномоченным лицом), печатью и храниться в бухгалтерии 5 лет. Предоставлять заполненную форму в налоговую инспекцию нужно только по требованию.

    Процедура оформления актов осуществляется в конце кассовой смены, после снятия Z-отчета (отчет о выручке по кассе за день). Составляется документ в одном экземпляре. Кассир обязан учесть в нем все ошибочные чеки, а также все суммы, которые были возвращены потребителям в течение смены.

    В составлении акта принимает участие комиссия, в которую входят сотрудники, предоставившие кассиру право произвести возврат.

    В зависимости от полномочий ими могут являться:

    • заведующий подразделением/отделом/секцией;
    • старший кассир смены;
    • главный бухгалтер;
    • руководитель организации.

    Акт заверяется печатью и собственноручными подписями членов комиссии.

    Кроме заполнения формы потребуется подкрепить составление акта дополнительными документами.

    Сделать это можно:

    • самим кассовым чеком;
    • чеком товарным (если в процессе работы касса не используется);
    • чеком возврата.

    Чек, на основании которого составляется акт, должен быть подписан руководителем или иным лицом, имеющим полномочия разрешить выдачу наличных из кассы. Также на чеке проставляется штамп о том, что он погашен.

    Если акт составляется по причине возврата средств, то само заявление потребителя с визой руководителя организации, как основание возврата, также прикладывается к акту.

    После оформления акта реквизиты документа заносятся в журнал кассира. Сам акт и приложения передаются в бухгалтерию организации. На его основании бухгалтер уменьшает сумму кассовой выручки за день.

    Как правильно заполнить акт по форме КМ-3

    — наименование организации;

    — данные о контрольно-кассовой машине (модель, регистрационный номер и номер производителя);

    — ФИО кассира, оформляющего возврат;

    В табличной части акта указывают номер и сумму каждого чека, по которому был возврат. Также указывают должность и ФИО сотрудника, разрешившего возврат денег по чеку.

     Все перечисленные чеки должны быть прикреплены к данному акту. Общее количество чеков пишется прописью в строке «Приложение».

    Обратите внимание! Акт по форме КМ-3 составляется в одном экземпляре, подписывается членами комиссии и утверждается руководителем организации. Далее он направляется в бухгалтерию вместе с приложенными погашенными чеками. Акт хранят в течение пяти лет.

    На указанную в акте сумму уменьшается выручка кассы и заносится в журнал кассира-операциониста (форма № КМ-4).

    — данные о контрольно-кассовой машине (модель, регистрационный номер и номер производителя);

    — ФИО кассира, оформляющего возврат;

    Все перечисленные чеки должны быть прикреплены к данному акту. Общее количество чеков пишется прописью в строке «Приложение».

    Нестандартные ситуации

    Несмотря на установленный порядок оформления, существуют ситуации, при которых его выполнение может быть затруднено.

    Ошибка

    Если в основании акта лежит ошибка кассира, то подтвердить её чеком не всегда возможно. Кассир может совершить ошибку, но, не заметив её сразу, отдать неверный чек потребителю. Также чек может быть утрачен кассиром (испорчен или потерян).

    Форма объяснительной свободная.

    В ней прописываются:

    • дата совершения кассовой ошибки;
    • ФИО ответственного сотрудника;
    • номер ККМ;
    • причины возникновения ошибки;
    • причины отсутствия чека.

    Законодательно это требование не закреплено. Но составление такого документа станет дополнительным доказательством того, что организацией не было допущено нарушений в фиксации прихода выручки. Также можно приложить к акту товарный отчет.

    Возврат

    Сложности, которые связаны с оформлением возврата денег потребителям, обусловлены тем, что правила оформления прописаны для идеальных условий.

    Инструкции по заполнению

    При оформлении бланка следует заполнить обязательные поля.

    «Шапка» актаВ ней указываются:
    • данные о компании (наименование, ИНН, ОКПО, контактный телефон);
    • данные о кассовой машине, на которой произведен возврат (модель или марка, регистрационный номер и номер производителя);
    • номер документа, согласно порядку формирования актов и дата его оформления;
    • должность и виза лица, разрешившего возврат.
    «Тело» документаДанный раздел состоит из перечня чеков, по которым производится возврат.По каждому чеку в разделе фиксируют:
    • номер по порядку;
    • номер чека, под которым он учтен в ККМ;
    • сумма чека.
    «Итого»В этой строке указывается общая сумма всех произведенных возвратов, а под ней эта сумма же указывается прописью. Здесь же следует указать реквизиты приложений к акту: чеки кассовые и товарные, заявления, объяснительные и т.д.

    Конец документа содержит информацию о лицах, которые вошли в комиссию по составлению акта. На акте должны стоять подписи всех лиц, которые приняли участие в возврате средств (разрешили и реализовали его).

    Прочие нюансы

    Важно правильно заполнять все документы, чтобы доказать отсутствие умысла на сокрытие части выручки.

    Акт будет недействителен, если не будет содержать:

    • подписи лиц, разрешивших или осуществивших возврат;
    • все подписи сделаны одним человеком;
    • номера документа.

    Также важно, чтобы документ был зафиксирован в дату оформления во всех сопутствующих документах – журнале кассира, кассовой книге и т.д.

    Следует знать, что срок давности по нарушениям, связанным с кассовой дисциплиной равен двум месяцам. Претензии, которые предъявляют на этом основании специалисты ФНС после этого срока, неправомерны.

    В итоговый комплект документов, доказывающих проведение возврата, должны войти:

    • сам акт о возврате денежных сумм;
    • погашенный чек;
    • основания для возврата (заявление потребителя);
    • дополнительные документы (объяснительная кассира, заявление об утрате чека от потребителя, товарный чек, товарный отчет).

    Такого комплекта будет достаточно, чтобы в случае претензий со стороны сотрудников налоговой службы, отстоять свою позицию в суде.

    Заполнение полей формы КМ-3

    В шапке формы заполняем реквизиты предприятия. Если оно не является структурным подразделением и не располагает ими, это поле оставляем пустым. Однако для случаев, когда в сеть объединены несколько магазинов, целесообразно указывать название и адрес конкретной торговой точки.

    Обязательно указываем наименование контрольно-кассовой машины.

    Прикладную программу и тип операции можно не уточнять. Кассира, ответственного за возврат, можно указывать по ФИО или табельному номеру.

    Уточнение “в том числе по ошибочно пробитым чекам” следует понимать так: основанием для заполнения КМ-3 является допущенная кассиром ошибка, когда сумма больше, чем фактическая стоимость товара и предприятие возвращает “разницу”, возникшую в результате этого.

    На примере: допустим, что кассир Светлова, оформляя покупку книги, не учла акцию, по которой новая цена — 159 руб. В итоге был пробит чек на 1749 руб.

    Покупатель обнаружил ошибку и указал на нее, в результате чего ему вернули 1590 руб. По регламенту покупатель представил заявление на возврат средств. Старший кассир Ефремов О.А.

    затребовал у кассира объяснительную записку, которую также приложили к КМ-3 от 26.08. 2016.

    Если неправильно выбили несколько чеков, в форме указывается детализация по каждому из них. Однако в отчете по возврату средств в КМ-4 будет приведена только итоговая цифра.

    Нужно оформлять возврат

    Поскольку этот документ заполняется только в ряде случаев, ежедневно форму сдавать не нужно. Однако, если за день произошло несколько возвратов, то оформляют всего один КМ-3. Происходит это в конце смены после снятия Z-отчета. Данные из КМ-3 используются для форм КМ-4 и КМ-7.

    Срок давности для документа составляет 2 календарных месяца. По прошествии этого времени проверка не может предъявить претензии к неправильно оформленному акту. В архиве бухгалтерии КМ-3 хранится 5 лет.

    Интересный факт, многие считают, что оформление возврата должно происходить на самом кассовом аппарате.

    То есть на кассовом аппарате пробивается чек возврата, который вычитает сумму возврата из кассы. Это не так.

    Мало того, что этот чек не считается фискальным документом, так еще и в некоторых кассовых аппаратах (например Альфа 400К) сумма возврата прибавляется к накоплениям.

    Это еще больше путает кассира и бухгалтера. А также если за текущую смену на кассовом аппарате пробита сумма меньше той, которую вы хотите оформить как возврат, то у вас ничего неполучится. Так часто бывает, когда клиент возвращает товар не в день покупки, а приходит на следующий день или позже, а у Вас на кассе нет достаточного количества продаж для закрытия возврата.

    Официальная форма КМ-3

    Так же как и другие формы кассовых документов (КМ-1, КМ-2 и т.д.), акт КМ-3 утвержден Госкомстатом России в 132-м Постановлении от 25.12.1998 (далее – Постановление). Долгое время налоговики и Минфин утверждали, что эти формы являются обязательными для компаний и предпринимателей и они не могут их изменять, дополнять или применять свои собственные формы (смотрите Письмо ФНС от 23.06.

    Источник: https://vannacity.ru/kapital/skachat-formu-akta-vozvrate-denezhnykh-summ-pokupatelyam-klientam-neispolzovannym-kassovym/

    Форма км-3: бланк и образец заполнения

    Акт о возврате денежных сумм покупателям  Акты, образцы, формы, договоры   Консультант Плюс

    В розничной торговле нередко возникают случаи, когда необходимо осуществить возврат денежных средств покупателю. В подобных ситуациях всегда оформляется акт по единой форме КМ-3. О том, как правильно заполнить документ, готовый образец и пример – все это можно найти далее.

     Бланк формы КМ-3 (excel)

     Образец заполнения формы КМ-3 (excel)

    Когда нужно составлять

    Оформление акта происходит во всех случаях, когда кассовые чеки (о покупке) не были использованы, т.е. фактически не удалось реализовать товар или услугу. Такое бывает в 2 случаях:

    1. Покупатель по каким-то причинам пожелал вернуть товар или же он не воспользовался услугой, которую уже приобрел. Если законодательство допускает возврат товара, и если покупатель уложился в сроки возврата, он имеет право на полную денежную компенсацию (наличными или возвратом на банковскую карту, в зависимости от способа оплаты).
    2. Кассир по ошибке пробил чек, и отменить действие уже невозможно (т.е. чек уже напечатан).

    Образец и пример акта 2017 — 2018

    Документ имеет единую утвержденную форму и применяется во всех магазинах, сервисных точках и других организациях, занимающихся розничной торговлей. В нем обязательно отражаются следующие сведения:

    1. Официальное полное название организации и контактные данные, вид деятельности и ИНН.
    2. Наименование кассовой машины и прикладной программы.
    3. Номер акта (в соответствии с нумерацией, принятой в компании) и дата его составления.
    4. Виза «Утверждаю» руководителя (директора магазина).
    5. Табличная часть, в которой в хронологическом порядке перечисляются номера чеков, пробитых ошибочно (или чеков, по которым необходимо вернуть денежные средства), прописывается сумму с точностью до копейки и ставятся ФИО, должность лица, которое разрешило возврат денег (например, старшего кассира или администратора).
    6. Далее прописью указывается общая сумма всех возвращенных средств и/или сумма по всем ошибочно пробитым чекам. Прописывается, что на эту сумму следует уменьшить всю выручку по кассе в данный день.
    7. Далее ставят подписи все члены комиссии, которые участвовали в составлении акта – обычно это менеджер отдела, старший кассир и сам кассир, который допустил ошибку (или же вернул средства покупателю). Прописывается официальное название должности, ставится подпись и расшифровка (фамилия, инициалы).

    В одном и том же акте, допускается запись и возвратных, и ошибочно пробитых чеков. Но все они должны значиться одной датой. Поэтому если подобные операции совершаются в разные дни, на каждый день составляется своя форма.

    Бланк представлен ниже:

    Заполненный бланк, который можно использовать как образец:

    Приложения к акту

    К акту в обязательном порядке прикладываются документы, которые подтверждают факт возврата и/или ошибочно созданного и напечатанного чека. Количество приложенных документов должно точно соответствовать количеству чеков, указанных в табличной части:

    1. Кассовый чек прикладывается в том случае, если покупатель совершает возврат по товару или незадействованной услуге. При этом законодательство допускает возврат и без чека, но в данном случае покупателю необходимо представить дополнительные доказательства факта покупки. Если чека нет, то кассир, который обслуживал клиента, должен составить объяснительную в произвольном виде, в которой указать, почему к форме КМ-3 не было приложено никаких документов. 
    2. В тех случаях, когда магазин не использует обычный кассовый аппарат, а также в ситуации сбоя техники, отсутствия электроснабжения и других технических неполадок организация обязана отпустить товар с предоставлением соответствующего товарного чека. И если покупатель пожелает совершить возврат в этом случае, то к форме КМ-3 прикладывается товарный чек. Его допускается оформить как в рукописном варианте, так и в печатном виде. 
    3. Чек возврата – иногда кассир по ошибке пробивает не обычный продажный, а возвратный чек. При этом в кассе формально будет плюс, потому что фактически никакого возврата не было – т.е. в наличных средствах лежат «лишние» деньги. В подобных ситуациях тоже необходимо составить акт, приложить к нему возвратный чек. Также руководство магазина может потребовать от кассира написать объяснительную в произвольной форме с указанием причин ошибки. 
    4. Наконец, можно дополнительно попросить покупателя составить заявление о возврате товара и выплате полной суммы денежных средств. Такое заявление особенно часто составляется в случае достаточно больших сумм. Документ можно заполнить в произвольном виде, от руки или в печатном варианте. Один из примеров показан ниже.

    Что касается объяснительной кассира, то необходимость ее составление регулируется администрацией. При этом не всегда составление документа предполагает обязательную вину сотрудника. Можно оформить объяснительную в качестве дополнительного разъяснения сложившейся ситуации. Пример с ошибочно пробитым чеком представлен ниже.

    Порядок заполнения формы

    Для заполнения формы КМ-3 необходимо участие комиссии сотрудников, а не только самого кассира-операциониста, который не может принять подобное решение самовольно. Как правило, присутствует представитель администрации магазина и/или старший кассир (а также администратор, менеджер смены и т.п. – в зависимости от правил внутреннего распорядка в компании).

    Порядок действий следующий:

    1. Производится оценка возможности возврата денежных средств за товар или неиспользованную услугу (например, лекарства, предметы домашнего текстиля не подлежат возврату).
    2. В случае принятия положительного решения покупатель составляет заявление, кассир – объяснительную (при необходимости).
    3. С покупателем производится полный расчет, о чем ему выдается чек на возврат.
    4. В тот же день распечатывается и заполняется форма КМ-3. Все ответственные лица ставят подписи.
    5. Документ отправляется на хранение в бухгалтерию.

    ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Акт обязательно заверяется подписью директора (или исполняющего его обязанности лица). После этого проставляется печать, и акт хранится в бухгалтерии в течение минимум 5 лет.

    Акт необязательно отправлять для проверки в налоговую инспекцию. Однако его показывают по первому требованию инспектора (или отсылают в налоговую, если она запросит подтверждение).

    ссылкой:

    Загрузка…

    Источник: https://2ann.ru/forma-akta-o-vozvrate-denezhnyx-sredstv-km-3/

    Акт о возврате денег за товар

    Акт о возврате денежных сумм покупателям  Акты, образцы, формы, договоры   Консультант Плюс

    28.02.2018

    Заполненный документ в обязательном порядке сопровождается чеком (кассовым или товарным), а также другими материалами, включая заявления и объяснительные сотрудника. Все ошибочно выбитые чеки должны иметь отметку “Погашено” и подпись либо руководителя предприятия, либо старшего кассира. Чеки возврата и РКО для таких случаев не формируются.

    Унифицированная форма № КM-3 — бланк и образец

    Акт КМ-3 оформляется в 1 экземпляре. Комиссия состоит из руководителя, заведующего отделом, старшего кассира и кассира.

    Заполнить информацию необходимо по всем погашенным чекам, а также по чекам, возвращенным клиентами в случаях возврата ими товара.

    Кассовая выручка за этот день уменьшается на сумму, возвращенную покупателям, и об этом делается запись в журнале кассира-операциониста КМ-4.

    Акт возврата товара поставщику (образец)

    Нормы отечественных актов нормотворчества предусматривают право потребителя возвратить купленный им товар.

    Однако если лицо приобрело имущество для производственных или коммерческих целей, то порядок его возврата существенно отличается от предусмотренного Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

    Необходимым сопровождением такой процедуры является акт возврата товара поставщику. Образец документа приведен по тексту ниже.

    Возврат товара поставщику: документальное оформление акта возврата

    Возврат товара часто сопряжен с конфликтами.

    Чтобы не допустить возникновения такой ситуации, нужно правильно оформлять всю сопутствующую документацию, провести процедуру рекламаций и соблюдать правила возврата бракованного и качественного, но по каким-то причинам неподошедшей продукции.

    В договоре обязательно детально прописывается процедура рекламаций, определяются критерии качества продукции (ГОСТ в том числе), а также оговариваются сроки, в которые возможно предъявлять претензии (например, 10 дней от даты поставки) для возврата некачественного товара поставщику.

    Как оформить возврат от покупателя

    • адрес, по которому можно вернуть товар,
    • режим работы компании-продавца,
    • максимальный срок возврата товара,
    • предупреждение о том, что у товара должен быть сохранен товарный вид и потребительские свойства, а также документы, которые подтверждают заключение договора купли-продажи,
    • срок и порядок возврата денег за товар.

    Рекомендуем прочесть:  Физлицо Автомобиль Продан С Убытком 3ндфл 2019

    Возврат денег в розничной торговле

    Правовые основы розничной продажи товаров, являющейся разновидностью купли-продажи, установлены параграфом 2 “Розничная купля-продажа” гл. 30 “Купля-продажа” ГК РФ и, кроме того, нормами Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 “О защите прав потребителей” (далее — Закон о ЗПП) и иными нормативно-правовыми актами.

    Как и в каких случаях оформляется акт возврата

    Ситуации, когда фирме необходимо вернуть имущество (от арендатора – арендодателю), материальные ценности (от лица, ответственного за хранение – собственнику), деньги (от продавца – покупателю), встречаются нередко.

    А у организаций, занимающихся розничной торговлей, такие операции, как отправка поставщику нереализованной или некачественной продукции, выдача клиенту стоимости неподошедшего ему товара, отмена неправильно пробитого чека – обычная практика. Как правило, передача денег и имущества производится по акту.

    Акт возврата, удостоверяющий факт обратного перемещения материальных ценностей, составляется на предусмотренном для данной операции бланке. Если утверждённого бланка нет, документ может оформляться в свободной форме с указанием обязательной информации.

    Образец акта возврата некачественного товара

    Акт возврата некачественного товара – документ, который составлен несколькими лицами и подтверждает факт возврата некачественного товара.

    Если поставляется товар ненадлежащего качества, идет речь о нарушении поставщиком договора, заключенного с заказчиком, о поставке определенной категории, марки, типа и уровня качества товаров.

    На основе проверки, которая подтверждает низкое качество товара, отправляется поставщику копия акта о проверке, претензия предъявляется и акт возврата некачественного товара оформляется. В таком случае договор можно расторгнуть в судебном или добровольном порядке.

    Как вернуть деньги за товар купленный с недостатками

    • все документы о покупке товара
    • сведения о гарантийном обязательстве, сроке годности
    • сведения о дефекте товара (фотографии, заключение экспертизы, результаты проверки продавцом и пр.)
    • документы, подтверждающие передачу товара продавцу (акт приема-передачи), либо сведения о том, что продавец отказался принимать товар
    • заявление о предъявлении требования о возврате денег, врученное продавцу надлежащим образом
    • отказ от удовлетворения требований или иные документы и информация, свидетельствующая об отказе (если прямой отказ не поступал)
    • сведения и документы о дополнительных расходах (расходы по кредиту, на проведение экспертизы, на доставку крупногабаритного товара и пр.)
    • досудебная претензия

    Возврат денег за товар

    Потребитель может согласно действующим нормативным актам в любое время отказаться от приобретенного товара надлежащего качества до его передачи, если товар был передан, то в продолжение одной недели. При отсутствии письменной информации о порядке, сроке возврата товара потребитель наделен правом отказа от него до истечения трех месяцев со времени его получения.

    Рекомендуем прочесть:  Налоговый вычет на детей в 2019 году образец

    Акт о возврате поставщиком денежных средств за оплаченный покупателем товар

    Договор купли-продажи товара (после оплаты товар находится в течение определенного срока на складе продавца и может быть получен покупателем по частям; товар может быть получен третьими лицами за покупателя; риск гибели товара переходит покупателю после приемки товара, а право собственности — после оплаты)

    Возврат денежных средств покупателю

    • проверку качества на предмет выявления брака;
    • оценку происхождения дефектов – заводские они или по вине клиента;
    • возврат денег покупателю через 10 дней после заявления;
    • выплату полной денежной суммы через 3 дня при ненадлежащем качестве продукции;
    • выплату суммы погашения кредита на день обращения и компенсации за получение кредита.

    Акт возврата товара поставщику от покупателя: как составить по всем правилам

    В случае, когда при приеме изделий было обнаружено несоответствие количества единиц товара с указанными в накладной, составляется акт о выявленных недостатках.

    Если партия поступила не упакованной, без сертификатов или качественных удостоверений покупатель имеет право вернуть покупку продавцу вместе с претензионным письмом.

    Акт возврата товара может быть составлен в том случае, когда договором предусмотрен возврат товара. Имеется ввиду не проданный и не пользующийся спросом товар.

    Применение онлайн-ККТ: как оформить возврат денег покупателю

    В преддверии обязательного перехода на онлайн-кассы, который состоится 1 июля этого года, тема применения кассовой техники стала одной из самых «горячих». Розничных торговцев, в частности, интересует, как поступить в следующей ситуации: покупатель возвращает ранее приобретенный товар, а магазин отдает ему деньги.

    Вопросов много: всегда ли следует пробивать «возвратный» чек, нужно ли оформлять акт о возврате, уместно ли сформировать чек коррекции и проч. К сожалению, чиновники еще не успели дать исчерпывающих разъяснений.

    Мы постарались самостоятельно найти ответы, исходя из текста закона и информации, которая доступна на сегодняшний день.

    Порядок составления акта о возврате денежных сумм

    • заявление потребителя оформляется письменно, форма изложения произвольна;
    • помимо описания претензий или причин возврата товара, текст заявления должен обязательно включать дату обращения, сумму возврата и подпись потребителя;
    • чтобы кассир произвел возврат, на заявлении должно стоять разрешение от руководителя организации, либо от лица, имеющего на это полномочия.

    Акт о возврате денег за товар Ссылка на основную публикацию

    Источник: https://zakonandporyadok.ru/trudovoe-pravo/akt-o-vozvrate-deneg-za-tovar

    Акт км 3

    Акт о возврате денежных сумм покупателям  Акты, образцы, формы, договоры   Консультант Плюс

    Предлагаемый на странице бланк акта возврата денежных средств, позволит самостоятельно сформировать пункты соглашения. Скачать его можно бесплатно.

    Возникший спор между продавцом и покупателем, влечет за собой правильное прекращение правоотношений. Письменное сопровождение — залог успеха каждого из них. Возврат денежных средств возможен и в иных сферах гражданских отношений.

    Например, по договору займа кредитор и должник составляют подобный информационный лист и подписывают его.

    В другом случае, акт возврата денежных средств покупателю потребуется при отказе от приобретения товара, когда кассовый чек уже выбит.

    Письменное исполнение документа обязательно. Количественная составляющая соизмерима с количеством участников процесса.

    Каждый магазин и предприятие, имеющее практику возврата денежных средств покупателям, имеет в своей электронной базе собственный бланк данной бумаги. Ситуация с выдачей покупателю денег обратно упрощается и ускоряется.

    Ничего страшного, если форма составления отсутствует у продавца в данный момент. Стороны могут составить соглашение в свободном виде от руки.

    Форма КМ-3. Акт о возврате денежных сумм покупателям (клиентам) по неиспользованным кассовым чекам

    Указав необходимые реквизиты и поставив визу, участники получат юридически значимый документ.

    Обязательные пункты акта возврата денежных средств покупателю

    :

    • Название акта в верху, посередине;
    • Место составления, дата;
    • Полное описание данных сторон договоренности;
    • Письменная фиксация суммы, подлежащей передаче обратно;
    • Внесение фразы об отсутствии дальнейших претензий у потребителя;
    • Причины возврата денежных средств покупателю;
    • Документальное обоснование (основной контракт, состоявшийся до наступления происходящих событий);
    • Подписи сторон.

    Обсуждаемый на странице акт о возврате денежных средств покупателю — простейшая юридическая бумага и ее смогут оформить в любом учреждении.

    Нет необходимости прибегать к услугам дорогостоящих специалистов. Предлагаемый на странице бланк акта, позволит самостоятельно сформировать пункты соглашения.

    Скачать образец можно бесплатно по соответствующей прямой ссылке под фотографией. Приятного использования.

    Дата: 2015-10-10

    Акт возврата денежных средств покупателю

      По заданным критериям материалов не обнаружено.

    — Документы

    Когда нужен Акт по форме № КМ-3

    Когда налоговики проверяют работу организаций и предпринимателей с денежной наличностью и ведение ими кассовых операций, то при обнаружении акта о возврате денежных сумм покупателям (клиентам) по неиспользованным кассовым чекам по унифицированной форме N КМ-3 (Утверждена Постановлением Госкомстата России от 25.12.1998 N 132) (далее — акт КМ-3) особо внимательно изучают его и приложенные к нему документы. Ведь они должны убедиться в правильности оприходования наличной выручки. Поэтому рассмотрим, когда надо составить этот первичный документ и как оформить прилагаемые к нему бумаги.

    Когда составлять акт

    Акт КМ-3 надо составить, если:
    (или) кассир ошибся и пробил неправильный кассовый чек (например, чек на большую сумму, который не погасили в течение смены);
    (или) покупатель в день приобретения возвращает товар и деньги ему возвращают из операционной кассы;
    (или) чек выбит, но покупатель передумал его отоваривать (например, когда сначала выбивают чек в общей кассе, а потом в отделе отпускают товар).

    Пишем акт

    Этот акт оформляется в одном экземпляре в конце рабочего дня (смены) при сдаче выручки за день (при снятии Z-отчета). То есть в тот же день, когда выбит ошибочный или ненужный чек.

    Акт подписывает комиссия, которая состоит (Указания по применению и заполнению форм первичной учетной документации по учету денежных расчетов с населением при осуществлении торговых операций с применением контрольно-кассовых машин, утв. Постановлением Госкомстата России от 25.12.

    1998 N 132 (далее — Указания по заполнению)): — из руководителя организации (предпринимателя); — заведующего отделом (секцией); — старшего кассира; — кассира-операциониста.

    Итоговую сумму акта по всем аннулированным за день чекам кассир отражает в графе 15 журнала кассира-операциониста по форме N КМ-4.

    Что приложить к акту

    К акту КМ-3 нужно приложить неправильный чек, наклеенный на лист бумаги (так удобнее, чтобы его не потерять).

    На чеке должен расписаться руководитель организации (заведующий отделом или секцией) или сам предприниматель и должен быть поставлен штамп “Погашено” (Указания по заполнению; п. п. 4.2, 4.3, 4.

    5 Типовых правил эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением, утв.

    Форма КМ-3. Акт о возврате денежных сумм покупателям

    Источник: https://3zprint-msk.ru/akt-km-3/

    Акт возврата денежных средств покупателю

    Акт о возврате денежных сумм покупателям  Акты, образцы, формы, договоры   Консультант Плюс

    Грамотное ведение кассовой дисциплины – необходимость, которая в ходе налоговых проверок может уберечь предприятие от многих неприятностей.

    Именно поэтому, приходуя денежные средства, следует не только правильно фиксировать выручку, но и документально оформлять возвраты и ошибки.

    Если в организации был произведен возврат потребителю денег, по неиспользованному или ошибочному кассовому чеку, то данная операция должна быть подтверждена. Документом, позволяющим удостоверить факт передачи денег в этом случае, является акт о возврате наличных денежных средств.

    Правильно подготовленный документ позволит обосновать факт уменьшения выручки организации. Чтобы понять, что собой представляет акт о возврате денежных сумм, следует рассмотреть при каких ситуациях необходимо его оформление, какой вид имеет данный документ, и как его правильно заполнить.

    Форма км-3. акт о возврате денежных сумм покупателям

    Важно АКТО ВОЗВРАТЕ ДЕНЕЖНЫХ СУММ ПОКУПАТЕЛЯМ (КЛИЕНТАМ)ПО НЕИСПОЛЬЗОВАННЫМ КАССОВЫМ ЧЕКАМ(в том числе по ошибочно пробитым кассовым чекам)(форма № КМ-3). Настольная онлайн-касса Ars.vera 01 Ф — 16000 руб. Онлайн-касса и терминал Ярус-ТФ — 27000 руб.

    Кассовый аппарат и POS-терминал IRAS 900 K — 56000 руб.

    Онлайн касса ЭВОТОР Стандарт (ФН и сканер в комплекте) — 26000 руб. Меркурий-185Ф — 15000 руб. Скачать Акт КМ-3 в формате Excel… Применяется в организациях для оформления возврата денежных сумм покупателям (клиентам) по неиспользованным кассовым чекам,в том числе по ошибочно пробитым кассовым чекам.

    В акте должны быть перечислены номер и сумма каждого чека.

    • заявление потребителя оформляется письменно, форма изложения произвольна;
    • помимо описания претензий или причин возврата товара, текст заявления должен обязательно включать дату обращения, сумму возврата и подпись потребителя;
    • чтобы кассир произвел возврат, на заявлении должно стоять разрешение от руководителя организации, либо от лица, имеющего на это полномочия.

    Внимание Если виза руководителя отсутствует, возврат не допускается, и составлять акт КМ-3 не потребуется. На необходимость составления акта влияют:

    • наличие вышеописанных причин и оснований;
    • факт совпадения даты пробития чека и даты проведения возврата;
    • способ оплаты покупки.

    Если дата возврата позже даты пробития чека, или покупатель приобрел товар, расплатившись не наличными деньгами (например, банковской картой), то акт возврата КМ-3 не оформляют.

    Унифицировання форма km-3 — скачать бланк и образец заполнения

    Если акт составляется по причине возврата средств, то само заявление потребителя с визой руководителя организации, как основание возврата, также прикладывается к акту. После оформления акта реквизиты документа заносятся в журнал кассира.
    Сам акт и приложения передаются в бухгалтерию организации. На его основании бухгалтер уменьшает сумму кассовой выручки за день.

    https://www.youtube.com/watch?v=qmEasXjiiR4

    Нестандартные ситуации Несмотря на установленный порядок оформления, существуют ситуации, при которых его выполнение может быть затруднено. Ошибка Если в основании акта лежит ошибка кассира, то подтвердить её чеком не всегда возможно.

    Кассир может совершить ошибку, но, не заметив её сразу, отдать неверный чек потребителю. Также чек может быть утрачен кассиром (испорчен или потерян).
    В этом случае руководитель имеет право наказать работника за халатность, согласно 244 статье ТК России.

    Бланкер.ру

    Банка России от 07.10.2013 № 3073-У о расходовании наличных денег из кассы). Не оформлялся акт по форме КМ-3 и в случае возврата товара не в день покупки.

    В этом случае по заявлению покупателя, возвращавшего товар, оплаченный наличными денежными средствами, производился на основании его заявления из главной кассы по расходно-кассовому ордеру.

    Где скачать чистый бланк и образец его заполнения Для удобства пользователей для акта КМ-3 скачать чистый бланк можно на нашем сайте: Скачать бланк формы КМ-3 Если возникают трудности с заполнением, на нашем сайте можно найти для акта КМ-3 образец заполнения, ориентируясь на который оформлять документ станет легче.

    Скачать образец акта формы КМ-3 Заполнение КМ-3 при применении онлайн-кассы С июля 2017 года большая часть продавцов обязана применять онлайн-кассы.

    Унифицированная форма № кm-3 — бланк и образец

    Предоставлять заполненную форму в налоговую инспекцию нужно только по требованию. Приложениями к форме могут быть:

    • кассовый чек — если его сохранил покупатель
    • товарный чек ( бланк строгой отчетности)- если вы не используете кассовый аппарат
    • объяснительная записка кассира — если возврат оформляется из-за неверно пробитого кассиром чека, то можно попросить написать объяснительную записку в произвольной форме.
    • чек возврата — если вы пробили на кассе чек возврата
    • заявление покупателя о возврате товара — можно попросить покупателя написать заявление, в котором он изложит причину возврата товара.

    Форма км-3

    Облачный сервис для управления торговлей МойСклад предлагает удобные инструменты для оформления и печати необходимых документов. Вы можете скачать акт КМ-3, его бланк и образец заполнения, а также другие документы, применяемые в торговле. Большинство из них можно заполнить и напечатать онлайн в автоматическом режиме.

    Но это далеко не все! МойСклад поможет с минимальными затратами автоматизировать рабочее место кассира и наладить эффективный учет в вашем магазине. Более 700 000 компаний уже печатают счета, накладные и другие документы в сервисе МойСкладНачать использовать Подробнее расскажем, как правильно заполнить этот документ.

    Образец заполнения акта КМ-3 можно скачать и распечатать по ссылке ниже.

    Акт о возврате денежных средств по форме км-3. бланк

    Конец документа содержит информацию о лицах, которые вошли в комиссию по составлению акта. На акте должны стоять подписи всех лиц, которые приняли участие в возврате средств (разрешили и реализовали его).

    Прочие нюансы Важно правильно заполнять все документы, чтобы доказать отсутствие умысла на сокрытие части выручки. Акт будет недействителен, если не будет содержать:

    • подписи лиц, разрешивших или осуществивших возврат;
    • все подписи сделаны одним человеком;
    • номера документа.

    Также важно, чтобы документ был зафиксирован в дату оформления во всех сопутствующих документах – журнале кассира, кассовой книге и т.д. Если не учитывать эти нюансы, то на основании КоАП, налоговая служба может оштрафовать организацию. Возможная сумма штрафа – 50000 рублей. Следует знать, что срок давности по нарушениям, связанным с кассовой дисциплиной равен двум месяцам.

    Акт возврата денежных средств покупателю образец

    Бланк акта о возврате денежных средств по форме КМ-3 используется для оформления возврата покупателю, а также в том случае, когда ошибочно пробит кассовый чек. Обычно его заполняет продавец-кассир, а заверяет генеральный директор, на документ ставится печать организации.

    Таким образом, заполненный акт возврата денежных средств покупателю является основанием для уменьшения остатка денежных средств в кассе в рамках одной кассовой смены. Скачать бланк акта КМ-3 Скачать бланк Получите бланк бесплатно! Зарегистрируйтесь в онлайн-сервисе печати документов МойСклад, где вы совершенно бесплатно сможете:

    • Скачать интересующий вас бланк в формате Excel или Word
    • Заполнить и распечатать документ онлайн (это очень удобно)

    На этот адрес будет отправлен пароль для доступа к сервису Регистрируясь в сервисе МойСклад, вы принимаете условия договора-оферты.

    Акт возврата денежных средств покупателю украина

    После этого заполненный бланк сдается в бухгалтерию вместе с погашенными чеками, которые необходимо наклеить на отдельный лист бумаги, и другими приложениями, если они есть. В случае возврата от клиента могут быть такие приложения к форме КМ-3:

    • кассовый чек – его должен сохранить и предоставить покупатель;
    • товарный чек или бланк строгой отчетности, если ваша торговая точка не использует кассовый аппарат;
    • чек возврата, если он пробивается у вас на кассе;
    • заявление покупателя о возврате товара в произвольной форме – попросите покупателя написать заявление, где он объяснит причину возврата товара.

    Если акт о возврате денежных сумм оформляется из-за неверно пробитого чека, попросите кассира написать объяснительную записку и приложите ее к бланку КМ-3. Это делать необязательно, но обезопасит вас от лишних вопросов со стороны проверяющих органов.

    Акт возврата денежных средств покупателю бланк

    Вопрос №2 Какой номер чека необходимо отобразить в акте: чека продажи или чека на возврат? В документе необходимо отразить номер чека, который выдан фискальным регистратором при возврате товара или, если кассир допустил ошибку, номер данного чека. Вопрос №3 Чем грозит компании отсутствие кассового чека при составлении акта КМ-3? Законом установлено, что к этому документу необходимо прикладывать кассовый чек (на возврат либо свидетельствующий об ошибке кассира).

    В тех случаях, когда он отсутствует, необходимо дополнить пакет документов объяснительной от покупателя, если речь идет о товарном возврате, или кассира, если имеет место ошибка сотрудника компании. Оцените качество статьи.

    Источник: http://yuridicheskaya-praktika.ru/akt-vozvrata-denezhnyh-sredstv-pokupatelyu/

    Ветка права
    Добавить комментарий