Что делать, если я уже не хочу выкупать заказанный кофе, из интернет магазина?

Как за год стать успешным организатором совместных покупок? Ответ подскажет Юрий Иляев

Что делать, если я уже не хочу выкупать заказанный кофе, из интернет магазина?
28.04.2017

Начать собственный бизнес без вложений практически невозможно. Но это удалось 28-летнему инженеру-технологу сварочного производства Юрию Иляеву. Он поделился с нами своей историей, как всего лишь за год он вырос из начинающего организатора в успешного предпринимателя, которого знает весь Екатеринбург и даже Свердловская область.

Об идее стать организатором

— Почему решили заняться именно совместными покупками?

— После окончания института я устроился работать по специальности. Будучи учеником сварщика, я получал 15 тысяч рублей в месяц. Разумеется, этого мне было мало. И я решил придумать что-то своё. Среди моих однокашников уже были те, кто открыл своё дело — я смотрел на них.

Я изучал рынок и пришёл к выводу, что сфера совместных покупок только зарождается в России. Ниша свободна, конкуренция минимальна. Здесь не было сильных игроков. Люди ждали неделями, месяцами, чтобы набрать закупку. Сейчас я собираю её за два дня. А в канун Нового года — за один день. В праздничные дни я работал, как гипермаркет: сегодня заказ — завтра доставка.

— Расскажите про свою первую совместную покупку.

— Первую закупку я собирал в феврале 2016 года. Обзвонил родных, близких, друзей, рассказал о своей идее. Меня поддержали шесть человек, рассказали о своих потребностях. Первый раз отгрузил на 10 000 рублей и ни с кого не взял за доставку.

— Как пришло решение работать именно с Сима-ленд?

— Я начинал с «Галамарта». Но с ними не пошло, потому что у них не было организаторов совместных закупок. А у Сима-ленд такая база была, контакты организаторов я просто взял с сайта. Когда начинал работать, минимальная сумма заказа у Сима-ленд была 10 000 рублей. Не имея своей базы клиентов, такую закупку можно собирать целую неделю. Это очень тяжело.

— Как вам помогло наличие базы организаторов совместных покупок?

— Я начал переговоры с организатором Любой, которая уже около года работала с Сима-ленд. У неё был заказ на 5 000 рублей. Я ей предложил работать вместе. Мы ничего не теряем, деньги делим, а заказы обрабатываем быстрее: не раз в неделю, а два или три. Я начал собирать заказы других организаторов и их объединять. Цепочка потянулась, и обо мне начали узнавать люди. Число клиентов стало расти.

Приёмка товара организатором. Скоро покупка отправится к владельцу

О пути к успеху

— Кажется, что всё так просто…

— Просто стало сейчас. А вообще, любое дело тяжело начинать. Особенно первые три месяца. Чтобы продвинуться, мне надо было предложить качественный сервис. Я не завышал цену, не делал организационный сбор, за доставку брал 100 рублей. Первые закупки приносили мне по 1 000–1 500 рублей, но я не унывал.

— Что вы подразумеваете под качественным сервисом?

— Я подстраиваюсь под каждого, будь то оптовый клиент Сима-ленд или частник. Независимо от суммы заказа, задаток у меня составляет всего 100 рублей. Клиент оплачивает товар только при получении. За доставку я беру не 250 рублей, как Сима-ленд, а 150. Я не устанавливаю минимальный порог заказа — отгружу товар клиенту и на 100 рублей. Доставку организую в удобное время, даже после 23 часов.

— Вам действительно удаётся работать в таком темпе?

— У меня всё очень чётко поставлено. Я ни разу не подвёл ни одного заказчика. Даже в пиковый момент — перед Новым годом — всех отгрузил вовремя, подстраивался абсолютно под всех.

— Одному человеку нереально провернуть такой объём работы…

— Но я ведь работаю один. Помощников привлекал только перед Новым годом, когда закупки шли каждый день. Мне помогла Люба, которая стала моим партнёром, когда я только начинал заниматься совместными покупками. А ещё таксист помог мне с доставками. У меня чёткое распределение времени: время на сбор заказов, время на обработку, построение маршрута доставки, время на перебор, время на доставку.

— Год назад, будучи новичком, вы стали работать вместе с опытным организатором. Если бы сегодня к вам кто-то обратился с просьбой научить уму-разуму, взяли бы в помощники?

— Я возьму помощника на те обязанности, которые сам не успеваю делать. Например, на доставку. Ну и параллельно готов отвечать на интересующие вопросы. Когда ты делишься опытом — ты выходишь на новый уровень.

Организатор — сам себе логист, который знает, как уложить в один автомобиль максимум коробок

О том, как заработать

— Как обычно проходит ваш рабочий день?

— До 17 часов я принимаю заказы. У меня есть группа во «ВКонтакте», где люди оставляют свои заявки. Но основная масса приходит ко мне с сайта Сима-ленд. Менеджеры отправляют ко мне тех, чья сумма заказа менее 1 000 рублей. Я прошу прислать артикул товара и его количество SMS'кой. Добавляю товары в свой заказ и оформляю его. Мой менеджер в Сима-ленд обрабатывает заявку.

Вечером дома на полу раскладываю бланки заказов, заполняю их, анализирую, сколько получу с закупки, выстраиваю логистику в соответствии с пожеланиями заказчиков. Это целый кроссворд. Заказ до 30 тысяч я обрабатываю за полчаса, более 90 тысяч — уже за три часа.

В 9 утра приезжает с заказами машина из Сима-ленд. С 9 до 11 перебираю, сортирую заказы. До 12 распихиваю их по своей машине. Она у меня небольшая, и я знаю все возможности салона, все выемки в полу, чтобы разместить весь товар. Потом начинаю развозить заказы.

За год я неплохо изучил город и мне теперь проще выстраивать маршруты доставки. Не в пиковый сезон за день я развожу 15–18 заказов.

— Сколько в среднем вы зарабатываете с одной закупки?

— В предпраздничные дни, а особенно перед Новым годом, я получаю в среднем 15 000 с закупки. В обычные дни — в районе 5 000–7 000 рублей. В неделю организую две закупки. В этом бизнесе я могу зарабатывать сколько угодно: и 100 000, и 150 000 — потолка нет. Всё в моих силах.

— Вы не берёте предоплату за товар. Не боитесь, что его не выкупят?

— Если вовремя привезти заказ по той цене, которая интересна клиенту, то он его выкупит. Люди нуждаются в этом товаре, зачем же им от него отказываться? Если заказанный товар не выкупают, то я продаю его на Avito. Я ничего не теряю — только зарабатываю.

Я беру на себя все риски. Надо позитивно относиться ко всему. Не выкупили сегодня у меня постельное бельё — отлично! Поменяю у себя дома, постелю новое. Или бабушке подарю — у неё день рождения скоро.

— Заказать у вас товар можно из любого региона страны?

— Да, я работаю по всей России. Заключил договор с почтовой службой и могу отправить посылку в любую точку страны. Как-то отправлял в Находку лапшерезку и товары для скрапбукинга. Но чаще всего, конечно, товар у меня заказывают из Свердловской области и Подмосковья.

— Как вы работаете с браком?

— Сима-ленд на возврат брака даёт 90 дней. Я забираю его сразу же и пока беру за это столько же, сколько и за доставку — 150 рублей. Но в перспективе хочу от этого отказаться и забирать бесплатно. Человек и так получил некачественный товар, да ещё должен платить за его возврат. Это несправедливо.

Когда организатор работает хорошо, довольный покупатель становится постоянным клиентом

Об отношении к работе, клиентам и конкурентам

— Какой этап работы для вас самый приятный?

— Считать выручку. Поэтому самая запомнившаяся закупка была на 90 тысяч. Я люблю, когда клиентов много. Когда мало — с ума можно сойти, скучно.

— Есть среди них любимые?

— Нравятся люди, которые не высчитывают всё до копейки. (Смеётся.) Например, если заказ на 1 990 рублей, они дают 2 000 и не просят сдачу. Не нужно с мелочью возиться и тратить лишнее время. А ещё ценю, когда клиенты встречают у подъезда. До квартиры после 15-ой доставки просто ноги не несут.

— У вас есть конкуренты?

— Конечно, я не могу один представлять весь Сима-ленд. Считаю, что конкуренты нужны. Они задают планку, чтобы ты мог развиваться. Мы учимся друг у друга. Они что-то новое находят, и у меня тоже появляется стимул двигаться дальше.

— При таком графике работы как вы успеваете отдыхать?

— В воскресенье я не работаю, хотя всё равно находятся люди, которые оставляют заказы, но я их не обрабатываю. Важно чётко расставлять приоритеты: в работе, доставке, в отдыхе, наконец. Пока работа с Сима-ленд занимает у меня всё время. Летом поеду на неделю с друзьями на челябинские озёра, снимем домик на Увильды. Отдыхать нужно обязательно.

— Есть у вас профессиональная мечта?

— Я хочу открыть оптовый интернет-магазин китайских товаров. Уже нашёл место, где буду закупаться. Сима-ленд меня многому научил: работать с людьми, с документами. Пора выходить на новый уровень!

  1. Первую закупку собирайте с друзьями и родственниками.
  2. Объединяйтесь с кем-то из опытных закупщиков. Предложите от себя ту часть работы, которую им трудно делать по ряду причин. Лучше начинать подмастерьем у более опытных закупщиков, чтобы, научившись у него всему, уйти и превзойти учителя.
  3. У начинающего закупщика должна быть минимальная база: навыки общения с клиентами, небольшая сумма оборотных денег, чтобы выкупить первый заказ, место, чтобы сортировать заказы, машина, чтобы их развозить.
  4. На первых порах откажитесь от офиса — это затратно. Сортировать товар можно и на полу в квартире.
  5. Начинающим организаторам не следует сразу же открывать ИП. На него требуются определённые расходы. Поработайте сначала как физлицо. Хотите скидку от Сима-ленд? Попросите помочь человека, у которого уже есть ИП. Будьте мобильными — со всеми можно договориться.
  6. Ни в коем случае не меняйте менеджера. Чем дольше вы с ним работаете, тем лучше. Это ваш помощник, который знает все подходы. Он может решить все проблемы по браку, лишнему товару и прочему.
  7. Не бойтесь спрашивать. Обращайтесь за помощью к специалистам. К примеру, бухгалтерским делам я обучался у знакомых, просто подходил к ним с вопросами.
  8. Создайте группу совместных покупок в социальных сетях. Разместите информацию о себе на сайте Сима-ленд, там есть специальная вкладка. Этот ресурс занимает второе место по просмотрам в Екатеринбурге.
  9. Не тратьте деньги на дизайн группы во «» — это бесполезно. Главное — максимально подробно прописать информацию об условиях работы. Чтобы о вас узнавали больше, распечатайте листовки и расклейте их по соседним подъездам.
  10. Ищите клиентов. Пройдите по детским садам, школам, кафе и офисам. Для каждого учреждения сформируйте актуальное предложение: игрушки, канцтовары, одноразовая посуда, бытовая химия, стаканы. Это всё расходные товары и потребность в них возникает у людей регулярно. Ведите переговоры, не бойтесь.
  11. Мониторьте группы, которые уже занимаются совместными покупками. Ищите информацию о потребностях пользователей. Например, они пишут: «Хочу заказать шторы, но не хочу набирать на 10 000 рублей». Шторы стоят 2 100–2 300. Я предлагаю взять этот заказ на себя. Найти клиента можно повсюду.
  12. Не мелочитесь, прощайте сдачу. 15–30 рублей не сделают вас богаче, но на одного постоянного клиента может стать больше.
  13. В самом начале не делайте наценки. Первые три месяца делайте всё бесплатно. Даже брак оформляйте бесплатно. Надо, чтобы о вас узнало как можно больше людей. Наберёте потенциальных клиентов, переживёте Новый год — тогда вы непобедимы.
  14. Когда вы начнёте профессионально работать, не уступайте друзьям и знакомым за доставку. Это ваш труд — цените его.
  15. Не ждите — начните! Действуйте! Всё достижимо, если не сидеть на месте. Очень важно позитивно ко всему относиться. Верьте в себя!

Я ТОЖЕ ХОЧУ БЫТЬ ОРГАНИЗАТОРОМ!

Уже решились повторить успех героя статьи? Читайте подробную инструкцию по новому сервису совместных покупок, который позволяет собирать заявки от участников прямо на сайте, регистрируйтесь и зарабатывайте!

СТАТЬ ОРГАНИЗАТОРОМ

Источник: https://www.sima-land.ru/o-kompanii/novosti-kompanii/3146/

Не советую заказывать на Беру.ру от Яндекса

Что делать, если я уже не хочу выкупать заказанный кофе, из интернет магазина?

Я не знаю, куда писать, потому что после общения с Беру.ру остаётся только жаловаться публично.

Если кто не в курсе, Беру.ру – это онлайн-магазин Яндекса и Сбербанка. Кому он там принадлежит по факту, понятия не имею и знать не хочу.

Могу точно сказать одно: такого отвратительного сервиса нет больше ни у одного российского маркетплейса, тем более из крупных.

Просто опишу здесь историю одного заказа.

Где заказывали, там и отменяйте

1. Заказала корзину на 33 тыс. рублей: бытовая химия, товары для дома, две одинаковые детские коляски разного цвета. Хотела сравнить на месте и оставить одну, вторую вернуть. Стандартная практика для любого интернет-магазина, от Lamoda и Перекрёстка до OZON.

2. В день доставки приходит сообщение:

ОК, задерживается, бывает. Уезжаю по своим делам.

3. В тот же день приходит прямо противоположное сообщение: мол, заказ в пути, ваш курьер вам позвонит.

То есть заказ внезапно решили доставить? Если что, я уже на другом конце Москвы.

4. Звонит курьер, говорит, через 15 минут буду. Отвечаю, что дома никого нет. А он мне: тогда буду на районе, на соседней улице, заберёте у меня заказ сами.

Типа, заберёте сами 2 коляски и всё остальное. Нормально? Объясняю, что ничего забирать у него не буду – он курьер, его и задача донести до меня.

Делать нечего, бросаю дела, еду домой.

Прим. редактора: мы проверили данные заказа и убедились, что он реальный.

5. Подъезжаю, звоню курьеру. Договариваемся, что в течение часа поднимается с заказом. Голос у него недовольный, ну да ладно.

6. Приехал. Смотрю коляски, выбираю одну и говорю: вторую тогда не буду, всё остальное забираю.

Стоит в ступоре. Говорит, так нельзя.

Повторюсь, в любом нормальном онлайн-магазине можно отказываться от части заказа по любой адекватной причине. Это абсолютно нормальная практика. Отмену делают на месте, выбивают другой чек, все довольны.

Но не Беру.ру, потому что у них так НЕЛЬЗЯ.

7. Курьер говорит, что я либо отказываюсь от абсолютно всего заказа, либо забираю его целиком. Зачем мне две коляски?

Мне в ответ: я не местный, ничего не знаю, платите всё, зачем я к вам припёрся.

Естественно, от заказа тут же отказываюсь, курьер рассыпается матом (если что, я приехала с детьми, они в дверях и всё слушают).

8. Звоню в колл-центр Беру.ру. Объясняю ситуацию, прошу убрать из заказа одну из колясок и вернуть курьера, чтобы не катался туда-сюда зря.

Нет, нельзя. Только заново делать заказ и снова ждать. С – сервис.

9. Соглашаюсь на новый заказ, лишь бы это поскорее закончилось. Не тут-то было:

Заказать коляску больше нельзя. Она в стадии оформлении возврата, в наличии на сайте нет.

Ответ колл-центра? Ждите.

Нет слов

Беру.ру – абсолютно отсталый во всех понятиях интернет-магазин для тех, кто не уважает себя и своё время. Заказ на 33 тыс. рублей надо отменить, потому что в 2019 году нельзя убрать ОДИН товар из списка.

А если бы это был, скажем, просроченный продукт или испорченный товар? Что, если заказ был срочным, и мне ну никак нельзя было его отменять? Надо было поклониться, взять ненужное и не забыть на чай оставить?

Курьер то не приедет, то приедет. Товар забирайте у него сами. Либо наезжайте и тогда да, соизволит подняться. Кстати, материться при детях – часть фирменной политики?

Всё, к чему прикасается Сбербанк, становится совком. А крупнейшая российская техно-компания Яндекс не разобралась, как выбивать только часть заказа, что очень показательно. Хотя остальные это делают без вопросов.

Больше ничего не беру на Беру.ру, чего и вам советую.

поста:

(4.56 из 5, оценили: 254)

Источник: https://www.iphones.ru/iNotes/user-posts/ne-zakazyvayte-nichego-na-beruru-09-02-2019

Сколько стоит открыть интернет-магазин: минимальные расходы

Что делать, если я уже не хочу выкупать заказанный кофе, из интернет магазина?

Про интернет-магазины есть два заблуждения. Первое — для начала работы совсем не нужны вложения, поэтому запустить свой магазин может даже школьник. Второе — открытие интернет-магазина невозможно без больших стартовых вложений. Истина посередине — совсем без денег начинать нет смысла, но и сотен тысяч рублей не понадобится.

Рассказываем, какие минимальные вложения нужны, чтобы запустить интернет-магазин, и на что уйдут ваши деньги.

Регистрация ИП и расчётный счет

Работать без официальной регистрации — опасно и неудобно. Вас может оштрафовать налоговая, нельзя подключить онлайн-оплату товаров и оформить договор с пунктом самовывоза, если это понадобится.

На начальном этапе проще и дешевле зарегистрировать ИП, чем ООО. Чтобы стать предпринимателем, надо только заполнить заявление о регистрации, приложить к нему уведомление о переходе на упрощенную систему налогообложения и заплатить госпошлину.

В 2019 году она составляет 800 рублей.

Заполнить документы можно сразу в налоговой, взяв там печатный бланк заявления, или использовать онлайн-сервисы, например, «Мое дело», где вы сможете бесплатно подготовить и распечатать документы для регистрации ИП.

Делать печать ИП необязательно, а вот расчетный счёт открыть стоит — это понадобится для того, чтобы подключить эквайринг и принимать онлайн-платежи. На старте бизнеса можно обойтись без расходов — многие банки предлагают бесплатные тарифы для начинающих предпринимателей.

Вот предложения по расчётным счетам на 2019 год:

  • В Сбербанке могут бесплатно открыть счёт те, кто только начинает бизнес, для остальных счёт обойдется в сумму от 700 рублей/месяц.
  • в Модульбанке также есть стартовый бесплатный тариф на первые три месяца, потом стоимость счета начинается от 390 рублей.
  • в Точке и Альфа-банке есть бесплатные тарифы для всех предпринимателей, даже тех, кто уже ведёт бизнес. Эти бесплатные тарифы не совершенно бесплатны — за обслуживание счёта нужно платить 1% от суммы поступлений на ваш счёт. Но такая оплата удобна для начала, пока доходы от магазина будут небольшими и непредсказуемыми.

Внимательно читайте условия открытия и обслуживания счёта в банке

Закупка товаров

Вы можете продавать готовые товары или делать их своими руками, но закупать что-то у поставщиков все равно придётся. Делать закупки можно по-разному:

  1. сразу заказать партию товара на первое время — это требует вложений, зато когда пойдут продажи, вы сможете сразу отправлять заказы покупателям;
  2. работать по предзаказу — покупать у поставщика товар после получения заказа от клиента. Здесь есть минусы: не все покупатели готовы долго ждать доставки, может случиться форс-мажор и нужные товары закончатся на складе, а товар уже заказан и оплачен.

Читайте подробнее про поиск поставщиков и схемы работы с ними.

При выборе поставщика обращайте внимание:

  • на цену одной единицы товара;
  • минимальный объем заказа.

Чем больше заказ, тем дешевле единица товара. Но для первых закупок лучше не покупать слишком много, поэтому важно, чтобы оптовик давал возможность приобрести небольшую партию. Запросите прайс (лучше писать на email или звонить) и выясните все ограничения и возможности поставщика.

Чтобы понять стоимость вашей первой закупки, приблизительно прикиньте, сколько покупателей у вас может быть в первое время. В некоторых случаях надо учитывать особенности товаров. Например, у них может быть ограниченный срок хранения, поэтому нужна партия такого объема, чтобы успеть распродать её до того, как товар станет непригодным.

Два года назад я хотела открыть интернет-магазин кофе. После анализа рынка и конкурентов выяснила, что в ассортименте должны быть 2-3 дорогих сорта, 3-5 более дешевых, 1-2 интересных и необычных. Один покупатель обычно покупает 1-2 упаковки кофе, в день я рассчитывала на 3-5 покупателей.

С кофе есть нюанс — свежесть обжарки. Желательно, чтобы зерна были обжарены не позднее месяца, в идеале двух недель назад. Если я хочу предлагать покупателям свежий кофе, закупку нужно делать раз в две недели, а поставщик должен обжаривать мой заказ в день отправки.

Итак, по приблизительным подсчетам мне нужно:

  1. Два дорогих сорта — их покупают 10-20% покупателей. Если за две недели у меня будет 80 покупателей, значит, примерно 16 купят такой кофе. В лучшем случае мне понадобится 20 упаковок по 250 грамм кофе. Стоимость килограмма дорогого кофе у поставщика в среднем 2 000 рублей при покупке от 5 кг. При покупке от 50 кг цена упадет до 1500 рублей, но 50 кг слишком много. Итак, 20 упаковок по 250 грамм — это 5 кг кофе, примерно 10 000 рублей.
  2. Более дешевый средний кофе. Его нужно еще 60-70 упаковок разных сортов. В среднем это 700 рублей за килограмм при покупке до 5 кг или 500 рублей при покупке до 50 кг. Понадобится примерно 20 кг такого кофе — это еще 14 000 рублей.
  3. Ещё несколько пачек какого-нибудь интересного сорта, пусть будет 2-3 кг на 5000 рублей.

Итого: приблизительная цена моей закупки — 29 000 рублей.

Цены поставщиков зависят от объема закупки

Дополнительные расходы: привоз товара, упаковка

Кроме расходов на покупку самого товара у вас могут быть дополнительные расходы:

  • доставка товара от поставщика до вашей квартиры;
  • упаковка — это упаковка самого товара, например, бумажные пакетики, обёртка или коробочки, а также упаковка для пересылки, например, коробки или специальные пакеты;
  • наклейки с наименованием и информацией о товаре.

Обычно об упаковке приходится заботиться самостоятельно, поэтому подумайте, как будет упакован ваш товар. А потом посмотрите, во сколько обойдётся заказ минимальной партии упаковочного материала.

Например, бумажные пакеты по оптовой цене выйдут примерно в 5 рублей за штуку, но придётся заказать от 50 до 300 штук за раз — минимальный объем покупки надо уточнять у поставщиков. Стоимость печати наклеек и этикеток зависит от их размера и того, что вы хотите на них нанести. Цены можно запросить в типографии, в среднем один тираж простых наклеек обойдется в 1500 рублей.

Коробки для отправки посылок, конечно, можно купить на почте, но там цена одной начинается от 100 рублей за штуку. Если заказывать оптом, то коробки и почтовые короба будут стоить от 10 рублей/штука, в зависимости от размера, минимальный заказ обычно от 50-100 штук.

Перед тем, как думать о доставке и упаковке, узнайте условия закупки у выбранного поставщика.

В моём примере с кофе доставка у поставщика бесплатная при заказе от 20 кг, бумажные пакеты и наклейки с названием сорта и весом прикладывают к заказу.

То есть дополнительных расходов фактически нет — надо только забрать товар со склада транспортной компании, либо заказать его доставку по городу, что обойдется примерно в 1500 рублей.

Считать дополнительные расходы стоит после того, как вы нашли поставщика и уточнили условия оптовой покупки

Сайт интернет-магазина и его наполнение

Сайт интернет-магазина можно сделать на системах управления контентом вроде WordPress и Joomla, на конструкторах Эквид, Tilda, Wix, uKit. С WordPress и Joomla не все могут справиться самостоятельно: как правило, разработку таких сайтов заказывают в студиях или у фрилансеров, обойдется это в сумму от 20 000 рублей. Поэтому на старте всё таки удобнее использовать конструктор.

Конструкторы сайтов позволяют обойтись без покупки собственного домена и хостинга. Но если вы хотите использовать уникальной название сайта, лучше сразу выкупить подходящий домен. Стоимость домена на reg.ru начинается в среднем от 199 рублей за год.

Читайте подробнее, как выбрать доменное имя и правильно его зарегистрировать.

Сайт нужно наполнить текстом и фотографиями. Для написания текстов можно нанять отдельных специалистов, но проще сделать самостоятельно — на стартовом этапе в магазине обычно мало товаров. Смотрите подробную инструкцию по созданию описаний к товарным позициям.

Фотографии тоже можно сделать своими руками, а иногда фото можно запросить у поставщика — заранее уточните этот момент. Фотографировать можно даже на телефон, вам понадобится только фон и освещение.

Фоновую поверхность и лайтбокс — световой бокс, куда помещают товары, чтобы они были хорошо освещены — можно сделать своими руками. Лампы есть на AliExpress, освещение обойдется примерно в 2000-3000 рублей.

В наших инструкциях подробно написано, как делать фото самостоятельно и даже с помощью мобильного.

Интернет-магазин на Эквиде обойдется вам бесплатно, если у вас до 10 товаров. Больше товаров (и возможностей) на платных планах — от 790 рублей в месяц.

Можно использовать готовый одностраничник (Стартовый сайт Эквида) или добавить витрину магазина на свой сайт на любой CMS или конструкторе, а также на страницу в Фейсбуке или ВКонтакте. Для этого не нужен опыт в программировании или дизайне, просто заполните магазин подготовленными материалами: разместите фото и описания товаров, настройте способы доставки и оплаты.

Читайте обо всех возможностях и создавайте свой магазин на Эквиде — это бесплатно.

Стоимость магазина на Эквиде зависит от количества товаров, которые вы хотите на нём продавать, и дополнительных функций

Доставка заказов покупателям

Вариантов доставки товара много: курьером, транспортной компанией, через пункт самовывоза. Бюджетнее всего в первое время отправлять «Почтой России», хотя это немного дольше для клиента.

Мы подробно писали, как выбрать стратегию доставки и рассчитать её стоимость, как выбрать курьерскую службу и организовать самовывоз товара.

При отправке «Почтой России» заказ по России можно отправить бандеролью, если он весит до 2 кг, или посылкой, если вес отправления больше. Бандероль упаковывают в пакеты, посылки в картонные коробки. Как правило, сотрудники почты разрешают приносить отправления в своей упаковке, но этот момент лучше уточнить на месте. Читайте подробнее о том, как доставлять заказы почтой.

Посылка «Почтой России» из Москвы в Самару обойдется почти в 300 рублей

В Boxberry доставка из Москвы в Самару стоит уже 500 рублей

Эквайринг и онлайн-касса

Эквайринг нужен, чтобы принимать онлайн-платежи с карт и электронных кошельков. Само подключение обычно бесплатно, а вот комиссия с оборота в разных банках и сервисах составляет в среднем 2-4%.

Читайте подробнее, как принимать платежи в интернет-магазине.

Также интернет-магазину придётся подключить онлайн-кассу. По закону 54-ФЗ интернет-магазины, принимающие оплату с помощью банковских карт или наличными, уже с 1 июля 2017 года должны использовать онлайн-кассы (читайте, как такую кассу подключить). Правило не касается тех, кто продаёт товары собственного производства, и ещё ряда исключений.

Покупка оборудования — онлайн-кассы с фискальным накопителем — обойдется в сумму от 20 000 рублей, плюс обслуживание от 2000 рублей в месяц. Сократить расходы можно, если взять в аренду облачную кассу.

На 2019 год самое выгодное предложение у Robokassa: там услуга фискализации в рамках 54-ФЗ включена в стандартные тарифы, надо только подключить робочеки. То есть вы получаете и эквайринг, и онлайн-кассу. Комиссия за платежи начинается от 2.5% с оборота.

Выбирайте этот вариант или смотрите другие предложения по аренде касс.

Тарифы Robokassa на эквайринг с фискализацией чеков

Реклама

Покупатели не появятся в магазине просто так, надо, чтобы они о вас узнали. Методов рекламы много:

Затраты на рекламу зависят от вашей ниши и региона. Например, контекстная реклама в поиске, как правило, обходится недешево. Плюс для её запуска нужны специальные знания: важно собрать нужные ключевые слова, составить объявления и настроить рекламные кампании. Общие расходы на контекстную рекламу начинаются от 15–25 000 рублей в месяц, зависят от конкуренции на запросы.

Таргетированную рекламу в Фейсбуке, Инстаграме и ВКонтакте настроить немного проще: размещаете объявление, выбираете целевую аудиторию и настраиваете показ рекламных объявлений. Платить можно за просмотр объявления или клик на него.

В начале выбирайте бесплатные методы, которыми вы в первое время сможете заниматься самостоятельно — ведение своих соцсетей и блога, рассылка, партнерский маркетинг. Подробнее о бесплатных способах продвижения.

Также бесплатно можно разместить товары на Яндекс.Маркете (в Эквид-магазине для этого есть автоматическая выгрузка товаров на Маркет), но за каждый переход на ваш сайт надо будет заплатить. Минимальная стоимость клика зависит от региона и рассчитывается ежедневно по специальной формуле. В среднем она равна 3-4 рублям за переход на сайт.

Так выглядит карточка товара в Яндекс.Маркете

Итог: сколько минимум мы потратим на интернет-магазин

Берём всё обязательное и, по возможности, бесплатное:

В таблице указаны примерные стартовые расходы. В зависимости от выбранного товара, упаковки, способа рекламы затраты могут меняться. Когда ваш интернет-магазин начнёт работать и пойдут продажи, расходы вырастут: придётся регулярно закупать товар, платить комиссии за обслуживание счёта и эквайринг, оплачивать доставку заказов.

***

Источник: https://www.ecwid.ru/blog/skolko-stoit-otkrit-internet-magazin-minimalnie-rashody.html

Как покупать в розницу по оптовым ценам и экономить

Что делать, если я уже не хочу выкупать заказанный кофе, из интернет магазина?

Последние пять лет я покупаю товары в розницу по оптовым ценам.

Ольга Мокшина

опытный интернет-покупатель

Так я купила свадебное платье за 1800 Р, а скороварку — за 2500 Р. Для этого я использую совместные покупки. Я экономлю до 60% от стоимости вещей и получаю товары, как в магазине.

Вот что это такое и как работает.

Допустим, я хочу купить комплект постельного белья. В моем городе живут еще пятьдесят человек, которым тоже нужно постельное белье. Мы объединяемся и заказываем партию у оптовика.

Чтобы не искать покупателей самостоятельно, я иду на сайты совместных покупок. В Самаре пользуюсь «Суперпупер-ру» и «63 покупки-ру». В Москве есть «Сайт покупок-ру», «Спаф-мега-ру», «100-СП-ру». Обычно на одном сайте заказывают жители нескольких регионов.

На сайтах работают организаторы. Они договариваются с поставщиками, заказывают, оплачивают, сортируют товар и отвозят заказы в пункты выдачи.

У совместных покупок есть минусы: иногда я жду товар месяц и получаю не то, что хотела. Я воспринимаю такие ситуации как плату за возможность сэкономить и реагирую спокойно.

В России нет единого на всю страну сайта совместных покупок, такого, как «Авито» для продажи вещей или «Циана» для аренды недвижимости. О совместных покупках жители одного города договариваются на местных форумах.

Надежные организаторы закупок работают годами и дорожат репутацией. Например, «Суперпупер-ру» действует с 2011 года, «63 покупки-ру» — с 2009. За пять лет участия в закупках я ни разу не сталкивалась с обманом. Но я бы не рискнула обращаться к начинающим организаторам.

Перед заказом я читаю права и обязанности покупателей и организаторов на сайте. Я обращаю внимание на то, какие правила должна соблюдать, в каких случаях организатор снимает с себя ответственность, как оплачивать заказы и что делать, если присылают не тот товар.

Обычно правила сайта размещают на форуме в разделе «Важное»

Подробно условия прописаны в закупке: сколько ждать товар, нужно ли платить за доставку, что делать, если прислали не то. Когда смотришь условия в первый раз, кажется, что люди разговаривают на другом языке: «ряды», «пересорт», «оргсбор». Вот что все это значит.

В условия добавляют ссылки на отзывы других участников, в которых есть фотографии реальных вещей

Минимальная сумма заказа. Это сумма, на которую нужно собрать заказ, чтобы оптовый поставщик отгрузил товар. Когда в закупке дешевые вещи, например, резинки для волос, установлена минимальная сумма для одного покупателя — обычно около 100 Р.

Сбор товара рядами. Ряд — это несколько одинаковых вещей разного размера. Например, пять платьев 42—50 размеров. Если закупку собирают рядами, то придется ждать, когда закажут остальные размеры.

Организатор фиксирует заказ, когда остается один свободный размер. Если вдруг я передумаю, то могу отказаться от участия в закупке, только если найду другого покупателя.

Пересорт и возврат брака. Пересорт — ситуация, когда поставщик прислал не тот товар, перепутал размер или цвет. Обычно за вещи не того артикула или размера организатор возвращает деньги. От товара другого цвета отказаться нельзя. В этом и кроется риск совместных покупок.

Организатор пишет в условиях, какова вероятность пересорта, опираясь на свой опыт работы с этим поставщиком: одни оптовики собирают заказ строго по списку, а другие часто кладут не то.

Бракованный товар обычно возвращают, но покупатель самостоятельно платит за пересылку поставщику.

На сайте товары рассортированы по видам: косметика и парфюмерия, одежда, обувь, товары для дома, продукты, книги, рукоделие и хобби, спортивные товары, подарки. Проще всего заказывать косметику, товары для дома и хобби, спортивный инвентарь, игрушки, украшения, кожгалантерею — риск получить неподходящую вещь минимальный

С продуктами сложнее: полуфабрикаты, мясо, торты, фрукты из Азии и другие скоропортящиеся продукты выдают только в определенные день и время. Я не хочу ехать за тортом на другой конец города, поэтому не участвую в таких закупках. Кофе, чай, орехи забираю в пункте выдачи возле дома.

Мой любимый вьетнамский кофе, 600 Р за полкило. В обычном магазине такой стоит около 1200 Р

Сложнее всего с одеждой, потому что могут не подойти размер и модель. Чтобы уменьшить риск, я выбираю модели платьев и блузок, которые точно мне подойдут, снимаю мерки и сравниваю их с размерной сеткой на странице товара. В итоге мне не подходит одна вещь из десяти.

Неподошедшие вещи продают на том же сайте в разделе «Пристрой» — это отдельный каталог для участников. Я продавала одежду на совместных закупках, но действовала по-другому. Находила девушек, которые заказали такую же вещь в новой закупке, и предлагала купить у меня после примерки. Обычно это срабатывало.

Платье на свою свадьбу я купила на сайте совместных покупок за 1800 Р. В магазине такое стоит от 4000 Р

Еще на закупках есть много товаров известных брендов, чьи отделы есть в торговых центрах. Иногда я примеряю вещь в магазине, делаю вид, что она не подошла, а затем заказываю на сайте.

Четыре раза я заказывала обувь. Одни туфли ношу до сих пор, остальные подошли по размеру, но оказались неудобными. На мой взгляд, обувь не тот товар, который стоит покупать без примерки.

Еще на сайтах совместных покупок продают мультиварки, кофемолки, пылесосы, утюги, телефоны. Если нахожу бытовую технику и электронику за полцены, внимательно читаю условия. Обращаю внимание, смогу ли вернуть бракованный товар. Обычно возврат возможен, но придется заплатить за отправку товара поставщику.

В 2014 году купила туфли за 495 Р, ношу до сих пор

Новый заказ появляется в корзине. По мере сбора закупки у него меняется статус.

Пометка «Новый заказ» означает, что организатор собирает закупку, а я могу отказаться от товара в любой момент. На этом этапе новички оплачивают 30—50% от стоимости заказа. Так происходит в первые две закупки.

Затем статус новичка снимается, и вы платите всю сумму, когда поставщик присылает счет.

Позднее статус меняется на «Зафиксировано». Это значит, что закупка собрана, а я уже не могу отказаться от товара.

Когда поставщик присылает счет, появляются статус «Включено в счет» и реквизиты для оплаты. Я получаю уведомление с просьбой внести деньги и оплачиваю товар картой.

За сроками следят не все организаторы. Несколько раз я задерживала оплату, но оргсбор оставался прежним.

Покупатели, которые не оплатили заказ до момента доставки груза, попадают в черный список. Выйти из него можно, но несколько месяцев придется платить за покупки как новичок.

Я могу отказаться от товара, пока организатор не зафиксировал заказПосле оплаты заполняю отчет: указываю дату, время, имя, последние четыре цифры карты и сумму

После оплаты товара я выбираю пункт выдачи в корзине или в профиле. Заказы выдают в офисах и небольших пунктах. Офисы работают целый день, у небольших пунктов свой график работы.

Когда груз придет, у заказа появится статус «У организатора», затем «Доставка в пункт» и «Готов к выдаче». В тот же день на сайте приходит уведомление с просьбой забрать заказ.

В пункте спросят ваш ник на сайте, паспорт или его копию. Выдача товара стоит 10—20 Р. Бесплатно вещи хранят 5—7 дней. После придется заплатить 5—10 Р за каждый день просрочки.

В настройках можно выбрать пункт по умолчанию, чтобы туда доставили все заказыВ уведомлении указано, где и в какой срок я могу забрать заказ

  1. На совместных покупках все стоит в 2—3 раза дешевле, чем в магазине. Но можно прождать товар месяц и получить не то, что хотели.
  2. Организаторы совместных покупок берут за свои услуги комиссию — обычно 16% от стоимости товара. Даже с ее учетом выходит дешевле, чем в магазине.
  3. Основной риск — что товар не подойдет или придет не совсем то, что заказывали. Вернуть товар теоретически можно, но придется оплачивать доставку.
  4. Внимательно читайте условия закупки: в них написано, сколько ждать товар и можно ли его заменить.
  5. Оплачивайте заказы в течение 2—3 дней после того, как выставили счет. Точный срок указывает организатор. Если не успеете в срок, заплатите повышенный оргсбор или попадете в черный список.
  6. Выбирайте пункт выдачи возле дома или работы. С собой возьмите паспорт или его копию. Выдача стоит 10—20 Р.

Источник: https://journal.tinkoff.ru/lets-shop-together/

Как открыть интернет-магазин чая и кофе – пошаговая инструкция

Что делать, если я уже не хочу выкупать заказанный кофе, из интернет магазина?

Вот вам ниша для новичков: продажа чая и кофе. Если вы давно мечтали открыть свое дело и попробовать себя в электронной коммерции – это подходящее направление. Читайте как открыть интернет-магазин чая и кофе и радуйте людей вкусными напитками!

Особенности бизнеса

1. Популярность ниши. Чай для России – священная тема. «Разве можно что-то почувствовать, если ты не выпил крепкого душистого чаю?» – писал В.А. Милашевский.

«Нет, чай умеют пить только в России!» – вторил ему И.А. Гончаров. Сейчас мало что изменилось: чай в нашей стране пили, пьют и будут пить.

Россияне уже который год входят в десятку лидеров по потреблению этого бодрящего напитка.

Россия входит в число мировых лидеров по потреблению чая. Наиболее популярен, конечно, черный: его предпочитают около 70% наших сограждан. 20-25% населения пьют зеленый, остальные проценты делят холодные и фруктовые чаи.

С кофе ситуация несколько другая. Пьют его пока меньше, чем чай, но рост продаж этого напитка растет быстрее.

Это связано с модой на кофе на вынос, распространением домашних кофемашин, моды на кофе молотый и в зернах. Также снижается доля растворимого кофе – культура потребления стремится вверх.

На этом рисунке наглядно видно, как растут доли чая и кофе в розничной торговле.

Статистика потребления чая и кофе в России

2. Сезонность бизнеса. Хоть чай и кофе пьют в любое время года, продажи растут в холода: осенью и зимой. Чаем и кофе можно не только напиться, но и согреться. Летом люди все же утоляют жажду холодными напитками.

3. Невозможность продегустировать товар. Решить эту проблему можно двумя способами:

  • публиковать в карточках товара максимально подробные красивые описания. Для этого понадобится не просто копирайтер, а человек, обладающим литературным даром;
  • проводить оффлайн-мероприятия, чтобы знакомить желающих с ассортиментом, организовывать чаепития и встречи.

4. Небольшие стартовые вложения. Чай и кофе – это не электронные гаджеты и не бытовая техника: даже небольшого стартового капитала хватит, чтобы закупить начальный ассортимент

Концепция бренда

Итак, вы определились: будем открывать интернет-магазин чая и кофе. Есть несколько направлений, который помогут отстроиться от конкурентов и придать бизнесу определенную идею:

  • вы продаете дорогой элитарный товар. Никаких чайных пакетиков и растворимого кофе: только элитные сорта для истинных ценителей. В этом случае магазин нужно позиционировать как VIP-сегмент для обеспеченных клиентов. Это, пожалуй, самый затратный вариант: стоимость некоторых редких сортов достигает десятков тысяч рублей, а то и долларов. Да и клиентуру нужно найти соответствующую: не каждый готов выложить такие деньги за 100 граммов зерен или чайного листа;
  • вы делаете акцент на здоровье. Не секрет, что в умеренных дозах чай и кофе способны оздоровить организм, оказать тонизирующее действие, даже помочь сбросить лишний вес. Изучите информацию в интернете, проконсультируйтесь с врачами и подберите ассортимент максимально полезных для здоровья сортов. Рекламную стратегию тоже следует проводить в соответствии с выбранной миссией: привлекать тех, кто заботится о своем здоровье, хочет похудеть. Будьте внимательны: согласно Закону о рекламе, в промо-материалах нельзя использовать слова “лечит”, “оздоравливает” и так далее. Подбирайте более нейтральные характеристики;
  • вы продаете продукцию определенной страны: например, Бразилии, Колумбии, Китая и так далее. Придется погрузиться в историю и культуру, местные традиции, публиковать интересный контент – словом, проникнуться духом страны.

Сорта чая на сайте

Отстройка от конкурентов

Вашими основными конкурентами являются как крупные ритейлеры, так и локальные интернет-магазины в вашем регионе. Зайдите на их сайты, проведите самостоятельный анализ ассортимента, ценовой политики, контента.

Посмотрите, какие сорта напитков пользуются наибольшим спросом – их можно найти в разделе “Хиты продаж”. Обратите внимание, какие системы и виджеты установлены на сайте, как проходит обратная связь с клиентами, как осуществляется доставка.

Можете сами прикинуться клиентом и попробовать заказать какой-нибудь редкий сорт, который трудно достать: посмотрим, как сработают ребята!

Когда найдете слабые и сильные стороны – действуйте! Меняйте то, что вам показалось устаревшим и непрофессиональным, совершенствуйте то, что действительно хорошо.

Придумайте собственные фишки: например, сделайте упор на полезные статьи в блоге, соберите коллекцию тематических видео, пишите “вкусные” описания, организуйте бесплатную доставку (смотрите только, чтобы затраты на доставку в дальние регионы не перекрывала стоимость самого товара).

Целевая аудитория

Вернемся в пункт “Концепция бренда” и поймем, кто же они – ваши покупатели. Если будете позиционировать себя как элитный магазин – ориентируйтесь на обеспеченных клиентов. Если хотите представлять максимально широкий ассортимент – вашей ЦА будет очень широкая группа потребителей.

Вспомните поговорку, что все люди делятся на “чайников” и “кофейников” и определите, кого из них будет больше. Сделать это просто: проведите опрос в группе интернет-магазина или на любом доступном ресурсе.

Заодно можно спросить, за какую стоимость они готовы покупать вашу продукцию, какие сорта предпочитают. Если люди не горят желанием отвечать – пообещайте скидочную карту клиента или бонус к первой покупке – словом, мотивируйте своих будущих клиентов.

Их мнение очень важно: в конце концов, именно эти люди будут вашими покупателями.

Ассортимент магазина

Если не срослось с опросом – не беда: мы нашли для вас примерное соотношение продаж сортов чая и кофе разных категорий. Для начала можно ориентироваться на эту диаграмму, а потом сами поймете, на что делать упор, а что не пользуется спросом. Для открытия магазина достаточно закупить 30–40 сортов чая и 10 сортов кофе.

Соотношение продаж сортов чая и кофе разных категорий

Итак, ассортимент. Что продаем?

  • различные сорта чая (черный, зеленый, красный, белый, фруктовый, пуэр, улун, ройбуш, травяной, каркаде, в пакетиках и листовой и другие);
  • сорта кофе (арабика, робуста, молотый и в зернах, разной обжарки);
  • кофе в капсулах – специально для кофемашин.

Кофе и чай можно продавать как отдельно, так и подарочных наборах. Например, для женщин – коробка конфет или маскарпоне, кофе и живые цветы. Для мужчин – мини-бутылка виски или коньяка, кофе, красивая кружка или бокал. Сейчас такие наборы пользуются популярностью – их можно собирать самостоятельно и упаковывать в фирменную коробку с логотипом интернет-магазина.

Ассортимент можно также дополнить сопутствующими товарами: сладостями, посудой, аксессуарами. Кофемолки, кофемашины, турки и даже самовары – мало ли что может понравиться покупателю! Выручка от таких товаров может доходить до 40 % общей прибыли.

Поставщики

Есть несколько вариантов компаний-поставщиков:

  • официальные дилеры производителей в России;
  • оптовые поставщики;
  • прямые поставки от производителей.

Конечно, удобнее всего иметь дело с оптовиками: найти их можно в интернете, ассортимент они предлагают широкий, единственное условие – закупать товар придется сразу большими партиями. Поставки напрямую обойдутся вам дешевле, но придется решать массу бюрократических сложностей, особенно если компании находятся за рубежом.

При поиске поставщиков обращайте внимание не только на цену и сроки поставки, но и на отзывы других предпринимателей. Поскольку вы продаете продукты питания, качество должно быть на высоте – особенно если вы реализуете элитные сорта. Ну и, конечно, остерегайтесь подделок.

Функция подбора кофе на сайте

Оборудование для продажи кофе и чая

Если вы будете продавать уже готовые упаковки, понадобится только компьютер, онлайн-касса, официально зарегистрированная в налоговой, и место для хранения товара. Если будете фасовать чай и кофе самостоятельно – придется закупить специальное оборудование: кофемолку, весы, диспенсеры, бумажные пакеты, коробки и так далее.

Сайт интернет-магазина чая и кофе

Дело осталось за малым: заказать разработку сайта и начинать продажи. При выборе исполнителя (программиста, веб-дизайнера) советуем обратить внимание на следующие критерии:

  • дизайн сайта – стильный, современный. Можно использовать фотографии кофейных зерен, чайных листьев или придумать что-то более креативное. Идеально, если вместе с сайтов вы закажете разработку фирменного стиля: так все ваши ресурсы и промо-материалы (визитки, презентации, листовки, баннеры) будут выдержаны в одном исполнении;
  • структура сайта – простая, четкая, понятная. Обязательно сделайте в меню разделы “О компании” (там вы пропишете вашу миссию и концепцию бренда), “Условия заказа”(подробно объясните, как происходит оформление заказа, оплата, доставка), “Хиты продаж” (соберите в этом разделе самые продаваемые сорта или те, что хотите продать как можно быстрее), “Акции и распродажи” (даже если вы продаете элитные дорогие сорта, потребителю всегда приятно сэкономить!). Не лишними будут также блоки вопросов-ответов, статьи в блоге и, конечно, контакты сотрудников интернет-магазина;
  • каталог товаров. Помните о правиле трех кликов: добраться до нужного товара нужно как можно быстрее, не более чем за три клика мышкой. Иначе структура будет слишком сложной, покупателю будет неудобно разбираться в ее хитросплетениях. Разбивайте категории на подкатегории, делите их по брендам и характеристикам (черный, зеленый, красный чай, в пакетиках или листовой, арабика или робуста, молотый и в зернах и так далее). Еще лучше – сделать фильтры по основным характеристикам (цена, отзывы, рейтинги) или поиск по сайту;
  • полезные фишки. Помимо стандартных онлайн-чата и обратного звонка советуем также интегрировать на сайт сервис товарных рекомендаций. Это система, которая анализирует предпочтения посетителя, историю его заказов, поведенческую активность на сайте и предлагает похожие товары. Далеко не всегда человек покупает то, за чем пришел – важно предложить ему больше выбора. Гуляя по страницам, изучая карточки товара, он сам увеличивает шансы на покупку.

Персональные товарные рекомендации

Реклама и продвижение

Помимо стандартных способов (контекстная реклама, SEO-продвижение, реклама в соцсетях), хотелось бы остановиться на других не менее эффективных способах.

Качественный контент

Далеко не все интернет-магазины могут похвалиться качественным контентом. Мы уже писали, что для продвижения чая и кофе необходимо делать “вкусные” описания в карточках товаров. Добавьте к этому статьи в блоге, написанные крутым автором, коллекцию видео по теме, интервью с производителями кофе, новинки продаж и так далее.

Реклама у блогеров

Еда и напитки – благодатная тема для лидеров мнений. Простым людям всегда интересно узнать, что пьет на завтрак их кумир – используйте это желание в своих целях. Напишите рекламный пост, дайте ссылку на сайт, оплатите рекламу – и наслаждайтесь произведенным эффектом.

Товарные агрегаторы

Отличный способ продвинуть сайт – разместить карточки товарах на досках маркетплейсов. Посещаемость у этих сайтов огромная, шанс, что ваши товары увидят, – значительный. Правда, придется подстроиться под требования агрегатора (как правило, привести карточки к единому стилю) и заплатить определенную сумму за возможность размещения.

Оффлайн-реклама

Мы уже говорили, что продавать чай и кофе лучше в своем городе и на ближних расстояниях – иначе затраты на доставку могут “съесть” всю прибыль.

Закажите статью в местных СМИ, делая упор на то, что покупать в интернет-магазине дешевле, побольше светитесь на разных мероприятиях, формируйте положительную репутацию магазина и личного бренда, собирайте и публикуйте отзывы горожан.

Вы еще не передумали открывать магазин чая и кофе? Надеемся, что наши советы помогут в продвижении и сделают ваш бизнес успешным. Пусть все получится!

Источник: https://www.insales.ru/blogs/university/internet-magazin-chaya-i-kofe

Ветка права
Добавить комментарий