Должен ли я брать день за свой счёт из за того, что заведующей стало лень проводить экспертизу?

ситуация по защите прав потребителей в россии

Должен ли я брать день за свой счёт из за того, что заведующей стало лень проводить экспертизу?

Подскажите,пожалуйста в моей ситуации!

Обратитесь в комитет позащитеправпотребителейУ вас хорошая ситуация,красивая собачка,неплохой вид. Ну, в вашей ситуации надо как минимум конкретизировать вопрос!…Ситуация не понятна!…Непонятно где и чем надо помогать!…

Здравствуйте, подскажите может кто сталкивался с такой ситуацией

Обращатся в службу позащитеправпотребителей и писать заявление в милицию …это очень сильно попахивает мошенничеством и у тебя есть все шансы вернуть деньги Честно сказать, ничего у тебя не выйдет, к сожалению по личному опыту знаю. Сама…

Закон “О защитеправпотребителя“, конфликтная ситуация.

В чем конфликт? Ты совершенно о разных сроках пишешь. 15 дней – отсчитываются от покупки до момента когда ты сможешь требовать только ремонта. 20 дней – срок от момента когда ты потребовал обмена до самого обмена. А если ты потребовал…

Деньги за товар вам обязаны вернуть, в течении 14-и календарных дней, по законадательству, либо заменить на подобный товар этой-же марки или др, с дальнейшим перерасчётом, со дня покупки, после 14-и, дней это гарантийный случай, если изделие…

Закон “О защитеправпотребителей” конфликтная ситуация

К юристам! На платной основе…

о защитеправпотребителей.- .ситуация, когда АСЦ продержал товар на ремонте более 45 дней, а клиент в суд на Продавца

Продавец не отвечает зе действия третьих лиц. Кто просрочил, с того и требовать следует. Вот только требовать с АСЦ ничего нельзя, кроме ремонта и неустойки за просрочу ремонта, ибо ни на что иное он не уполномочен. А продавец умоет руки, вы…

Защитаправпотребителей.Есть ли какие-то правила относительно ситуации с такси, попавшей в небольшую аварию…

http://www.rg.ru/2009/03/11/bagaj-dok.html Здесь общие правила, а более конкретно в договоре с фирмой перевозчиком указывается, (некоторые страхуют своих клиентов).мдаа….один ответ за 15 часов… ну что могу сказать Н Е У Д А Ч Н И Ц А! люди доехали, никто не пострадал, не опоздал мало того, что таксисту разбили машину, а вы еще желаете за его счет прокатиться))) все претензии к “неудачно…

Золото обменяла на серьги,но они оказались не качественные,предлагают отдать деньги как за лом.Как быть в этой ситуации?

По закону о защитеправпотребителей, если обнаружен заводской брак и нет признаков того, что Вы его испортили, Вам должны вернуть полностью уплаченную Вами сумму в течение 30 календарных дней. Скорее всего, как раз имеются признаки того…

Проанализируйте ситуацию и примите обоснованные конкретные решения позащитеправпотребителя

По закону обмен товара на такой же в случае повышения цены на товар меняется без доплаты. Если цена уменьшилась, то разницу возмещает продавец.

Если возврат товара с возвратом денег, то продавец возмещает цену при покупке, но не ниже текущей…

Проанализируйте ситуацию и примите обоснованные конкретные решения позащитеправпотребителя и ответственности продавцо

Директор магазина естественно не права. Швейная машина не входит в перечень товаров для которых нужен существенный недостаток, и при заводском дефекте нужно руководствоваться статьей 18 зозпп http://www.ozpp.ru/laws/zpp/18.php в которой…

Юридический вопрос позащитеправпотребителя.Прошу помочь разобратся в сложной ситуации

Сейчас телефоны не обменивают и деньги не возвращают, т.к. они включены в список технически сложных товаров. За исключением,если в нем заводской брак. Если брак не обнаружен, обменять/вернуть деньги невозможно. Проведите независ.экспертизу…

Подскажите, позащитеправпотребителей!

обратитесь с притензией в адрес продавца и потребуйте вернуть деньги.. Имеете полное право!но деньги вам вряд ли вернут,предложат другой ноут Ваше право пробовать,пытаться менять,пытаться получить деньги…и т. и т. п..Дерзайте!!!Может…

О защитеправпотребителей

На основании ст.18 Закона о “Защитеправпотребителей” помимо Ваших заявленных требований Вы имеете право так же потребовать “полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в…За доставку нет… не имеете, только за товар да.требовать Вы право имеете это же Ваши убытки.

О защитеправпотребителей

Существует перечнь товаров надл.качества не подлежащих обмену или возврату http://ozpp.ru/laws2/postan/post50.html Циркуль туда не входит. Но… Читайте ст.25 ЗоЗПП. Она дает потребителюправо на ОБМЕН товара, если он не подошел по форме…

вопрос о защитеправпотребителей (++

вопрос о гарантийном сроке должен был быть выяснен вами при покупке, если вам не сказали,не вложили гарантийный талон в коробку, то на общих основаниях и магазин скорее всего прав., но если вас намеренно ввели в заблуждение, сказав что гар.

..Гарантия на обувь О гарантийном сроке продавец должен предупредить покупателя – отметкой в чеке либо хорошо заметным объявлением в торговом зале. Если гарантия отсутствует или нет информации о ней, то предъявлять претензии по качеству обуви…

Суд позащитеправпотребителей

В соответствии с п. 3 ст. 79 ГПК РФ при уклонении стороны от участия в экспертизе, непредставлении экспертам необходимых материалов и документов для исследования и в иных случаях, если по обстоятельствам дела и без участия этой стороны…

Чего ???Чего??? В суде по заявлению Покупателя назначают экспертизу а Покупатель ее не оплачивает ссылаясь на п.5.ст.18 ЗАкона О ЗПП??? У него с головой все нормально????Он сам себе яму роет. Оплата экспертизы назаначенной по заявлению одной…

Кто разбирается взащитеправпотребителей – ПОМОГИТЕ, что делать в такой ситуации?

Вы никак не сможете доказать, что это брак. Написать претензию в магазин, предупредив администрацию о намерении обратиться в суд. Судья может поверить на слово.Я не знаю, а в чем собственно вопрос?

ФЗ “О защитеправпотребителей

Неумело завуалировали задачу под реальную ситуацию…На территории РФ цена должна указыватья в рублях!

Защитаправпотребителей!!!

Холодильники входят в Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков (пункт 5). Поэтому следует руководствоваться.

..Экспертиза должна быть проведена в любом случае, для установки причины поломки! А починка была по гарантии? да экспертиза должна быть проведена. а после если вы невиновны в поломке то можете забрать деньги и расторгнуть договор либо заменить…

Пожалуйста, подскажите как правильно составить иск по делу о защитеправпотребителей. Ситуация: см. далее

Начинать необходимо не с иска, а претензии продавцу (или по вашему желанию заводу-изготовителю). В ней излагаете сложившуюся ситуацию. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара ПРОДАВЕЦ (ИЗГОТОВИТЕЛЬ) обязан провести.

..Шансов у Вас не более 50%. Это с учетом теории вероятности. Экспертизу проведут установщики сигналки если Вы им напишите притензию и гарантийный срок еще не вышел. Но оплачевать ее будет виновная сторона. Так что в случае со старым стартером…

Есть пострадавшие от ООО “Мир Мебели”? Как выходить из сложившейся ситуации?

по закону о защитеправпотребителей при обращении в суд вы освобождаетесь от уплаты госпошлины и можете обратиться в суд по вашему месту жительства (ч.7 ст.

29 ГПК РФ)А что конкретно случилось? Привет. Такая же фигня. Придется в суд тащиться. Только я думаю ничего у нас не получится. Сегодня общалась по горячей линии…

несут всякую чушь и в суд отправляют после истечения срока договора. А в прессе уже…

О защитеправпотребителей

если вы хотите подать на них в суд…действуйте в следующем ключе всё зафиксируйте на фотоаппарат,проведите независимую экспертизу ,и подавайте на эту фирму в суд…если суд районный будет вас водить занос,то пишите кассационную жалобу в…

еще как!!!ведь по договору никто не говорил о сносе стены вообше,значит ошибка с них и за причиненный вред а так же неудобства вы вправе вообшем не плотить и просить возмешение!это вашы права как потребителя Встроенный шкаф ,Мастера…

Вопрос насчет защитыправпотребителей.

Кирилл,а если Вы за обедом съели не один пирожок,а сразу 20?И у Вас случился заворот кишок.Обязаны ли производители этих пирожков возместить Вам ущерб?…Думаю,что Ваш случай–то же самое….

позащитеправпотребителей.

сходить в СЭС и показать им сок. Пусть идут с проверкой.если чек не остался то практически ничего сделать нельзя Ссылайся на Статью 4 Зпкона о правахпотребителей,написать жалобу в 2х экземплярах,на имя директора,вести себя уверенно,дерзко.Затем найти филиал Роспотребнадзора в Вашем городе и…

Защитаправпотребителей

К сожалению, у Вас нет права требовать предоставления на время ремонта другого автомобиля, так как существует Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему…вам должны выдать подмену… даже если постораться можно взять равноценную., но нервы я думаю они вам потрепят, лучше конечно в роспотреб надзор обратиться они помогут с адресами и оформлением, и лучше в главное управления, а то филиалы…

Помогите,пожалуйста!правовая ситуация!связана с законом о защитеправпотребителей

Она права. Взыскиваем в судебном порядке материальное возмещение морального вреда. Потеря лица для женщины – это самое самое страшное преступление. Суд будет на ее стороне.

во-первых парфюмерно косметические средства, лекарственные средства обмену и возврату не подлежат.

Во-вторых, если у нее аллергия на ингредиент, указанный в составе крема, то это ее проблема, что она не знала об особенностях своего организма…

Защитаправпотребителя.

В общем-то она права, как это не обидно….Действительно, бритвенные станки входят в Перечень 55 Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы..

.не на кассе, а в кассе Нет не правомерны её действия. ОНА ТЕБЯ НАЕБАЛА, смотри ПРАВИЛА БЫТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, утверждённые ПОСТАНОВЛЕНИЕМ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ от 15 августа 1997 г. 1025 (в ред. Постановлений…

на чьей стороне закон о защитеправпотребителей?

По поводу экспертизы Вас развели. Статья 18 Закона “О защитеправпотребителей” предусматривает обязанность продавца, в случае возникновения споров, проводить экспертизу за свой счет. Если окажется, что виноват покупатель, то он обязан.

..Надо думать, когда расписываешься… А сейчас ситуация такая: когда расписывался, микруха была нормальная. Ты сам это подтвердил собственноручной подписью. Соответственно скол сделал ты сам позже. Ваши не пляшут, и закон тут абсолютно не при…

Подскажите, пожалуйста, где можно посмотреть о защитеправпотребителей или помогите разобраться вситуации

Источник: http://fortprava.ru/situaciya_po_zaschite_prav_potrebiteley_v_rossii.html

Отпуск за свой счёт: что это такое и как его оформить

Должен ли я брать день за свой счёт из за того, что заведующей стало лень проводить экспертизу?

«Отпуск за свой счёт» – это упрощение юридического выражение «отпуск без сохранения заработной платы». Такой тип отдыха установлен на уровне закона, но он не безусловный. Право на него имеет каждый трудящийся, но чтобы уйти «за свой счёт», нужно соблюсти несколько условий.

Бесспорное право любого трудящегося – это отпуск за свой счёт. Украина право на такой тип отдыха закрепляет Конституцией Украины и Кодексом законов о Труде. Также законодатель создал специальный Закон «Про отпуска», где детально указал процедур получения отпуска «за свой счёт».

В соответствии с этим нормативно-правовым актом отпуск без сохранения заработной платы – это дни отдыха, которые предоставляются сотруднику подряд в любое время года вне зависимости от его профессиональной загруженности и наличия у него основного отпуска. Отпускные и стимулирующие сотруднику за этот период не выплачиваются.

Законодатель прописывает определённую процедуру получения отпуска за свой счёт. Для этого сотрудник должен подать своему работодателю или уполномоченному им отделу письменное заявление.

В этой бумаге указываются:

  • Причина, из-за которой сотрудник хочет уйти за свой счёт.
  • Дата, с которой должен быть выдан отпуск.
  • Срок, на который сотрудник уходит отдыхать.
  • Дата выхода на рабочее место.

К заявлению работник должен приложить документы, которые подтверждают реальность причины: справку от врача, бумаги из ЗАГС-а, письмо с уведомлением о смерти родственника или другие бумаги.

Дата выхода в отпуск должна быть привязана к событию, которое является причиной его выдачи. Например, если родственник сотрудника умер полгода назад и похороны уже прошли, его смерть не может быть основанием для выхода за свой счёт, даже если сотрудник на самом деле хочет съездить в другой город и посетить могилу.

Отпуск за свой счёт имеют право получить любые сотрудники, вне зависимости от стажа, выслуги лет и позиции на службе. На такой вид отдыха могут претендовать как работники полного дня, так и совместители или приходящие консультанты. Главное, что должен знать сотрудник – для отпуска без сохранения зарплаты должны быть определённые основания.

Несмотря на то, что за период отпуска за свой счёт компания сотруднику ничего не платит, уйти гулять на неограниченный срок нельзя.

То, на сколько работника отпустят отдыхать, зависит от того, по какой причине ему срочно понадобилось в отпуск.

  • Отпуск по семейным обстоятельствам – от 1 до 15 календарных (с учётом выходных) дней.
  • Отпуск для матери которая имеет двух и более детей до 15 лет (или отца-одиночки при том же количестве детей) – от 1 до 14 календарных дней.
  • Муж, у которого жена только что родила – от 1 до 14 рабочих дней.
  • Родители, дети которых находятся после лечения и требуют присмотра – столько, сколько напишет врач.
  • Родители детей с инвалидностью – до 18-ти лет на любой необходимый срок, подтверждённый врачом.
  • Родители детей до 14 лет на весь срок официально объявленного карантина.
  • Участники военных действий – на 14 дней ежегодно.
  • Инвалиды I и II групп – до 60 календарных дней каждый год.
  • Работники для завершения лечения в санатории. Выдаётся на срок пребывания на курорте. Лечащий врач может выдать направление на любой отпуск за свой счёт: 90 дней, 60 дней, 30 дней или меньше.
  • Молодожёны – от 1 до 10 календарных дней.
  • Люди, у которых умер близкий родственник – от 1 до 7 календарных дней + время на то, чтобы доехать до места похорон.
  • Люди, у которых умер дальний родственник – от 1 до 3 дней + время на дорогу.
  • Работники, которым нужно сдать вступительные экзамены в университет – от 1 до 15 дней отпуска без учёта времени на дорогу.
  • Сотрудники, которые не получили свой отпуск по прошлому месту работы – от 1 до 24 календарных дней в первый год работы на новом месте.

Не всегда работник может получить когда ему удобно отпуск за свой счёт. В Украине в Законе «Об отпусках» установлено, что такой вид отдыха, как и обычный отпуск, должен быть одобрен начальством. Начальник же может как отпустить сотрудника, так и запретить ему покидать рабочее место из-за объективных причин.

Государство выделяет некоторые категории граждан, для которых обращение к руководству – это формальность, и им никто не имеет права отказать в отпуске за свой счёт:

  1. Родители в разных жизненных ситуациях. Право на безусловный отпуск без сохранения заработной платы предоставляется отцам, которые воспитывают детей без матерей (также в случае, если мать ребёнка долгое время находится на лечении). Также такую льготу может получить любой родитель ребёнка-инвалида до 14 лет.
  2. Мужчина, чья жена выписалась из роддома и находится в послеродовом отпуске (не путать с декретным). Этот отдых предоставляется вне зависимости от того, расписана пара официально или нет. Главное – чтобы мужчина был записан отцом ребёнка.
  3. Женщина, которая воспитывает одна двоих детей, либо имеет на иждивении ребёнка-инвалида.
  4. Мать или отец, у которых есть ребёнок младше 14 лет, если в регионе объявлен официальный карантин.
  5. Гражданам, которые были награждены за особые заслуги перед государством.
  6. Работникам, у которых умер родственник (продолжительность отпуска зависит от близости родства).
  7. Молодожёнам.
  8. Работникам, у которых дети до 18 лет учатся в других городах.
  9. Сотрудникам, которые работают на половину ставки по принципу совмещения.

Также определено несколько категорий граждан, которые имеют такое право в связи с особенным состоянием своего здоровья:

  1. Отпуск за свой счёт на 3 месяца полагается людям после операции или инвалидам, которым необходимо санаторно-курортное лечение.
  2. Инвалиды I и II групп могут получить до 60 дней отдыха без сохранения зарплаты в год.
  3. Гражданам для ухода за больным родственником полагается до 30 дней отпуска в год.

Во всех остальных случаях время, которое можно провести вне рабочего места за свой счёт, достигает максимум 20 дней.

https://www.youtube.com/watch?v=AYDiLOL0Quk

Есть вопрос к юристу?

Задать вопрос Задать вопрос юристу Ответ в течение ~15 минут

Иногда работодатели игнорируют положения закона, даже для тех категорий граждан, у которых есть безусловное право взять такой отпуск. В трудовом кодексе на этот случай предусмотрено ответственность для работодателя за нарушения прав трудящихся – большие штрафы и внеплановые проверки.

Если работодатель не выдаёт законный отпуск без сохранения зарплаты, сотрудник может обратиться в несколько инстанций.

Орган управленияОписание обращения
ПрофсоюзЭто первая стадия решения конфликта – примирительная. Иногда руководитель может принять ошибочное решение сгоряча, не разобравшись в ситуации, поэтому сразу обращаться в органы правопорядка не стоит. Глава профкома должен зарегистрировать обращение сотрудника касаемо нарушения его прав.
Коллегиальный орган работниковЕсли в компании или на предприятии нет профсоюза, тогда сотрудник может обратиться к коллегиальному органу работников. Его полномочия схожи и полномочиями профкома.
ПрокуратураКогда стадия примирения была пройдена, если директор никак не отреагировал, сотрудник должен обратиться в прокуратуру. В своём заявлении работник указывает на нарушение КЗоТа, своих трудовых прав и выразить просьбу провести ведомственную проверку.
Суд первой инстанцииАльтернатива прокуратуре – обращение в суд первой инстанции общей юрисдикции. Там можно истребовать у работодателя заслуженный отпуск. Также суд может ввести санкцию для директора в виде штрафа.

Отпуск за свой счёт – это право каждого работника. Некоторые категории сотрудников могут получить его на безусловных основаниях, а некоторым нужно для этого официальное разрешение директора.

Каждый сотрудник имеет право на отпуск за свой счёт. Украина не ограничивает работодателя и работника в их трудовых отношениях – директор может отпустить сотрудника отдыхать на любой срок. В то же время есть ряд служащих, которые обладают правом на такой вид отдыха без одобрения с руководителем. Для них закон устанавливает граничные размеры отпуска без сохранения зарплаты:

СрокПричина
90 днейРаботники, которым нужно уехать в санаторий или на курорт по предписанию врача. Не имеет значения инвалиды они или нет, сколько им лет и есть ли у них дети
60 днейИнвалиды I и II групп. Им не обязательно уходить отдыхать на два месяца сразу, они могут разделять эту льготу на сколько угодно частей
30 днейПенсионеры и инвалиды III группы; граждане, которые ухаживают за больными родственниками
До 21 дняУчастникам военных действий, героям Украины, кавалеры ордена Трудовой Славы
Не более 14 днейДетям войны, заключённым концлагерей, потерпевшие от Чернобыльской катастрофы, ветераны военной службы, ветераны труда, мужчины для присмотра за женой после родов, родитель-одиночка у которого есть двое или больше детей до 15 лет или ребёнок с инвалидностью.

Все остальные льготные категории граждан получают отдых от 12 до 3 дней в зависимости от жизненной ситуации, места работы и других существенных факторов. Можно ли взять отпуск за своё счёт на 3 месяца? Украинское законодательство считает, что да, если договориться со своим непосредственным руководителем.

Отпуск за свой счёт оформляется в отделе кадров или у непосредственного руководителя в зависимости от иерархии конкретной компании. Вне зависимости от того, к кому необходимо обратиться, сотрудник должен написать заявление на предоставление ему отдыха. Эта бумага оформляется в соответствии с правилами документооборота:

  1. Первый блок – контакты. Если заявление пишется директору, указываются только его данные. Если в отдел кадров – то данные начальника отдела кадров и данные директора. Нужно указать должность, ФИО, дату подачи обращения. Данные директора указываются в правом верхнем углу, а начальника отдела кадров – в левом.
  2. По центру листа пишется название документа – «Заявление».
  3. Основной текст обращения не должен быть объёмным. Заявитель указывает, что ему необходим отпуск без сохранения заработной платы по определённой причине. Если конкретной причины нет, пишется «по семейным обстоятельствам». Здесь же нужно указать, на какой срок и с какой по какую даты нужен отдых.
  4. Если есть причина, по которой сотрудник спешит выйти в отпуск, то после основного текста указывается перечень документов, которые подтверждают серьёзность этой причины. Оформляется нумерованным списком через точку с запятой.
  5. В конце заявление заверяется датой и подписью сотрудника. Возле подписи нужно написать свою фамилию и инициалы.

Доказательств важности причины отсутствия на рабочем месте может быть множество. В первую очередь законодатель выделяет несколько из них:

  1. Справка от лечащего врача или заключение врачебной комиссии.
  2. Документ, подтверждающий смерть близкого родственника.
  3. Свидетельство о рождении ребёнка.
  4. Документ, подтверждающий инвалидность, статус участника боевых действий или ветерана труда.
  5. Справка об инвалидности близкого родственника, которому нужен уход.
  6. Копия постановления Министерства здравоохранения или его регионального отделения о введении карантина в определённые даты.

Дата отпуска должна быть привязана к дате события. Например, если жена родила в начале августа, сотрудник не может взять отпуск в ноябре – он должен указать в заявлении ближайшие к родам даты. Это правило продиктовано тем, что целевое назначение такого вида отдыха – это помощь молодой матери сразу после родов.

Есть не так много юридических факторов, на которые влияет отпуск за своё счёт. Трудовой кодекс подчёркивает некоторые из них:

  1. Отпуск без сохранения оплаты труда не влияет на основной отпуск. Нельзя заменить один вид отдыха другим.
  2. Неоплачиваемый отдых не лишает гражданина других льгот.
  3. Отпуск без зарплаты влияет на размер итоговых стимулирующих за месяц и за год. Сотрудник, который много времени провёл не на рабочем месте без выплаты зарплаты, не может претендовать на премию за этот отчётный период.
  4. Отдых без сохранения оплаты труда запрещает сотруднику выполнять какую-либо деятельность дистанционно. Нельзя таким образом замещать основную работу и сохранять выплаты.

Отдых без зарплаты – это метод решения внезапно возникнувших бытовых, семейных проблем, осложнений состояния здоровья. Этот отпуск не подразумевает наличие свободного времени без определённой цели.

Источник: https://uristy.ua/articles/labour-law/otpusk-za-svoj-schyot/

Возврат обуви в магазин. Делюсь секретами

Должен ли я брать день за свой счёт из за того, что заведующей стало лень проводить экспертизу?

Доброго всем времени суток, уважаемые читатели. В этой большой статье пойдет речь про возврат обуви в магазин и вы узнаете, можно ли вернуть обувь.

Вопрос о том, как вернуть обувь в магазин, согласитесь, достаточно болезненный для всех нас.

Каждый хоть раз в жизни сталкивался с ситуацией, когда купленная в магазине обувь не подходила в итоге по каким-либо параметрам, или вовсе оказывалась некачественной и у каждого из нас  в голове рождалась куча вопросов.

Ну, например, такие вопросы:

  1. Можно ли вернуть обувь в магазин?
  2. Если да, то какую именно обувь можно вернуть в магазин?
  3. Можно ли вернуть обувь без чека?
  4. В течение какого времени можно вернуть обувь?
  5. Можно ли вернуть ношенную обувь?
  6. Как вернуть некачественную обувь?
  7. Можно ли вернуть обувь, которая вам не подошла?
  8. Как вернуть неудобную обувь?

Список вопросов, на самом деле, можно продолжать до бесконечности.

Возврат обуви в магазин в этих и других случаях, безусловно, урегулирован действующим законодательством.

Вместе с тем поверхностное знание вопроса ни к чему хорошему обычно не приводит.

Не нужно думать, что, прочитав закон РФ «О защите прав потребителей», вы гарантированно добьетесь результата и не только возвратите обувь в магазин, но и вернете денежные средства за покупку. Это не  так.

Избитая фраза «Покупатель всегда прав» далеко не всегда является истиной, особенно, если интересы продавца защищает юрист-профессионал.

Для начала ознакомьтесь с содержанием моей статьи, чтобы сразу понимать, будет ли информация в статье представлять для вас практическую ценность и полезность.

Вот что я готов вам предложить к изучению в своей статье:

Гарантийный срок на обувь на конкретном примере

Что такое гарантийный срок на обувь и как он определяется?

Гарантийный срок на обувь указывается в гарантийном талоне.

Сам гарантийный талон, при этом, может выглядеть по-разному.

При покупке всегда обращайте внимание на срок гарантии на обувь, указанный в гарантийном талоне. Обычно там указывается 30 дней.

Гарантийный срок на обувь имеет важное значение для реализации полномочий потребителя в случае, если обувь оказалась некачественной.

Гарантийный срок на обувь по закону определяется следующим образом.

Согласно части 6 ст.5 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Изготовитель ВПРАВЕ устанавливать на товар гарантийный срок — период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.

В статье 470 Гражданского кодекса РФ дано несколько иное понятие гарантийного срока, это

период времени, в течение которого товар должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 Гражданского кодекса РФ о качестве товара.

В статье 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» указано:

1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

2. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. юрист по защите прав потребителей Евгений Волков, https://evgeniyvolkov.ru. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.

Важно знать: Согласно части 7 статьи ст.5 Закона РФ «О защите прав потребителей»,

продавец ВПРАВЕ установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.

То есть, исходя из буквального толкования указанной нормы, если гарантийный срок на обувь уже установлен изготовителем, (к примеру, 30 дней), то продавец не вправе этот срок ни увеличить, ни уменьшить.

Чтобы убедиться, не уменьшил ли Продавец самовольно гарантийный срок на покупаемую/ купленную вами обувь, необходимо зайти на официальный сайт изготовителя обуви и проверить, какая гарантия на обувь указана изготовителем.

Если срок гарантии на обувь, указанный на сайте изготовителя обуви, больше, чем срок, который указал вам в гарантийном талоне продавец обуви, то действует именно срок, указанный на сайте изготовителя.

Если срок гарантии на обувь, указанный на сайте изготовителя обуви меньше гарантийного срока, указанного в гарантийном талоне продавцом обуви, то всё равно действует срок, указанный изготовителем.

Но бывает и так, что вами покупается/куплена какая-нибудь ноунейм-обувь, а сайт изготовителя обуви в сети Интернет отсутствует.

Соответственно, проверить правильность указания продавцом гарантийного срока на обувь вышеуказанным мною способом уже не получится.

В этом случае, если ваша обувь является повседневной, не является детской обувью, сделана из кожи, либо из текстиля или с комбинированным верхом, то можно открыть п. 8.2 ГОСТа 26167-2005 «Обувь повседневная. Общие технические условия», где сказано, что гарантийные сроки носки обуви такой обуви будут составлять не менее 30 дней со дня продажи через розничную сеть или начала сезона.

Кстати, полезно знать: для зимней повседневной мужской и женской обуви указанный ГОСТ содержит пару ограничений.

Во-первых, согласно п.4.5.2

не допускается изготовлять зимнюю обувь строчечно-клеевым методом крепления.

А во-вторых, согласно п.В.7 Приложения «В» к вышеназванному ГОСТу,

не допускается применение резины кожволон в осенне-весенней и зимней обуви.

Резина кожволон, или, как её сейчас называют, «тунит» — это очень жесткая резина с вкраплением в неё волокон из кожи.

Применение тунита в осенне-весенней и зимней обуви не допускается по одной простой причине — обувь на тунитовой подошве очень сильно скользит, что может привести к потере равновесия человека на скользкой поверхности в указанные сезоны года, падению и травмам.

Если же вы приобретаете обувь, которая не относится к повседневной (ну, например, вы покупаете резиновые сапоги, чтобы потом в них шастать по лесу, либо покупаете ортопедическую обувь по медицинским показаниям, либо детскую обувь и т.п.), то названный мною выше ГОСТ на такую обувь уже не распространяется.

Поэтому, при отсутствии информации о гарантийном сроке на официальном сайте изготовителя такой обуви, вам придется «довольствоваться» гарантийным сроком на обувь, который укажет продавец.

Можно, конечно, поискать под конкретный вид обуви соответствующий ГОСТ, но не в каждом ГОСТе вы сможете что-то найти про гарантийный срок.

Ну, например, возьмём обувь из замши. На такую обувь распространяются требования ГОСТа «3717-84 Замша. Технические условия».

Но в этом ГОСТе, единственная полезная информация для вас содержится лишь в пункте 2.4, согласно которому

на замше не допускаются: загрязнение лицевой поверхности, жировые налеты, жесткость по всей площади, а также неровная окраска.

Про гарантийный срок для замшевой обуви в вышеупомянутом ГОСТе — ни слова.

Ладно, облегчу вам задачку.  Вот вам еще несколько ГОСТов на засыпку, где прописаны гарантийные сроки на обувь соответствующего типа:

ГОСТ 26167:2009 «Обувь повседневная из синтетических и искусственных кож» – гарантийный срок от 30 до 80 дней; ГОСТ2063-92 «Обувь спортивная» – гарантийный срок 60 дней; ГОСТ 19116 «Обувь модельная» – гарантийный срок от 60 до 90 дней;

ГОСТ 1135-88 «Обувь домашняя и дорожная» – гарантийный срок 30–35 дней.

ГОСТы — это, конечно, хорошо. А заметили, наверное, что какой сайт про обувь ни открой, везде авторы этих как бы юридических сайтов эти ГОСТы указывают в своих (или написанных на заказ) статьях.

Такое ощущение складывается, что авторы таких вот юридических сайтов или совсем не юристы, или же не включают мозг, копируя с других сайтов информацию, которая потом вводит в заблуждение читателей.

К чему я это говорю? А к тому, что не спешите трясти указанными ГОСТами перед продавцом.

Тут есть одна ПЕЧАЛЬКА, которая вас может расстроить.

Ну а для продавцов обуви, я кажется, сейчас палю тему:

Дело в том, что все эти ГОСТы не имеют обязательной силы. Указанные в любых ГОСТах гарантийные сроки на обувь носят в настоящее время РЕКОМЕНДАТЕЛЬНЫЙ ХАРАКТЕР!

Запомните это!

Есть у нас такой интересный закон  от 27.12.2002 №184-ФЗ «О техническом регулировании», о котором вряд ли кто-либо из вас что-то слышал.

Так вот, из пункта 1 статьи 1 этого закона следует, что

Настоящий Федеральный закон регулирует отношения, возникающие при разработке, принятии, применении и исполнении обязательных требований к продукции

Далее, открываем часть 1 статьи 46 указанного закона

Со дня вступления в силу настоящего Федерального закона впредь до вступления в силу соответствующих технических регламентов требования к продукции или к продукции и связанным с требованиями к продукции процессам проектирования (включая изыскания), производства, строительства, монтажа, наладки, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, установленные нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными документами федеральных органов исполнительной власти, подлежат обязательному исполнению только в части, соответствующей целям: -защиты жизни или здоровья граждан, имущества физических или юридических лиц, государственного или муниципального имущества; -охраны окружающей среды, жизни или здоровья животных и растений; -предупреждения действий, вводящих в заблуждение приобретателей, в том числе потребителей;

-обеспечения энергетической эффективности и ресурсосбережения.

А теперь задайте себе вопрос — при установлении гарантийного срока на обувь какая из этих целей преследуется изготовителем и(или) продавцом?

Правильно. Никакая из этих целей.

Вот поэтому-то ГОСТы и не имеют обязательной силы. Если гарантийный срок на обувь не указан изготовителем (вы же теперь знаете, что устанавливать гарантийный срок — это право, а не обязанность изготовителя, продавца), значит гарантийный срок не установлен.

А как определить, установлен ли гарантийный срок на обувь?

Отвечаю. Гарантийный срок на обувь должен быть установлен или явно (на коробке, в памятке, в товарном или кассовом чеке) или же путем указания в этих местах на то, что он определен ГОСТом таким-то.

Обращаю еще раз внимание покупателей обуви: Установление гарантийного срока — это право изготовителя, продавца.

Поэтому, если продавец вам не выдал гарантийный талон на купленную обувь, вы не вправе требовать вам передачи документа, устанавливающего такой гарантийный срок на обувь.

Гарантия на обувь по закону. Правило исчисления гарантийного срока на обувь на конкретном примере

Чтобы было понятно с какого времени и самое главное — каким  образом исчисляется гарантийный срок на обувь, давайте рассмотрим конкретный пример и по ходу рассмотрения усложним его.

Источник: https://evgeniyvolkov.ru/vozvrat-obuvi-v-magazin-delyus-sekretami.html

декрет за свой счёт

Должен ли я брать день за свой счёт из за того, что заведующей стало лень проводить экспертизу?

можно ли продлить декретныйотпуск?

Можешь. Засвойсчет. После окончания отпускапо уходу за ребенком до полутора лет на основании отдельного заявления в отдел кадров вы можете продлить отпуск до трех лет. Данный вид отдыха оплате не подлежит. Не продлить, а вновь…

выгодно ли брать отпускзасвойсчет перед декретом? много ли не досчитают декретных? и как подсчитать их самостоятельно?

Для расчета декретных берется зарплата за два предыдущих года, поэтому отпускзасвойсчет никак не повлияет. А чтобы посчитать, нужно знать зарплату за 2 года

можно ли уйти в декрет сразу после отпусказасвойсчет?

Думаю да. Смотря какой шеф напишите заявление на прерывание отпуска без сохрарения заработной платы и на предосталвение отпускапо БиР на оснвоании больничного листа. отказать в предоствлении отпускапо БиР работодатель права не имеет…

Можно ли на работе взять отпускзасвойсчёт НА ГОД? (не побеременности и родам, а по семейным обстоятельствам)

Смотря кем вы работаете. Вот статья в которой всё подробно написано – http://www.audit-it.ru/articles/account/stuff/a58/152348.html. Обратите внимание – Отпуск БОЛЬШЕЙ продолжительности может быть предоставлен лишь по соглашению с…

Такой нормы права нет (ст.128 ТК РФ) в ТК по семейным обстоятельствам ТОЛЬКО до 5 дней….(ст.128) Исключительно с согласия рабовладельца. Статья 128 ТК РФ Отпуск без сохранения заработной платы По семейным обстоятельствам и другим…

Выход с декретногоотпуска

Отпускзасвойсчет” – по согласованию с работодателем (если причины прямо не указаны в ТК или кол. договоре) , а вот выходить и обратно уходить в отпускпо уходу за ребенком – сколько угодно до достижения 3 лет Если вы ведете речь об…

А в Америке нет декрета. Можно только отпускзасвойсчет на 3 месяца. И это по-вашему развитая страна?

А я всегда говорила, что в России лучше всего живётся.Там и кесарят больше, ибо оплата больше (роды + операция), а время на кесарево в разы меньше уходит. а у нас можно подумать декрет всем дают и всем вовремя выплачивают. у нас практически как на западе. Хочешь сидеть с ребенком – сиди без…

Я ушла с работы в отпускзасвойсчетпобеременности до семи месяцев.Мне оформят декретный?

Оформят отпускпобеременности и родам. Декретныйотпуск – это тот же больничный, Вам так же в 30 недель в ЖК оформят лист временной нетрудоспособности побеременности и родам и так же как больничный его на работе оплатят. Так что можете…

можно ли забрать заявление о приёме на работу и опять уйти в декретныйотпуск

Лучше напишите заявление засвойсчетпо уходу за ребенком.Зачем увольняться,терять стаж… Уволиться всегда успеете

Вышла с декретногоотпуска на работу. Медосмотр прошла засвойсчёт.

Если Вы вышли из “декретногоотпуска, который длился явно больше года, то Вам действительно нужно было проходить медосмотр. Причем засчет работодателя.

А чем Вам на работе объяснили свой отказ возместить расходы?а кто вас направлял на медкомиссию? у вас есть направление от работодателя? если вас никто не направлял, зачем вы ее проходили…

) а направление ,является основанием для оплаты) сейчас медосмотр работники проходят засвойсчёт.. с…

Работник находится в декретномотпуске

нет, организация Б должна предоставить отпускзасвойсчет. Вот когда работник пойдет в оплачиваемый отпуск в организации А, тогда и организация Б ему должна будет его предоставить

А что если я до ухода в декретный буду засвойсчет брать, то и декретных не получу? (не могу работать, коллектив

Сходите в платную клинику и возьмите больничный, пожалуйтесь на слабость, утомление. Даже можете просто к своему терапевту сходить.Вам нужно уходить на больничный и сидеть до самого декрета, тогда и декретные и пособие в дальнейшем получите полностью. А если ваша грымза БЛ не дает, не беда, вызывайте на дом терапевта и дальше сами сориентируйтесь – правду о…

Можно ли получить декретные на свойсчет, а не на счет работодателя? Что для этого нужно?

обычно работодатель вам сам выплачивает, а ФСС потом ему эту сумму возвращает.

на явку побеременности сказали написать заявление на отгул в счетотпуска.насколько это законн

Статья 254 Трудового кодекса: “… При прохождении обязательного диспансерного обследования в медицинских учреждениях за беременными женщинами сохраняется средний заработок по месту работы.” То есть, вы не должны писать заявление на…

Вопрос не очень понятен, но если речь идет о неявке на работу – принеси справку из поликлиники (женской консультации), что была на приеме, какё больничный не оплатят, но и наказать за прогул не могут – фактически получится отпускза

А как повлияет отпускзасвойсчет перед уходом в декрет?Рабочих дней за мес.получается дня 2-3,около недели больничный,

при расчете декретных будут учитываться фактически отработанные дни и больничные, а отпускзасвойсчет не войдет в рассчет, так что это повлияет на размер декретных.

озадачили, да никак не должен повлиять, но лучше на форуме кадровиков спросить.

НО, зачем засвойсчёт брать??? К врачу, конфеты иль денюшку, и справочка готова, Вы беременны, Вам можно смастерить больничный неделями иль месяцами!! Вы…

как расчитать декретные

Источник: http://soglasnozakonu.ru/dekret_za_svoy_schyot.html

Ветка права
Добавить комментарий