Как не оплачивать незаконно начисленный долг МТС?

Мтс задолженность по номеру

Как не оплачивать незаконно начисленный долг МТС?

Многим россиянам знакомы следующие сообщения, которые посылает оператор МТС: «Уважаемый клиент, у вас имеется задолженность по лицевому счету ______. Просим погасить недоимку до __.__.20__г.».

Причем отдельные пользователи попросту игнорируют подобные оповещения, ведь комбинация цифр, указанная в смс, не соответствует телефонному номеру, на который отправлена.

Такой подход чреват неприятностями в будущем.

Отметим, что лицевой счет создан для идентификации клиентов, поскольку при закрытии номера телефона и неоплаченной задолженности оставшаяся сумма отражается именно тут. Соответственно, уточнить размер долга и погасить выплаты удастся исключительно этим способом. По указанной причине абонентам пригодятся навыки и сведения, как на МТС узнать задолженность.

Учитывайте, что выявленная недоимка нуждается в оплате, а если пользователь не согласен с начисленными средствами, тут уместно оспорить платеж, подав претензию провайдеру.

Кроме того, длительное игнорирование требований компании приводит к нежелательным для абонентов последствиям: привлечению к делу коллекторов или судебным разбирательствам. Поэтому в таких ситуациях уместно быстрее выяснить точную сумму на балансе и проверить правомерность начисления этих средств. Рассмотрим вероятные варианты, которые доступны для решения подобных задач.

Как узнать счет на МТС

ак узнать сколько денег на счету МТС при нахождении в роуминге? Для этого вы можете использовать все вышеупомянутые USSD-команды. Проверка баланса в роуминге осуществляется абсолютно бесплатно, как и в домашней зоне. Владельцам планшетных ПК повезло меньше – далеко не все планшеты поддерживают отправку USSD-команд.

Здесь мы можем пойти двумя путями:

  • Установить стороннюю программу отправки USSD-команд и набрать в ней стандартную команду * 100 # ;
  • Воспользоваться Личным кабинетом или приложением.

подключили мелодию, сначала она бесплатная,ну а потом платная. часто люди забывают про такие хитрые услуги.

мне она нафиг не нужна. сколько лет не пользовался мтс ом, и незнал про такие фокусы.

решил купить мтс,и вот через пару недель сюрприз! Здравствуйте! Почему нет раздела

» Как узнать состояние счёта за ТВ по моему личному счёту.»

Ведь мы пользуемся и оплачиваем не только телефоны и планшеты. Здравствуйте у меня возник такой вопрос я вообще не пользователь МТС а пришло по почте письмо задолжинность что мне делать?

Я не скрываю своих данных: Полякова Неонила Владимировна, Ростовская область, копирайтер, фрилансер, журналист.

Неоднократно печатала материалы на ресурсах с требованиями защищать права потребителей. Сегодня 17 декабря 2015 года мне шлют звонки и сообщения с требованием погасить задолженность. У меня несколько рабочих телефонов, на которых плюсовой баланс.

Все телефоны зарегистрированы в правоохранительных структурах. Если решили, что удастся оставить меня без связи, — не получится.

Чужую задолженность и грехи повесить на себя не позволю. Если на мои паспортные данные незаконно оформлен телефон на подставных лиц, не буду отмалчиваться.

Есть органы, они пусть и разбираются, что творится. Сегодня в ЮФО идут массовые проверки на причастность к террористам. Все мои средства связи зарегистрированы в ФСБ.

Что касается лицевого счета и движения на нем средств, я рада буду, если сотрудники ФСБ проверят все данные.

У меня есть доброе имя и в меру скандальная репутация. Я долгое время была клиентом МТС и проблем не возникало. Но, наверное, все же не ту компанию выбрала.

Информация для неплательщиков

Систематические задержки платежей за пользование услугами связи приводят к появлению отрицательного баланса на счету пользователя.

В такой ситуации единственным выходом становится погашение начисленной суммы.

Правда, в ситуациях, когда клиент компании сомневается в правильности представленной информации, уместно сначала прояснить вопрос напрямую с работниками оператора связи.

Учитывайте, что при отказе клиента оплачивать услуги, провайдер блокирует номер должника.

Однако задолженность не списывается, а следствием беспечности неплательщика становится общение с коллекторским агентством. По той же схеме действует и оператор МТС.

Оплатить задолженность по лицевому счету МТС удастся несколькими способами, причем абоненту тут уместно выбрать подходящий для себя вариант.

Отметим, клиентам фирмы целесообразно самостоятельно контролировать состояние баланса, чтобы избежать внезапных неприятных неожиданностей. Подробнее о таком вопросе удастся выяснить в этой публикации.

После возникновения недоимки, провайдер посылает пользователю сообщение с указанием номера счета и точной суммой просрочки. Кроме того, в оповещении компания предупреждает должника о последствиях неуплаты и устанавливает конечный срок для полного взаимного расчета. Правда, такие оповещения часто приходят ночью, когда абоненту сложно «пополниться» привычным методом.

Поэтому узнаем, как оплатить долг перед МТС по номеру лицевого счета через интернет и другие аналогичные пути. Помните, современные возможности допускают моментальное перечисление взноса за оказанные услуги провайдера при минимальных затратах времени и сил со стороны клиента. Причем отдельные способы сэкономят и финансы пользователя. Разберемся с нюансами этой задачи.

USSD-запрос

1 Наберите: *100# вызов

2 С мобильного портала придет информация о вашем балансе:

Прямая линия МТС

Позвоните со своего сотового телефона на короткий номер 0890. Вам ответит автоинформатор компании и сразу озвучит состояние мобильного лицевого счета.

Офис сотовой компании

Если вы находитесь в непосредственной близости от салона МТС и у вас есть с собой паспорт, то информацию о задолженности сможете получить непосредственно у сотрудника компании.

Помимо того, что вы узнаете сумму долга, менеджер салона по вашей просьбе распечатает вам детализацию звонков и сообщений с вашего номера за указанный период.

Личный кабинет

1 Зайдите с любого компьютера на сайт компании, выберите опцию «Мой МТС» и перейдите на строчку «Мобильная связь»:

2 Заполните пустые поля и получите доступ в свой личный кабинет:

3 В правом верхнем углу, под номером телефона, будет отражен ваш текущий баланс:

Мобильное приложение «Мой МТС»

Чтобы всегда знать сколько денег у вас осталось на счете в данной момент, установите на телефон приложение «Мой МТС».

1 Скачайте программу (бесплатно) в магазине мобильных приложений (Play Маркет, AppStore, Windows Store, Google Play):

2 Войдите в приложение:

3 Пройдите процедуру регистрации:

4 На открывшейся страничке вы увидите баланс вашего лицевого счета:

Задолженность компании ОАО МТС…

В личном кабинете найдутся все ваши данные: фамилия, имя, отчество, услуги, которые подключены, а самое главное можно посмотреть баланс, выяснить, за что выставлен счет МТС, а также еще можно отыскать огромное количество информации, связанной с данным номером телефона.

Важно: если вы точно уверены что не пользовались услугами мтс в тот период когда на лицевом счете образовалась задолженность, то деньги вы можете не платить. Достаточно написать претензию в свободной форме в любом салоне МТС. Рассматриваться она будет в сроки до двух недель, зато если вы действительно не пользовались услугами связи, то долг оплачивать будет не нужно.

Узнать задолженность по кредиту в МТС банке можно по интернету, как с компьютера, так и с мобильного телефона.

Вы можете зарегистрироваться на сайте МТС, получить в он-лайн режиме выписку о движении средств по вашим счетам. Там будет видно откуда долг. Возможно у Вас тариф с абонентской платой. Она списывается ежемесячно не зависимо от того пользуетесь Вы услугами МТС или нет.

Посетители юридической консультации задали более 10000 вопросов по теме «». В среднем ответ на вопрос появляется через 15 минут, а на -вопрос мы даём гарантию минимум двух ответов, которые начнут поступать уже в течение 5 минут!

Сотовая связь на сегодня является самой распространенной, потому как позвонить можно, находясь в любом месте. В России на сегодняшний день представлено несколько видов мобильных операторов. И у каждого из них свои условия предоставления связи.

Для уточнения данной информации, если Вы являетесь абонентом нашей компании, то можете обратиться по телефону (495)969-44-33.

Пункт 3 — грамотно изложите свои претензии в заявлении, (используйте выше предложенные аргументы). Не бойтесь расписать всё на 2 страницы, это пойдет лишь на пользу.

Очень часто клиенту надо узнать баланс или возможную задолженность кредита в МТС банке.Интернет это самый удобный способ узнать задолженность по кредиту в МТС банке, даже для самого неопытного пользователя.

Часто при появлении задолженности на ваш номер МТС, может прийти СМС о том, что на лицевом счете номера имеется долг, с указанием суммы.

Вы обратились в НАШУ СПРАВКУ — федеральную информационную городскую интернет-справочную. Мы отвечаем на вопросы по городам России. Бесплатно и круглосуточно, в режиме online. Существуют так называемые биллинговые системы. Именно они отвечают за правильной системой оплаты связи, следовательно, за сбои в её работе ( см. 1), вы не несете никакой ответственности.

Кредитная карта от мобильного оператора — относительно новый продукт на рынке услуг. Его появление связано .

Пользовались интернетом за границей(Финляндия) через МТС-модем. Пришел счет на сумму от 30тыс р. Начисления за просмотр фотографий. Хотя, сам интернет был в бесплатном доступе.

Н. пояснил, что не может ничем помочь, поскольку с его слов по лицевому счету не является возможным определить абонентский номер.

Отправилась. По незнанию, сразу выпалила проблему, после чего молодой человек посоветовал позвонить оператору (я засмеялась в голос, не сдержалась).

Я так же столкнулась с такой неприятностью.. я вообще не пользуюсь связью МТС..На мой сотовый номер, другого оператора, приходят смс с рекомендациями пополнить счет…ни указания номера телефона, ни обращения ко мне по имени, отчеству..

Отправилась. По незнанию, сразу выпалила проблему, после чего молодой человек посоветовал позвонить оператору (я засмеялась в голос, не сдержалась).

Если в СМС сообщении Вы видите не номер телефона, а несколько цифр, порядка 12, то задолженность имеется по лицевому счету. Получается, что номер телефона уже закрыт, но остался минусовой баланс. В таком случае и оплачивать ее нужно тоже по лицевому счету, в противном случае деньги просто потеряются.

Мтс прислал письмо о моей задолженности, сим картой пользоваться прекратила месяца три назад но тариф по предоплате, консультант в салоне сказала что лучше оплатить, но если я не пользовалась этой услугой мне что все равно придется платить?
От МТС поступило письмо на взыскание задолженности по лицевому счету, который не используется уже 6 лет в связи с утерей СИМ-карты. Могу ли я не оплачивать данную задолженность в связи с истечением срока давности.

При появлении задолженности на МТС, необходимо ее погасить. Поэтому далее рассмотрим, какие существуют способы оплаты задолженности, предлагаемые МТС.

Это касается и абонентской платы на отключенный оператором номер телефона. Напишите претензию об аннулировании долга в МТС.

МТС — главный Российский частный оператор телекомуникационных услуг. Компания входит в так называемую большую тройку и является самой быстрорастущей среди всех конкурентов. Лучшие тарифы, надежная связь в любой точке России и высокий уровень сервиса, сделали компанию самой востребованной, среди других сотовых операторов.

Лицевой счет клиента

Он присваивается пользователю при первичном заключении соглашения на обслуживание. Обычно он состоит из 12 знаков. В договоре или приложении к нему номер обязательно фиксируется. Кроме этого, его можно увидеть в личном кабинете на сервисе компании «Мобильные ТелеСистемы» или узнать, позвонив оператору по телефону 0890.

При оплате задолженности разрешено указывать не номер сотового телефона, а лицевой счет клиента. Без него невозможно произвести расчет за такие услуги, как телевидение и интернет, когда номер телефона не присваивается.

Источник: https://okd1.ru/zakon/mts-zadolzhennost-po-nomeru/

Незаконные начисления

Как не оплачивать незаконно начисленный долг МТС?

Отзывы о МТС Банке, г. Самара Уважаемые граждане! Знайте и умейте защитить свои права! Причина конфликта: НЕЗАКОННЫЕ начисления, противоречащие закону РФ.В свои “нет и тридцати” я имею хорошую должность и устойчивое фин.положение.

“Кредитная” история жены ограничивается “доверительным платежом” на телефон. Я лет в 20 брал мелкий кредит на 10 000, который давно закрыл. Внес задаток за квартиру, не хватало буквально 25-30%, кои и решил занять у Сбера. Зарплата и все премии у меня белые, подвоха не ждал никак…

Итог:  После отказа в Сбере, я ещё в три банка я гордо приношу свои и женушки 2-НДФЛ, и из всех трёх банков мне звонят и сообщают об отказе!!! Жена заподозрила неладное, стала звонить знакомой в одном из ведущих банков с просьбой узнать, что происходит. Узнала…

смотрит  на меня с ужасом: “муж, у тебя кредитная карта с просрочками!” Банк, которому якобы должен, я даже не вспомнил (прошло 6-7 лет). Заказали выписку кредитной истории в Сбербанке онлайн (может кому пригодится, стоит всего 580 рэ, готова сразу после обращения).

И тут тадаааам 500 рублей долга + 10 500 пени и штрафы “Долг” числится за МТС банком! Как порядочный человек решил оплатить, благо остановила жена, приведя следующие аргументы:

1. По закону размер пени и штрафов НЕ МОЖЕТ более чем в 3 раза превысить сумму основного долга.2. Пени и штрафы могут взыскиваться только через суд и до суда я ничего платить не обязан + прошёл срок исковой давности (3 года). 3. Пени и штрафы НЕ МОГУТ в день превышать %, установленный ЦЕНТРОБАНКОМ. (Что в договоре написано Ее как юриста не интересует. “На заборе тоже много чего написано”). Дозвонившись на горячую линию мы конечно наслушались банальностей (с юридическим отделом нас никто так и не связал. Благо получили номер договора и (самое смешное!!!) информацию о том, что мой “долг” продан коллекторам!Дальше ЕЩЁ веселее! Два разных сотрудника по нашей просьбе высылали реквизиты для оплаты “долга” на разные номера наших мобильных и (внимание!) реквизиты были РАЗНЫЕ! Данную ситуацию никто так и не объяснил…смс подтверждение храним, может пригодиться в суде).На вопрос почему “долг” значится за МТС банком, нарушает все законы, но платить мы должны сторонним фирмам, ответ один “ничем помочь не могу, долг продан). Самое удивительное, что на вопрос за что долг начислен (одно дело когда речь о злостном неплательщике, другое за обслуживание закончившей действие карты и счета, которым я уже не пользовался).Иными словами, продан воздух, так как по закону РФ плата взымается только ЗА ОКАЗАННЫЕ услуги (тот факт, что я оплатил кредит и консультант меня уверил, что “точно все”, я уже не докажу, но для этого и существуют выписки. Сейчас именно их я и жду, далее с ними с суд).   Не имей я жены юриста и тещи адвоката, может до дурости и заплатил бы деньги в никуда, но видимо мне повезло, потому как наши действия немного иные (может кому пригодиться):1. Не страдайте ерундой, не пишите электронные письма.(Или потом не жалуйтесь, что рассматривают их по пол года. Письма пишут деду морозу, а банку пишите официальный документ с личной подписью!)).Пишите претензию, составленную желательно юристом, с указанием всех статей, по которым ваши права нарушены, которым противоречит договор (а также требуйте перерасчёт, копию договора и т.д.; требуйте расторжения договора по закону).Претензию отправляйте в центральный офис и в главный офис в своём городе. Вы имеете право требовать ПИСЬМЕННЫЙ ответ в  течение 7 дней (закажите вы выписки по счёту/копию договора и т.д.). Не жадничайте, заплатите за уведомление о вручении по 2м формам (письменно и в смс-оповещении).2. Изучите с юристом/адвокатом договор.3. Вы имеете полное право требовать копию договора о продаже долга коллекторам, а также обжаловать данное действие, не давай банку сваливать вину на сторонние фирмы (вы нам должны сумму увеличенную в 22 раза, а то что это не соответствует закону, вина не наша, а тех кому мы продали. ОЧЕНЬ удобная позиция!! С таким вот идиотизмом столкнулся я! И, напомню, сотрудники колл-центра назвали 2 разные организации, которым я якобы должен!!!!)4. Не знаю, как дела у тех, кто не платит намеренно, в моем случае я ничего банку не должен, а потому прощать и Того круче платить ничего не собираюсь! Может в 20 я и допускал просрочки на несколько дней, но давно и добросовестно все оплатил со всеми %.Дополню отзыв после получения ответа от МТС. Очень сомневаюсь, что мне добросовестно сделают перерасчёт, расторгнут договор, предоставят копию договора продажи “долга” и уберут карту с “долгом” из моей кредитной истории. 

P.S: До Самарского отдела письмо мое заказное дошло, ждёт адресата. Дождусь, когда и в Москве и в Самаре получат мои претензии и обязательно дополню отзыв. Со своей стороны в том, что суд состояться уверен на 99%. Мне буквально в лицо плюнули и оставляло это без внимания не намерен).

Gri91 20.12.2017 1:02 5 2668 Читать все отзывы

Источник: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10120566/

За что?!

Как не оплачивать незаконно начисленный долг МТС?

На протяжении всей жизни мы регулярно подписываем какие-то бумаги, берем на себя обязательства и… забываем об этом. И дело тут не в злых намерениях. Чаще всего тому виной наша спешка или неорганизованность. Иногда в результате мы оказываемся должны кому-то денег. Например, оператору связи. Давайте попробуем разобраться в том, как не сделаться его должником или как перестать им быть.

Зачем мне знать про задолженность? Я всегда плачу за связь вовремя.

SMS с просьбой оплатить задолженность действительно может быть неожиданной. Основных причин для таких вестей две: старая SIM-карта, которой вы давно не пользуетесь, и поездка за границу.

В первом случае на позабытом вами номере могла быть подключена услуга с абонентской платой.

Во втором – задержка в тарификации в роуминге, из-за которой значительная сумма может быть снята со счета даже после того, как вы уже вернулись домой.

Хм… Допустим. И что в этом случае делать?

Все просто. Внимательно прочтите текст в сообщении. Если вы согласны с долгом – заплатите.

Но я вообще не могу пока понять, о каком долге речь – в сообщении говорится лишь о сумме и сроках оплаты.

Не переживайте. Для выяснения обстоятельств достаточно обратиться в МТС любым удобным способом: оставить запрос на сайте оператора через форму обратной связи, написать в представительства МТС в соцсетях (ontakte, , , , Instagram), позвонить в контактный центр МТС по телефону 0890 или лично прийти в салон МТС.

Я все вспомнил, но сейчас очень занят, собираюсь заплатить в ближайшее время. Зачем мне теперь целыми днями звонит автоинформатор?

Так настроен алгоритм оповещения о задолженности: пока вы не вернули долг, вам будут о нем напоминать. Обойтись одним звонком просто: достаточно один раз дослушать сообщение до самого конца.

Хорошо. А как мне вернуть долг по старой «симке», если я не помню даже номера телефона?

Номер телефона помнить необязательно. В SMS-уведомлении вы найдете номер лицевого счета, на котором образовалась задолженность. Он-то вам и нужен. Зная эти цифры, вы легко погасите все долги – сотрудники компании в салонах МТС вам помогут.

Вы знаете, я совершенно точно уверен, что номер телефона, долг по которому мне приписывают, никогда не оформлял на себя. И как мне доказать, «что я – не верблюд»?

Идите в салон МТС и пишите заявление о непричастности к договору. Дальше дело за оператором: его сотрудники разберутся в ситуации и сообщат вам о результате. Если номер действительно не ваш, все претензии будут сняты.

Почему такое вообще может происходить?

Кто-то мог оформить номер, используя ваши паспортные данные и не имея на это никакого права. Вы могли оставить их в совершенно разных местах, скажем, в ЖЭКе. К сожалению, огромные базы с такими сведениями о миллионах людей можно просто купить.

Недобросовестные продавцы, вроде тех, что продают SIM-карты любых операторов на улице, готовы ради собственной прибыли продать свой товар любому, даже если у него нет паспорта. Реализованные таким образом SIM-карты потом задним числом оформляются на ничего не подозревающих людей, а документы передаются оператору.

Последний, к сожалению, не имеет возможности выявлять все такие нарушения сразу.

У меня другая ситуация: я давно заплатил по всем долгам, закрыл договор и не пользуюсь услугами МТС. Откуда «нарисовалась» новая задолженность?

Вероятно, это просто техническая ошибка, которая, к примеру, может произойти из-за некорректного зачисления сумм, оплаченных через партнеров оператора. Чтобы это выяснить точно, достаточно прийти в салон МТС и описать ситуацию в заявлении, приложив все чеки.

А если я так расслабился на отдыхе, что сумма долга за связь теперь кажется неподъемной, то что теперь делать?

Этот вопрос тоже можно обсудить с сотрудниками МТС. Вероятнее всего, вам будет предложено оформить рассрочку.

Что будет, если я проигнорирую долг?

Ожидать, что его забудут и простят, не стоит. МТС придерживается принятой во всем мире цивилизованной схемы работы с должниками. Если неоднократное информирование о долге от самого оператора будет оставлено без внимания, то МТС, как и многие другие компании в схожей ситуации, передаст сведения о задолженности профессионалам.

Профессионалы – это коллекторские агентства? Звучит тревожно.

Методы работы коллекторских агентств, с которыми сотрудничает МТС, строго соответствуют законодательству и, что очень важно, этике общения с должниками.

Мы понимаем, что разговоры о задолженности не самые приятные, для нас – тоже. Всем будет спокойнее, если в наши с вами истории с долгами не будут вмешиваться третьи лица.

Но даже если абонент должен сто с небольшим рублей, мы постараемся этот долг вернуть.

Такой крупной компании жалко ста рублей?

Малая задолженность у большого количества людей оборачивается значительным общим долгом. Эти деньги могли бы пойти на развитие сети и улучшение связи для всех абонентов.

Может ли дело дойти до суда?

Может. С точки зрения законодательства, должник за связь – в первую очередь, просто должник, и должен нести ответственность. Вы спросите, зачем мы пишем такие грустные обзоры. Отвечаем: именно для того, чтобы как можно меньшего числа наших абонентов это касалось напрямую.

Источник: https://media.mts.ru/technologies/124023/

Мтс банк решение суда

Как не оплачивать незаконно начисленный долг МТС?

Страшный сон заемщика: платеж просрочен, и в квартиру приходят работники банка и забирают все имущество. Однако на самом деле все происходит совсем не так. В случае злостной неуплаты банк подаст на должника в суд. И только с санкции судьи приставы смогут арестовать счета и имущество плательщика.

Задолженность возникает на следующий же день после просрочки обязательного платежа. Например, кредит нужно было закрыть до 5 мая, но плательщик этого не сделал, и уже 6 мая возникает долг.

В кредитном договоре обговорены санкции в отношении неплательщика. Обычно это фиксированная сумма плюс проценты от размера задолженности. Штраф начисляется за каждый день просрочки.

Как только на счете появляется необходимая сумма, сначала списывается основной платеж (“тело кредита”), затем начисленные проценты, и только потом пени.

Поэтому, если клиент допустил просрочку, ему лучше позвонить в банк и узнать о своих долгах и какие штрафы придется уплатить, вместо того, чтобы пытаться произвести самостоятельные вычисления.

Как правило, еще до даты платежа банк извещает клиента о необходимости погасить кредит по доступным каналам коммуникации, обычно посредством sms или электронной почты.

клиенту звонит сотрудник службы безопасности и узнает причину задержки оплаты, согласовывает новый срок погашения кредита (на этом этапе можно договориться о сокращении или вообще полной отмене штрафов – при наличии существенной причины, например, если плательщик попал в больницу);

в случае повторной задержки клиенту направляют письменное уведомление о необходимости погасить кредит и о возможных последствиях, если платеж так и не поступит;

если платеж просрочен более чем на 3 месяца, служба безопасности начинает активные действия: сотрудники звонят должнику, приходят к нему домой, направляют письма с предупреждениями;

Последний вариант чаще всего реализуется, когда сумма долга существенная или если заемщик предоставил залог. В этом случае банк может потребовать не возмещения кредита, а изъятия залога или другого ценного имущества в свою пользу.

Следует учесть, что срок исковой давности по делам о кредитных долгах составляет 3 года. Т. е. если с момента возникновения заложенности прошло 3 года, и за это время банк ни разу не подал в суд, а должник не оплатил ни копейки, то предмета для судебного разбирательства нет.

Подачей исков в суд от имени банков занимается юридический отдел. Как правило, там этот процесс поставлен “на поток”, поэтому документы в судебную канцелярию поступят чрезвычайно быстро.

Судья назначает дату рассмотрения дела в зависимости от загруженности. Но обычно процесс стартует через 3-4 недели после подачи иска.

Канцелярия суда должна известить ответчика о дате заседания. Чаще всего это делают путем отправки заказного письма, реже – телефонным звонком. Учитывая, что письма часто задерживаются, нередко должники даже не знают, что на них подали в суд.

Естественно, если речь идет о крупных суммах и длительной просрочке, то ответчика о начале судебного процесса обязательно ставят в известность, чтобы у него было время подготовить защиту. Должник имеет полное право нанять адвоката, который будет выступать в суде вместо него и представлять его интересы.

Судебное заседание может пройти и без участия сторон, но юристы банка стараются присутствовать при всех процессах. Если ситуация очевидная, то суд удовлетворяет иск в полном объеме – так и бывает в большинстве случаев: кредитный договор подписывается добровольно, и заемщик заранее соглашается на прописанные штрафные нормы.

Другое дело, если должник не согласен с назначенными ему пени. Например, банк начислил их слишком много или применил дополнительные коэффициенты.

заемщик заранее оповестил банк и попросил отсрочку, например, из-за задержки зарплаты или получения травмы, но оператор не внес изменения в график.

банк самовольно изменил условия договора и назначил повышенную годовую ставку, либо изменил размеры штрафов без предварительного уведомления заемщика;

Во всех этих противоречивых ситуациях и разбирается суд. В этом случае заемщику лучше нанять адвоката, так как суммы штрафов могут быть значительными. А с банка можно будет взыскать и моральный ущерб, и затраты на защитника.

Кстати, верно и обратное – все свои затраты на доказательство правоты банк потребует “списать” с должника. (!) Так работает правило: платит проигравший в суде.

Однако удовлетворение иска само по себе ничего банку не даст. Если заемщик отказывался платить и ранее, то маловероятно, что он добровольно покроет долг после решения суда. Здесь в дело вступают приставы.

Банк направляет им исполнительный документ – постановление или решение суда, на основании которого они возбуждают исполнительное производство.

направить в бухгалтерию исполнительный лист и обязать уполномоченных лиц переводить часть зарплаты должника в пользу кредитора;

Таким образом, в один прекрасный день неплательщик может обнаружить, что с его счета пропали деньги, бухгалтерия удерживает половину зарплаты в счет долга, а его самого не пускают на отдых на заграничный курорт.

Отдельно стоит упомянуть об аресте имущества. В первую очередь приставы заберут в счет долга предмет залога. Например, при взятии автокредита это – автомобиль, при ипотеке – жилье. Стоит учесть, что если жилье для заемщика является единственным, то его не заберут. Если же у него есть доля в какой-либо квартире или доме, то ипотечным квадратам ареста не миновать.

Если же кредит был взят без обеспечения, то приставы изымут любое дорогостоящее имущество – в первую очередь, это драгоценности и украшения, дорогая одежда (шубы, дубленки и т. д.), автомобиль, бытовая техника, предметы мебели. Естественно, что стоимость изъятого имущества будет коррелировать с величиной долга. Если речь идет о 10 тысячах рублей, то машину никто изымать не будет.

Конфискованное имущество будет продано на аукционе по цене значительно ниже рыночной. Кредитор заберет себе положенную сумму (плюс проценты и пени), остаток средств будет возвращен должнику.

Однако доводить до такого состояния не следует, так как материальные потери могут быть довольно существенными. Если уж суд выписал постановление о немедленной уплате долга, и приставы предупредили о грядущей конфискации, лучше самостоятельно продать какие-то вещи: по крайней мере, с продажи вне аукциона можно выручить средств значительной больше.

Если должник не имеет вообще никакой возможности расплатиться с кредитом, то он может подать на банкротство. Аналогично, и кредитор (банк), и даже налоговая служба могут подать аналогичный иск, если не видят иной возможности взыскать долги.

имеет задолженность свыше 500 тыс. рублей (включая проценты и пени); не платит ни копейки более 3 месяцев;

в течение предыдущих пяти лет не признавался банкротом.

Источник: https://registraciya.okd1.ru/konsultacziya/mts-bank-reshenie-suda/

Кредитный метод расчетов

Как не оплачивать незаконно начисленный долг МТС?

1. Общие положения.

1.1. Настоящее Положение определяет условия и порядок предоставления абонентам СООО «Мобильные ТелеСистемы» (далее – МТС) – физическим лицам (далее – Абоненты), кредитного метода расчетов за услуги МТС.

1.2. Кредитный метод расчетов является формой расчетов Абонентов по Договору на оказание услуг (далее – Договор) и представляет собой метод последующей оплаты за услуги МТС, осуществляемой Абонентом по окончании отчетного периода их предоставления (календарного месяца).

1.3. По одному лицевому счету не могут быть одновременно предоставлены разные методы расчетов (авансовый и кредитный).

1.4. МТС вправе в одностороннем порядке изменять настоящее Положение, публикуя соответствующую информацию об изменениях на официальном интернет-сайте www.mts.by.

1.5. Настоящее Положение содержит специальные условия предоставления кредитного метода расчетов, которые имеют приоритет при расхождении с Порядком оказания услуг связи СООО «Мобильные ТелеСистемы».

Во всех остальных случаях, не урегулированных настоящим Положением, Абонент и МТС руководствуются положениями Договора, заключенного между Абонентом и МТС, и Порядка оказания услуг связи СООО «Мобильные ТелеСистемы».

2. Условия предоставления кредитного метода расчетов.

2.1. Кредитный метод расчётов в соответствии с настоящим Положением предоставляется абонентам МТС – физическим лицам, являющимся резидентами Республики Беларусь, при наличии сведений в отношении данного абонента в АСР МТС о действительном паспорте гражданина Республики Беларусь или виде на жительство в Республике Беларусь и адресе постоянной регистрации на территории Республики Беларусь.

2.2. Кредитный метод расчётов, предусмотренный настоящим Положением, не предоставляется:

2.2.1. в отношении абонентских номеров, обслуживающихся на тарифных планах «Абсолют», «Персона», «Гостевой», «МТС СМАРТ Гостевой», «Корпорация», «Корпоративный 1», «Корпоративный 2», «МТС Коннект», «Бизнес», «СМАРТ ОФИС»;

2.2.2. в отношении лицевых счетов, по которым МТС предоставляет услуги по стационарному широкополосному доступу в Интернет;

2.2.3. Абонентам, у которых ни один из абонентских номеров не обслуживается в МТС более 180 календарных дней;

2.2.4. в отношении абонентских номеров, которые обслуживаются в компании менее трех полных календарных месяцев;

2.2.5. в случае наличия задолженности за услуги МТС, за исключением текущей задолженности, которая образуется при использовании кредитного метода расчётов;

2.2.6. в случае наличия просроченной задолженности за оборудование, реализованное с рассрочкой оплаты;

2.2.7. в иных случаях, предусмотренных МТС.

2.3. Оформить заявку на предоставление кредитного метода расчетов Абонент может в порядке, предусмотренном п.6.4. настоящего Положения. Решение о предоставлении (непредоставлении) кредитного метода расчетов принимается МТС.

2.4. МТС вправе не предоставлять Абонентам информацию о полном перечне критериев, на основании которых принимается решение о предоставлении (или непредоставлении) кредитного метода расчетов, и содержании данных критериев, а также вправе отказать в предоставлении кредитного метода расчетов для Абонентов с авансовым методом оплаты без объяснения причин отказа.

3. Кредитный лимит.

3.1. МТС вправе установить Абонентам с кредитным методом расчетов кредитный лимит (лимит кредитования).

3.2. Кредитный лимит – максимально допустимая величина отрицательного остатка на лицевом счете Абонента, при достижении которой МТС имеет право (но не обязан) ограничить или приостановить оказание услуг.

3.3. Методика расчета кредитного лимита определяется МТС самостоятельно в зависимости от перечня, объема и стоимости используемых Абонентом услуг и не подлежит доведению до сведения Абонента.

3.4. Пересчет кредитного лимита происходит автоматически 1 раз в 3 полных календарных месяца с момента первоначального предоставления кредитного метода расчетов в соответствии с настоящим Положением. Новый размер кредитного лимита доступен с 5-го числа календарного месяца, следующего за периодом перерасчета кредитного лимита.

4. Сроки оплаты.

Абонент обязуется в полном объеме погасить задолженность по оказанным за предыдущий календарный месяц услугам в срок не позднее 25-го числа календарного месяца, следующего за отчетным.

5. Порядок приостановления и возобновления оказания Абоненту услуг при предоставлении кредитного метода расчетов определяется Порядком оказания услуг связи СООО «Мобильные ТелеСистемы».

6. Предоставление и отмена кредитного метода расчетов.

6.1. Предоставление и отмена кредитного метода расчетов за услуги (изменение кредитного метода расчетов на авансовый) возможны только при положительном балансе лицевого счета.

6.2. Предоставление и отмена кредитного метода расчетов за услуги (изменение кредитного метода расчетов на авансовый) осуществляется после обработки необходимых для его предоставления/отмены технологических настроек программно-аппаратным комплексом МТС.

6.3. Проверить возможность предоставления кредитного метода расчетов (без оформления заявки на его предоставление) Абонент может одним из следующих способов:

6.3.1. отправив нетарифицируемый USSD-запрос *150*1#;

6.3.2. обратившись в Центр обслуживания абонентов МТС, Контактный Центр МТС.

6.4. Оформить заявку на предоставление кредитного метода расчетов Абонент может одним из следующих способов:

6.4.1. отправив нетарифицируемый USSD-запрос *150#;

6.4.2. обратившись в Центр обслуживания абонентов МТС, Торговый объект коммерческих представителей МТС;

6.4.3. обратившись в Контактный центр МТС.

6.5. Временной интервал между оформлением заявки на предоставления кредитного метода расчетов с помощью способа, указанного в пп.6.4.1 настоящего Положения, и получением ответа на данную заявку может составлять до 24 часов.

6.6. Отменить кредитный метод расчетов (изменить кредитный метод расчетов на авансовый) можно одним из следующих способов:

6.6.1. отправив нетарифицируемый USSD-запрос *150*0#;

6.6.2. обратившись в Центр обслуживания абонентов МТС, Торговый объект коммерческих представителей МТС;

6.6.3. обратившись в Контактный центр МТС.

6.7. Выполнение любого из действий, указанных в пп.6.4 настоящего Положения, направленных на изменение авансового метода расчетов на кредитный, означает согласие Абонента на предоставление ему кредитного метода расчетов за услуги, а также подтверждает ознакомление Абонента и выражает его согласие с условиями настоящего Положения.

7. Прекращение предоставления кредитного метода расчетов.

7.1. Компания МТС вправе прекратить предоставление услуг на основании кредитного метода расчетов в соответствии с настоящим Положением (изменить кредитный метод расчетов, представляемый на условиях настоящего Положения, на авансовый), в случаях:

7.1.1. непогашения Абонентом задолженности за услуги связи или за абонентское оборудование, приобретенное Абонентом с условием о рассрочке платежа, в течение 30 и более календарных дней с момента истечения установленного срока оплаты;

7.1.2. если среднемесячные начисления по текущему лицевому счету за услуги электросвязи за последние 6 полных календарных месяцев составили менее 1 рубля (с учетом налогов);

7.1.3. смены тарифного плана на тарифный план, указанный в пп.2.2.1 настоящего Положения, в отношении абонентского номера, по которому произошла смена тарифного плана;

7.1.4. в случае смены владельца абонентского номера. Смена владельца абонентского номера для Абонентов с предоставленным кредитным методом расчетов возможна только при положительном балансе лицевого счета;

7.1.5. в иных случаях, без объяснения причин прекращения предоставления кредитного метода расчетов.

7.2. Повторное предоставление кредитного метода расчетов Абоненту, которому предоставление указанной формы расчетов было прекращено в соответствии с пп.7.1 настоящего Положения, осуществляется в общем порядке при условии соответствия критериям, предусмотренным настоящим Положением.

8. Отражение в балансе и информирование.

8.1. Абонент информируется посредством SMS-сообщения о необходимости пополнения баланса для предотвращения блокировки при достижении суммы задолженности, равной 70% от установленного кредитного лимита.

8.2. Ежемесячно до 25-го числа календарного месяца, следующего за отчетным, Абонент информируется посредством SMS-сообщений о необходимости пополнения баланса для предотвращения блокировки.Даты отправки SMS-сообщений: 10-го каждого месяца; 20-го каждого месяца.

8.3. Неполучение SMS-сообщений, указанных в пп.8.2 и пп.8.3 настоящего Положения, не является основанием для отказа от оплаты Абонентом услуг или основанием для получения отсрочки, рассрочки по оплате.

8.4. Указанное в пп.8.2 и пп.8.3 SMS-информирование может быть не получено Абонентом в случае ограничения им возможности приёма SMS-сообщений, а также в случае установления принудительной блокировки.

8.5. О прекращении предоставления кредитного метода расчетов (изменении кредитного метода расчетов на авансовый), в случаях, указанных в пп.7.1.1, пп.7.1.2, пп.7.1.5 настоящего Положения, Абонент уведомляется посредством SMS-сообщения, не позднее чем за 5 календарных дней до прекращения предоставления кредитного метода расчетов.

8.6. Получить информацию о текущем размере кредитного лимита Абонент может одним из следующих способов:

-с помощью Интернет-помощника;

– с помощью мобильного приложения «Мой МТС».

8.7. Получить консультацию о порядке предоставления кредитного метода расчетов Абонент может, обратившись в Центр обслуживания абонентов МТС, в Контактный центр МТС.

9. Прочее.

Абонент, которому предоставлен кредитный метод расчетов в соответствии с настоящим Положением, может оплачивать услуги через системы «МТС Деньги» и iPay только в случае, если баланс лицевого счета является положительным.

Источник: https://www.mts.by/services/all-services/mobilnaya-svyaz/kreditnyy-metod-raschetov/

Ветка права
Добавить комментарий