Как решить проблему, если в мое отсутствие отключили свет за долги?

Что делать, если отключили электроэнергию за задолженность

Как решить проблему, если в мое отсутствие отключили свет за долги?

Вы здесь: Мы все иногда попадаем в неприятные ситуации, одной из которых вполне может быть нехватка денег на оплату коммунальных услуг.

Как правило, при задолженности в несколько месяцев приходят представители энергоснабжающей компании, отключают электричество и ставят пломбу на счетчик для предотвращения самовольного подключения электричества.

Попали в такую ситуацию и не знаете, что делать, если отключили свет за неуплату? Для начала выясните, правомерно ли Вам обесточили квартиру либо частный дом.

Ниже мы предоставили порядок действий, которые должна выполнить управляющая компания (в дальнейшем, УК), чтобы по закону отключить Вас от действующей электросети. Ознакомьтесь с предоставленной информацией, чтобы узнать, куда обращаться при возникновении проблемы и как временно (незаконно и законно) подключить электроэнергию.

На каком основании могут выключить электроэнергию

Согласно действующим законам отключить свет у Вас дома могут в том случае, если неуплата составляет 3 и более нормативных месячных платы за электричество. Помимо этого УК обязана за 30 дней перед отключением электроэнергии обязательно известить неплательщика о своих намерениях.

Если по истечению этого срока Вы не оплатили задолженность, должно прийти еще одно уведомление, которое обязательно выдается под расписку.

Последнее извещение, которое выдается Вам на руки, гласит о том, что если Вы в течение 3 дней не погасите долг за квартплату, управляющая компания на законном основании отключит электричество.

В данном случае все зависит от требований вашей снабжающей компании, с которой вы заключили договор.

Как правило, в договоре на предоставление услуг по электроснабжению квартиры (дома) прописываются обязанности обеих сторон (поставщика электроэнергии в лице энергоснабжающей компании и потребителя – собственника жилища), а также меры, которые будут приниматься в случае нарушения условий договора.

Данная информация является правдивой и взята из Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Если в Вашем случае порядок действий был не такой, к примеру, свет отключили за неуплату без предупреждения и без решения суда, можете пожаловаться в соответствующие органы – прокуратуру либо ФАС (Федеральная антимонопольная служба).

Также, когда Вы обнаружите, что электричества нет, наверняка зададитесь вопросом – «куда звонить?». Первым делом позвоните в Вашу управляющую компанию, ЖКХ, ТСЖ или другую компанию, с которой вы подписывали договор на электроснабжение квартиры (дома).

Они и расскажут, почему случилось отключение.

Как самостоятельно решить проблему

Для начала Вы должны узнать, на каком основании отключили свет и имели ли вообще право электрики трогать Ваш счетчик.

Если в договоре по электроснабжению было указано, что в случае неуплаты в установленный срок ваша квартира будет отключена от электричества без предварительного предупреждения, то смысла жаловаться нет, так как вина ваша.

Также в договоре может быть указано, что вы будете отключены от электричества за неуплату только после предварительного уведомления.

Конечно, если письменно извещение на руки Вы не получали, это говорит о том, что отключение произошло без предупреждения. В этом случае Вам нужно жаловаться в указанные выше органы. Можете также сказать, что незаконное обесточивание квартиры вызвало у Вас ряд проблем, а именно:

  1. Испортилась еда в холодильнике, который был обесточен после отключения электричества.
  2. Из-за отсутствия освещения в квартире Вы споткнулись и получили травму

Если еще прикрепить к этому доказательства – справку о получении травмы и судиться с управляющей компанией на основании самоуправства, можно добиться неплохой компенсации, которая покроет часть неуплаты, за которую Вам отключили свет в доме либо квартире.

Также существует множество нюансов, поэтому, прежде чем что-то предпринимать, лучше проконсультироваться с юристом.

К примеру, что делать, если в течение нескольких месяцев не была погашена неуплата за электроэнергию по причине того, что в квартире продолжительное время никто не проживает.

Если же процедура отключения электроэнергии за неуплату была выполнена законным путем, и УК действовала по решению суда, Вам придется для начала оплатить задолженность, получить соответствующую квитанцию и обратиться в управляющую компанию.

Там необходимо будет оплатить повторное подключение квартиры (частного дома) к электросети, стоимость которого зависит от утвержденных тарифов в снабжающей организации (обычно требуют оплатить 1000-1500 рублей).

Если помимо задолженности вам был выписан штраф (например, за самовольное подключение и хищение электроэнергии), то без его оплаты или заключении договора о его реструктуризации (при наличии такой возможности) вам не подключат электричество.

После оплаты всех задолженностей с вами согласуют дату и приблизительное время, когда представитель снабжающей организации подключит вас к электросети. Обычно подключение осуществляют в определенные дни недели в порядке очереди.

Что можно сделать, пока нет электричества

Существует несколько способов, которые позволят включить свет, пока его отключили за неуплату. Некоторые, как Вы понимаете, нелегальные и грозят приличными штрафами, а некоторые вполне законны и помогут решить кратковременные трудности. Итак, по порядку перечислим, как подключить самому электричество на временной основе:

  1. Отключили электроэнергию в квартире и желаете включить ее обратно? Если многоквартирный дом является панельным, то наверняка Вам известно, что между граничащими квартирами розетки установлены друг напротив друга в пустоте. Вы можете снять свою розетку и договорившись с соседом сделать перемычку, благодаря которой появится свет и у Вас. Конечно, это не законно и соседа придется отблагодарить, а когда проблемы с неуплатой решаться и электрик придет подключать Вашу квартиру, не забудьте снять перемычку! Следует учитывать, что линия проводки была рассчитана на нагрузку одной розетки, поэтому к данной розетке можно будет подключить небольшую нагрузку (в зависимости от того, в каком состоянии находится проводка в соседней квартире, и на какую нагрузку рассчитана линия проводки). При этом сосед не сможет эксплуатировать данную розетку, пока вы к ней подключены. Также следует помнить, что такой способ опасен и может привести к серьезным последствиям — повреждению проводки и ее возгоранию, как у вас в квартире, так и в квартире соседа.
  2. Легальный способ – опять-таки, договориться с соседом, чтобы на время пока электричество отключили, у него в розетку можно было подключить удлинитель и протянуть к себе в квартиру. Таким образом, Вы сможете подключить светильники и не слишком мощную бытовую технику. Суммарная нагрузка включаемых электроприборов не должна превышать величину нагрузки, на которую рассчитана розетка, в которую включен удлинитель (как правило, не более 16 А). В данном случае следует учитывать, что если розетка, в которую будет включен удлинитель, и проводка в целом, находится в неудовлетворительном состоянии, то это чревато негативными последствиями.
  3. Если Вам отключили свет за неуплату в частном доме либо на даче, выручить сможет мобильная электростанция. Стоит она не очень дорого и к тому же может спасти, если электроэнергию будут отключать во время ремонтных работ. О том, как самому подключить генератор к сети дома, мы рассказывали в соответствующей статье!
  4. Также в квартире можете по аналогии с переноской подключить от розетки соседа удлинитель, на другом конце которого будет не блок розеток, а еще одна вилка. Перед этим все же рекомендуем проконсультироваться у электрика, получиться ли так сделать в Вашем случае, выдержит проводка и т.д. Следует учитывать, что такой способ позволит запитать минимальную нагрузку, при этом этот способ также может привести к повреждению проводки с последующим возгоранием.
  5. Подключение солнечных батарей также может решить проблему. Если на даче у Вас установлены альтернативные источники электроэнергии, не забывайте, что они будут работать даже, если отключили свет за неуплату.

Обращаем Ваше внимание на то, что лезть в этажный электрощиток и подключать провода к опломбированному счетчику обратно очень опасно и противозаконно.

Во-первых, это расценивается как воровство и наказывается высокими штрафами.

Во-вторых, без навыков в электрике работать с проводкой под напряжением очень опасно, поэтому лучше решить проблему с долгами, обратиться в управляющую компанию и заполнить документы, после чего Вам и так подключат свет!

о том, как работает генератор на даче:

Легальное решение проблемы, пока свет не подключили

Вот и все, что хотелось рассказать Вам по данному поводу! Надеемся, что теперь Вы знаете, что делать, если отключили свет за неуплату, куда обращаться и как самому подключить электричество!

Будет интересно прочитать:

Легальное решение проблемы, пока свет не подключили

Другие статьи по теме

  • Новый способ защиты домашней сети от перенапряжения
  • Как защитить сеть от перенапряжения и что для этого нужно

  • Источник: //samelectrik.ru/chto-delat-esli-otklyuchili-elektroenergiyu-za-zadolzhennost.html

    В каких случаях могут отключить электроэнергию?

    Как решить проблему, если в мое отсутствие отключили свет за долги?

    О сложности взаимоотношений между коммунальными службами и потребителями их услуг приходится говорить достаточно часто. У кого-то крыша течет, а ее до сих пор так и не отремонтировали, кого-то не устраивает напор подачи воды, кто-то жалуется на холод в квартирах, а кому-то и вовсе свет отключили. У коммунальщиков же на этот счет свое видение ситуации.

    К нам в редакцию обратилась читательница Елена, которую интересовал порядок отключения абонентов от электросети. Этот вопрос женщину волнует неспроста: совсем недавно подача электроэнергии на ее квартиру была прекращена. Сумма долга, по словам Елены, едва ли превышала 60 гривен, а за подключение придется выложить куда больше.

    На каком основании сотрудники РЭСа могут обрезать свет потребителю, в каких случаях приходится прибегать к столь кардинальным мерам – в этих вопросах и не только нам помогла разобраться заместитель начальника Дружковского РЭС по сбыту электроэнергии Ирина Чалина.

    Платить за потребленную электроэнергию нужно до 10-го числа

    В своей деятельности сотрудник РЭСа руководствуется несколькими законами: Законом Украины «Об электроэнергетике», Правилами пользования электрической энергией для населения, утвержденными Постановлением Кабинета Министров Украины от 26 июля 1999 г. №1357, а также другими нормативными документами. В правилах пользования как раз более детально описан механизм взаимоотношений между населением и РЭСами, а в приложении к ним есть и типовой договор на предоставление услуг.

    «Отключение потребителя от электроэнергии производится в нескольких случаях, – говорит Ирина Анатольевна. – В случае неуплаты за потребленную электроэнергию, ее хищения или же при аварийных ситуациях.

    Согласно пункту 27 Правил пользования электрической энергией для населения, при наличии задолженности под подпись жильца мы выдаем уведомление, которое может быть передано контролером РЭС или же заказным письмом по почте».

    Вся схема выглядит достаточно просто: до 10-го числа месяца, следующего за отчетным, необходимо внести плату за потребленную электроэнергию, в противном случае спустя 10 дней неплательщику будет послано уведомление об отключении.

    На все про все у должника есть 30 дней, и за это время проблему нужно решить: прийти на сверку, оплатить долг. Но если средств на погашение 100% задолженности нет, возможен и другой вариант – заключение договора на реструктуризацию.

    Кстати, обрезать свет перед выходными или праздничными днями сотрудники РЭСа не имеют права – запрещает закон.

    Случается, что застать должника дома не удается и вручить уведомление о наличии долга соответственно тоже. В таком случае вопрос об отключении от электросети будет рассматривать суд, ведь без подписи задолжавшего потребителя на уведомлении кардинальных мер РЭС принимать не может.

    Человека в обязательном порядке нужно поставить в известность, подтвердив это подписью на документе. Уведомление состоит из двух частей, одна из которых вручается абоненту, а другая остается у контролера.

    При возникновении спорных ситуаций, когда человек утверждает о том, что не знал о наличии долга и его никто не уведомил об этом, сотрудники РЭСа предъявляют явное тому доказательство – часть уведомления с подписью.

    Многие открещиваются, мол, подобных бумаг вообще никогда не подписывали, но в РЭСе утверждают, что действуют строго в рамках закона, и если подпись есть, значит, абонент или проживающие в его квартире родственники уведомление получали. Правда, как видим, у каждого своя.

    «Такие ситуации имеют место в нашей работе, – говорит Ирина Чалина. – К примеру, дочь хозяйки квартиры или же ее муж поставили свою подпись под уведомлением, а сказать об этом забыли. Проходит месяц, свет обрезают, выдержав согласно законодательству все сроки, и люди начинают возмущаться».

    Сумма долга не важна – отключить свет могут и за 50 гривен

    Уведомление подписано, абонент осведомлен о наличии долга, а что же дальше? А дальше все зависит от сознательности должника, который, опять же в тридцатидневный срок, должен разрешить ситуацию. Если нет – работники РЭСа вправе обрезать свет.

    Электромонтерам дают наряд на отключение потребителей, который формируется из списка должников в автоматическом режиме с помощью специальной компьютерной программы.

    Причем сумма долга погоды не делает: 50, 100 гривен или же больше – не важно, эта граница в законе не прописана.

    Еще одним основанием для отключения может стать недопуск контролера к прибору учета. Как минимум раз в полгода, а лучше раз в три месяца, сотрудник РЭСа должен быть допущен к электросчетчику.

    Во избежание проблемных моментов и для упреждения отключения человек должен согласовать с РЭСом дату проверки (обследования прибора учета).

    Здесь действует все та же система: уведомление вручили, человек под ним подписался и если по истечении 30 дней он никак не отреагировал, может остаться без света.

    Для подключения к электросети необходимо предварительно погасить задолженность, оплатить стоимость услуг по подключению, устранить нарушения, если они имели место, и в течение трех дней для городской и семи дней для сельской местности электроснабжение будет возобновлено. Сметная стоимость подключения зависит от нескольких факторов: затрат рабочей силы, транспортных расходов (зависят от удаленности объекта от организации).

    Долг за потребленную электроэнергию, плюс стоимость услуг по подключению – набегает приличная сумма. А в РЭСе отмечают, чтобы не стать заложником подобных ситуаций, нужно хотя бы раз в год приходить на сверку.

    Тем более, что сверку можно пройти не только в самой организации, но и у специалиста, который принимает в здании УТСЗН. «Конечно, решать глобальные вопросы лучше в РЭСе, но если необходимо сверить данные по платежам, то вполне удобно обратиться к нашему сотруднику в УТСЗН, – подчеркнула Ирина Анатольевна.

    – Существующая сегодня блочная система тарифов вызывает у людей множество вопросов, в связи с чем могут возникнуть недоразумения».

    Напомним, что тариф для населения сегодня действует следующий: за объем электроэнергии, употребленный до 150 кВт/час в месяц – 28,02 коп. за 1 кВт/час, свыше 150 кВт/час до 800 кВт/час – 36,48 коп.

    за 1 кВт/час, и для тех, кто потребляет свыше 800 кВт/час – 95,76 коп. за 1 кВт/час.

    Для многодетных, приемных семей и детских домов семейного типа независимо от объемов потребленной энергии стоимость одного киловатта в час составляет 28,02 коп.

    Вообще тариф разбит на несколько категорий (всего их 10), и стоимость потребленной электроэнергии зависит от определенных условий. Если жилой дом в установленном порядке оборудован кухонными электроплитами или же система отопления здесь изначально предусматривала использование электроотопительных установок, то тариф несколько ниже.

    Как пояснила Ирина Чалина, на частные дома, где собственник решил заменить газовое отопление электрическим, такие цены не действуют – им придется оплачивать по вышеуказанным тарифам.

    Другое дело, когда многоэтажный дом, например, по проекту оборудован электроплитами или отапливается с помощью электричества: объем потребления достаточно большой, поэтому и тариф здесь будет ниже.

    Электрические счетчики – на подъездные площадки

    Как видим, множество спорных вопросов возникает по причине недопуска контролеров к приборам учета электроэнергии. Но в РЭСе уверены, что эта проблема вполне решаема, стоит только вынести электросчетчики из квартир дружковчан на лестничные площадки.

    Хищение электричества, незаконные подключения, разбег в показаниях потребителей – все эти моменты можно предотвратить, если прибор учета будет на виду. В частном секторе этот вопрос был решен не так давно, но результаты вполне очевидны. Контролера не впускают во двор – не беда, есть бинокль, а значит, показания будут сняты.

    Уведомление в таком случае она, может, и не вручит, но показания зафиксирует.

    По такому принципу будут действовать и в многоквартирных домах, предварительно вынеся счетчики на площадки. «По мере финансирования мы будем выносить счетчики на подъездные площадки, – отметила Ирина Чалина.

    – Это удобно и нам, и потребителям, ведь зачастую они не хотят, чтобы в их квартиру заходили незнакомые люди – контролеры. Поэтому эта мера позволит решить сразу несколько проблем.

    Вынос счетчика по заявке потребителя – услуга платная, а при плановом переносе на площадку – бесплатная».

    Безусловно, хозяева квартир выражают обеспокоенность по поводу сохранности счетчиков, но практика показывает, что никакого стороннего интереса к приборам учета не возникает – стоят они в целости и сохранности. Сам счетчик будет находиться в специальном ящике, который обеспечит целостность пломб.

    Рано или поздно каждому жителю многоэтажного сектора придется столкнуться с этой процедурой, а условия для выноса счетчика на площадку, по словам Ирины Анатольевны, есть и в девятиэтажных домах, и в пятиэтажных. Как говорится, кому скрывать нечего – бояться, соответственно, тоже нечего.

    Источник: //dnl.dn.ua/news/zhkh/v-kakih-sluchayah-mogut-otklyuchit-elektroenergiyu

    Восемь месяцев со свечкой — Истории на TJ

    Как решить проблему, если в мое отсутствие отключили свет за долги?

    Личный опыт: как я живу без электричества и радуюсь.

    В конце января в моей квартире не стало электричества. Никто об этом не предупредил. Никто не позвонил в квартиру и не сказал: «Гражданочка, мы вам тут свет отключаем». На счётчик поставили пломбу, а уведомление подсунули в дверь. На листке, упавшем к моим ногам на выходе, были отмечены текущие показания и написано предупреждение о крупном штрафе за самовольное подключение.

    И с тех пор, вот уже восемь месяцев, я живу впотьмах.

    И почему отключили?

    За долги. Сумма не была астрономической — около 30 тысяч, она легко набирается за полгода неоплаты. Счёт за свет включён в общую платёжку с отоплением и горячей водой. И здесь нужно пояснить, как я докатилась до жизни такой.

    Я живу во Владимире, много лет работаю в медиа. С 2014-го экономическая ситуация и развитие технологий, к которым в нашем городе оказались не готовы, похоронили многие СМИ. Тогда же я серьёзно заболела и на пару лет выпала из жизни. А когда вылечилась и вернулась, оказалось, что работы фактически нет, и суммы, которые за неё платят, скорее оскорбительные.

    Акт об отключении электричества от 30 января 2019 года

    Подрабатывала пресс-секретарём на областных фестивалях, иногда что-то писала для изданий, если везло. Трудно, но можно было как-то выживать. А в 2018-м Владимирская область была одним из регионов с протестным анием.

    Сменился губернатор, и проекты, с которыми я работала, прекратили своё существование. Тогда стало совсем тяжело и голодно.

    Начала вникать в написание текстов для соцсетей и вспомнила про диплом театрального педагога, но чтобы укрепиться в обоих направлениях, нужно время. Я не успела. Наступил январь.

    Отключением электричества коммунальщики пугали уже пару месяцев. На подъездной двери висел список должников с моим упоминанием. И каких-то решительных действий я уже ждала. Особенно после того, как арестовали счета (на которых — о, ужас — было 170 рублей). Через пару дней после этого уведомление об отключении электричества выпало из двери к моим ногам.

    А когда включат?

    Конечно, с момента отключения моя мысль начала работать в сторону срочного зарабатывания денег. Казалось, что сейчас морально соберусь — и всё быстро решится. Реальность оказалась не столь радужной.

    За месяц я что-то заработала, старалась не есть и ходить пешком, помогли друзья — и я выплатила сумму, на которую был наложен арест. Позвонила коммунальщикам с вопросом, когда включат — судебное решение ведь исполнено.

    Но сотрудница юридической службы ответила, что «это не считается», ведь долг на несколько тысяч больше той суммы.

    — Когда оплатите? – тоном школьного завуча спросила она.

    — Когда будет возможность.

    — Говорите конкретно: когда?

    — Ну вот, у меня есть сто рублей, могу вам отдать последнее. Я сомневаюсь, что вас это устроит.

    Дама явно получала удовольствие от возможности кого-то отчитать и заметила: «Вообще-то, в вашем возрасте люди работают!» И здесь я взбесилась, потому что последний месяц провела в попытках найти хотя бы какой-то заработок, но оказалось, что очереди даже на вакансии уборщиц.

    Хорошо. Вот у вас — есть для меня работа? Полы у вас в компании помыть, м? Есть что предложить? А то я ж приду и поработаю!

    Дама на том конце провода растерялась и упавшим голосом ответила, что у них работы нет. «Ну и чего тогда?» — говорю. С этого момента внутри меня что-то надломилось, и я решила принять ситуацию как есть. Просто учиться жить в новой реальности и платить по возможности.

    Порой было забавно. Я ходила на собеседования на должность продавца, и мне говорили: «У вас же театральное образование! Вам надо работать в культуре!» — и меня не брали.

    Потом я смотрела вакансии в культуре, и там действительно были нужны люди моего профиля. Зарплата — 10 тысяч в месяц при полной загрузке. Мне кажется, в культуре могут позволить себе работать только жёны миллионеров.

    А у меня не то что богатенького, вообще никакого мужа нет.

    Как-то я ходила на собеседование в детскую школу робототехники, хотела устроиться администратором, отвечать на звонки и улыбаться приходящим.
    — А, вы гуманитарий… — разочарованно выдохнул директор, читая резюме. — Таблицу умножения хоть помните?

    А я помнила. И он это проверил, погоняв меня по «шестью семь» и «трижды четыре». Но оказалось, что знание таблицы умножения всё равно не является конкурентным преимуществом.

    В нашем городе зарплата в 20 тысяч считается очень хорошей. И чтобы её получить, нужно выложиться на 200 процентов. По крайней мере, так считают работодатели. И даже столько я смогла заработать совсем недавно. Поэтому долг погашен не до конца. Ну вот доплачу (и внесу дополнительно тысячу за подключение) — и будет мне электричество.

    Кстати, летом мне позвонили коммунальщики и предупредили, что у меня отключат электричество за неуплату. Я напомнила, что это уже сделали в январе. Но сотрудник службы всё равно пришёл и всунул мне в дверь уведомление, что он поработал и отключил мне электричество. Снова.

    Подсвечники​

    И что, ты прям со свечкой?

    Со стороны может показаться, что жизнь без электричества полна приключений. На самом деле, всё довольно банально. Возвращаешься вечером домой. В темноте снимаешь обувь и осторожно идёшь, чтобы не наступить на кошек.

    Добираешься до стола, зажигаешь свечку — и живёшь. Ужин готовишь (какое счастье, что плита — газовая), ванну принимаешь, книжку читаешь перед сном. Всё со свечкой.

    Как показывает опыт, одной 15-сантиметровой парафиновой свечи за 13 рублей хватает на полтора-два вечера.

    Вот только хозяйством заниматься неудобно: в тусклом свете не видно загрязнений на сантехнике, трудно подметать пол, поэтому дела по дому лучше оставить на утро. Регулярно пропадают вещи — они куда-то упадут впотьмах, а потом нет возможности их найти, потому что дома при свете бываешь мало.

    А как же телефон?

    Проблема зарядки девайсов встала первой. И дело не только в интернет-зависимости. Компьютер —в первую очередь, орудие труда. Со светом или без — жить на что-то надо. Если бы я работала в офисе, можно было бы заряжаться там. Но так как заработки носили случайный характер, надо было что-то придумать.

    Аренду места в коворкинге отмела по причине дороговизны. Кафе — иногда можно себе позволить. С зарплаты, например. Сначала было как-то не по себе.

    Казалось, что все бариста шепчутся за моей спиной и обсуждают, что я заказала самый дешёвый кофе и торчу тут уже пять часов. Научилась игнорировать эти мысли.

    А вот музыку и людей игнорировать не получается, поэтому работать в кафе хожу редко и выбираю самые непопулярные, где шума меньше.

    Самым удобным оказался вариант поговорить с бывшим работодателем и попроситься работать на его территории по бартеру: я делаю для компании несложную работу, а взамен получаю стол, компьютер, розетку, безлимитный интернет и прочие офисные блага. Мораль: не ругайтесь с бывшими работодателями.

    Кстати, в каком-то смысле ситуация со светом оказала терапевтический эффект. У меня социофобия, и общение с людьми даётся с трудом (наверное, поэтому и не обзавелась связями, которые нужны во Владимире, чтобы устроиться на работу).

    Сейчас мне просто необходимо вылезать из раковины и взаимодействовать с окружающими. Я чаще хожу к друзьям — там и приятное общение, и розетка. Ко мне они тоже как-то приходили: мы устроили музыкальный вечер в темноте. Для гостей, конечно, это своеобразный аттракцион.

    Ведь даже в туалет — со свечкой. Как в детстве, когда электричество отключили.

    А как же холодильник? А стиралка? А утюг, в конце концов?

    Отсутствие электричества, конечно, сказывается на быте. В первую очередь, на питании. Без холодильника хранить продукты проблематично. В холодные месяцы скоропортящиеся продукты можно хранить на балконе.

    Правда, зимой придётся их какое-то время размораживать. Летом — только свежеприготовленная еда. Или консервы, когда лень. А всё, что быстро портится, либо съедается сразу, либо на время исчезает из рациона.

    За тёплые месяцы я очень соскучилась по сливочному маслу…

    Есть, однако, в такой диете и свои плюсы: от неё действительно стройнеешь. Я за прошедшие месяцы сбросила 13 килограммов и перестала носить звание «подвижного хомячка». Ну и, пожалуй, самое приятное — каждый ужин проходит при свечах. Я считаю, это романтический подарок самой себе.

    Стиральной машинки у меня нет в принципе, и отсутствие электроэнергии на этот аспект никак не повлияло. Если вы забыли, как жить без стиралки, записывайте: вам понадобятся тазик, стиральный порошок, вода и руки…

    Невозможность гладить одежду вырабатывает толерантное отношение к лёгкой помятости. Пришла к выводу, что постельное бельё и трикотаж в услугах утюга в принципе не нуждаются. Футболки и кофты сушу на вешалке — так удаётся избежать заметных заломов.

    В то же время, иногда приходится одеваться в официальном стиле. В таких случаях спасаюсь таким способом: чуть увлажняю одежду и надеваю на себя. Высыхая, она разглаживается.

    Вспомнила и «дедовский» способ отпаривания — когда вешаешь предметы гардероба над кастрюлей с горячей водой.

    Без чего действительно трудно — так это без фена. Приходится закладывать полтора часа на просушку. Летом, если что, можно на голове соорудить тюрбан. Без остальных электрических бытовых предметов, как оказалось, можно легко обойтись.

    И чем ты занимаешься в темноте?

    Дома я бываю примерно 11-12 часов в день и по большей части сплю. Полноценный сон — самое приятное, что есть в этой ситуации. Вечера проходят при свечах, это умиротворяет. При этом планшет заряжен, и можно посмотреть фильм, послушать музыку и просто «повтыкать в интернет» после рабочего дня. Без излишеств, конечно, но ограничения дисциплинируют.

    Вот если случается простуда, тогда трудно: техника разряжается, выйти из дома не можешь и остаёшься наедине с собой. Но и это бывает полезно: есть возможность остановиться и подумать, отсортировать мусор в голове и выкинуть его. Можно, наконец, заняться творчеством, пока светло. В процессе жизни на это совсем нет времени.

    Может показаться, что отключение электричества — тяжкое психологическое испытание. На самом деле, страшно до, а когда уже случилось — просто ищешь пути решения проблемы. Некогда ныть. Прийти домой и провести вечер при свечах — это не отчаяние. Вот выбирать, купить тебе хлеба и хотя бы что-то поесть, или пешком идти по морозу до офиса и обратно полтора часа в один конец — это да.

    Жизнь стала даже интереснее, чем раньше, потому что к решению проблем приходится подходить творчески, относиться к трудностям философски и постоянно общаться с людьми.

    Тень автора​

    За прошедшие восемь месяцев многое для меня изменилось. Я перестала романтизировать свою работу и, хотя и не без внутренних трудностей, начала называть стоимость своих услуг — до этого стеснялась и многое делала «за идею».

    Перестала бежать от реальности: она не всегда простая, но уж какая есть. Всегда найдётся место радости. Я стала пробовать новое и активно развиваться, потому что «адаптируйся или умри».

    И главный вывод, к которому пришла — человеку для счастья не так много надо.

    С начала года во Владимирской области электричество отключили в 5696 домах и квартирах.

    Эта статья создана участником Лиги авторов. О том, как она работает и как туда вступить, рассказано в этом материале.

    #истории #коммунальщики #регионы #лонгриды #лигаавторов

    Материал опубликован пользователем.
    Нажмите кнопку «Написать», чтобы рассказать свою историю.

    Написать

    Источник: //tjournal.ru/stories/118312-vosem-mesyacev-so-svechkoy

    Законно ли отключить электричество за долги?

    Как решить проблему, если в мое отсутствие отключили свет за долги?

    Владимир Смирнов/ТАСС

    Согласно нормам Гражданского кодекса, энергосбытовые организации не могут в одностороннем порядке расторгать договор с физическими лицами. Проще говоря, прежде чем вам «отрезать провода», коммунальщики обязаны заручиться вашим согласием.

    Но у них другая точка зрения. Вернее, они апеллируют не к закону, а к подзаконным актам, которые разрешают за задолженность более чем за два месяца «приостановить» подачу электроэнергии.

    Как возникла эта правовая коллизия, выясняла «Парламентская газета».

    Просто взять и отключить нельзя

    Читайте по теме В 2018 году, по данным Центра финансовых расчётов, задолженность потребителей на розничном рынке электроэнергии составила 269 миллиардов рублей. Это почти на 20 процентов больше чем в прошлом году, причём 19 процентов от этой суммы составляют долги населения.

    Энергосбытовые компании бьют тревогу: многие граждане не платят за электричество по несколько лет. Как их заставить рассчитаться с долгами? Правильно — отключить электричество, что происходит сплошь и рядом.

    Однако статья 546 Гражданского кодекса прямо указывает: перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии допускаются по соглашению сторон, за исключением случаев, когда неудовлетворительное состояние энергетических установок абонента угрожает аварией или создаёт угрозу жизни и безопасности граждан. Это значит, что выяснять отношения с неплательщиком энергосбытовая компания должна в суде, не прекращая при этом выполнять условия договора.

    Тем не менее соответствующее постановление Правительства и другие подзаконные акты наделяют поставщика правом приостановить подачу электроэнергии в случае «неполной оплаты потребителем коммунальной услуги».

    Под этой формулировкой  понимается наличие у потребителя задолженности по оплате одной коммунальной услуги в размере, превышающем сумму двух месячных размеров платы, подтвердил «Парламентской газете» председатель Комиссии Общественной палаты РФ по ЖКХ, строительству и дорогам Игорь Шпектор.

    Чаще всего сотрудники ресурсоснабжающей компании отключают свет в квартире и опломбируют оборудование, чтобы должник не мог подключиться к электросети.

    По установленному подзаконными актами регламенту сначала энергосбытовая компания должна предупредить неплательщика о необходимости погасить задолженность при помощи письменного уведомления (за получение которого нужно будет расписаться) или заказным письмом (через почту, с отчётом о вручении). После этого у должника есть 20 дней, чтобы оплатить долг. В это время поставщик (опять же согласно подзаконным актам) имеет право ограничить подачу света в квартиру неплательщика. Однако этим правом организации пользуются крайне редко. «Далеко не во всех домах есть техническая возможность приостановить подачу электроэнергии в квартиру должника», — уточнил глава комиссии ОП РФ. Поэтому чаще всего сотрудники ресурсоснабжающей компании отключают свет в квартире и опломбируют оборудование, чтобы должник не мог подключиться к электросети.

    Противоречие нужно устранять

    «У Гражданского кодекса безусловный приоритет над подзаконными актами, следовательно, отключение света в квартирах должников без их согласия противозаконно», — считает первый замглавы Комитета Государственной Думы по государственному строительству и законодательству Михаил Емельянов. Исправлять сложившуюся ситуацию, по его мнению, необходимо на законодательном уровне, исключив из подзаконных актов нормы, которые противоречат закону. Читайте по теме

    Первый заместитель председателя Комитета Госдумы по энергетике Игорь Ананских согласен с коллегой по палате в том, что апеллировать в решении этой ситуации следует к нормам Гражданского кодекса.

    «Потребитель в итоге выиграет суд, но на это уйдёт несколько месяцев, в течение которых он будет сидеть без света, так как энергокомпании руководствуются постановлением Правительства», — констатировал парламентарий.

    Замглавы Комитета Совета Федерации по экономической политике, председатель Центрального совета Объединения потребителей России Вячеслав Тимченко, в свою очередь, указал на лазейку, которую используют энергосбытовые компании, чтобы вынудить должников к погашению задолженности.

    «В соглашении, которое заключается между потребителем и поставщиком, могут заранее оговариваться условия расторжения договора о пользовании электроэнергией», — уточнил сенатор. Таким образом, если в соглашении  прописано, что неуплата за электричество является основанием для его отключения, это как бы уже не  противоречит Гражданскому  кодексу.

      Ведь компания заранее получила разрешение у гражданина, что отключит ему услугу, если он не будет за неё платить.

    Однако в Госдуме считают, что у нормы ГК, согласно которой в квартире гражданина нельзя отключить свет, не может быть разночтений. «Это слишком вольная трактовка Гражданского кодекса», — прокомментировал инициативу энергокомпаний Михаил Емельянов.

    В соглашении, которое заключается между потребителем и поставщиком, могут заранее оговариваться условия расторжения договора о пользовании электроэнергией.

    В свою очередь, Игорь Ананских отмечает, что пока не устранена коллизия, важно сократить время, в течение которого гражданин останется без света. Ведь такие дела обычно рассматриваются судами двух инстанций.

    Одним словом, у каждого неплательщика в случае, если ему отключат электричество, есть шанс выиграть дело в суде и добиться возобновления услуги в полном объёме. Но на это уйдёт не один месяц. Во время осенней сессии депутаты Госдумы постараются законодательно решить этот вопрос. А пока они советуют гражданам не дожидаться судебных повесток и оплачивать коммунальные услуги в срок.

    Как сэкономить деньги и нервы при оплате за свет

    • Заключить прямой договор с энергосбытовой организацией. Это стало возможным после вступления в 2018 году поправок в Жилищный кодекс. Таким образом, платежи будут  поступать в организацию, минуя посредника в виде управляющей компании. В случае если прямой платёж не был заключён, а  деньги до поставщика электроэнергии не дошли именно из-за действий управляющей компании, жильцы многоквартирного дома вправе требовать от компании не только компенсацию убытков, но и морального ущерба.
    • В случае если вы уезжаете надолго, лучше внести платёж за несколько месяцев вперёд, исходя из нормативов по счётчику. Если у вас нет возможности  оплатить аванс, оставьте в отделении энергосбыта заявление, где указан период отсутствия и примерный срок погашения задолженности. 

    Источник: //www.pnp.ru/social/zakonno-li-otklyuchit-elektrichestvo-za-dolgi.html

    За что коммунальщики смогут отключать людям газ, воду и электроэнергию

    Как решить проблему, если в мое отсутствие отключили свет за долги?

    С 1 мая 2019 года вступают в силу все нормы нового Закона «О жилищно-коммунальных услугах».

    В частности, поставщики газа, отопления, воды, электроэнергии и прочих коммунальных услуг получат возможность начислять фиксированную абонентскую плату, которая будет взиматься круглый год.

    Также потребителям, не оплачивающим своевременно счета, будут начислять пеню. Однако это далеко не все новшества.

    Поставщикам разрешат отключать потребителям коммунальные услуги за долги. При этом людей обяжут впускать в свое жилье работников коммунальных служб для проверки показателей счетчиков и исправности оборудования.

    В свою очередь, коммунальщиков будут штрафовать, если они перестанут предоставлять услуги без причины либо на срок свыше установленного законом.

    Некоторые нормы нового закона мы попросили прокомментировать экспертов и поставщиков коммунальных услуг.

    О том, как и на какой срок поставщики могут перестать предоставлять людям свои услуги, «ФАКТАМ» рассказал основатель компании Investment Development Property Игорь Черненко.

    — На какое время поставщики могут законно прервать подачу потребителям воды, тепла, электроэнергии? В каких случаях могут проводиться такие отключения?

    — Поставщики услуг по водоснабжению, подаче электроэнергии могут отключить квартиры или нежилые помещения по факту наступления просроченной дебиторской задолженности.

    Каждая компания-поставщик сама выбирает, какой период задолженности считать критичным — два, три, четыре месяца… Но прежде, чем прекратить предоставление услуги, поставщик обязан направить потребителю письмо-предупреждение и только потом, по истечении 30 дней, может прервать подачу.

    Отключение от услуги возможно до полного погашения задолженности перед поставщиком либо подписания договора о реструктуризации задолженности.

    — Какие санкции могут применяться к поставщикам за нарушение допустимых сроков отключения?

    — В законе четко написано, что возобновить предоставление услуги поставщик обязан на протяжении дня, следующего за днем полного погашения задолженности или подписания договора о ее реструктуризации. Если же эти сроки нарушаются, то потребитель вправе обращаться в контролирующие и правоохранительные органы.

    — Смогут ли люди требовать от поставщиков компенсации за непредоставленные услуги?

    — Когда вы покупаете что-то в магазине, то сначала платите, а потом получаете продукт либо услугу. В коммунальной сфере несколько по-другому. Сначала потребитель пользуется водой, газом, электричеством и только в следующем месяце оплачивает полученные и уже потребленные блага.

    Так что все очень просто: потребитель не платит — поставщик не предоставляет услугу, потребитель погасил задолженность — поставщик возобновил предоставление услуги. Компенсация возможна, если поставщик не выполнил своих обязательств и отключение произошло исключительно по его вине.

    Также о новых правилах «ФАКТАМ» рассказала энергетический эксперт Мария Яковлева.

    — От каких именно услуг и за какие долги поставщики смогут отключать потребителей?

    — Поставщик сможет прекратить предоставление услуг за долги, накопившийся в течение 30 дней от момента установленного срока оплаты, кроме задолженности за тепловую энергию.

    //www.youtube.com/watch?v=rjqlpHqAxKQ

    Хочу отметить, что такая норма есть и сегодня. Но при этом останется нерешенной проблема 100-процентного учета коммунальных услуг в стране. Практически отсутствует индивидуальный учет потребления тепла. Счетчики в основном общедомовые, и, если кто-то не платит, поставщик может отключить отопление во всем доме.

    — Действительно ли потребителей обяжут впускать в квартиру коммунальщиков для проверки показателей счетчиков и исправности оборудования.

    — Да. Более того, такая норма есть и сегодня. Если вы безосновательно отказываете работникам коммунальных служб в допуске для проверки показаний или поверки счетчиков, составляется акт с обслуживающей компанией (ЖЭКом, ОСМД, кооперативом), где фиксируется факт недопуска. После этого коммунальщики могут отключить весь дом, отдав такого должника на «растерзание» соседям.

    Однако, к сожалению, нередки случаи, когда, получив доступ в вашу квартиру, коммунальщики безосновательно отключают от услуги за несуществующие долги, неоплаченные доначисления или просто из-за того, что им не нравится компания-поставщик, и таким образом навязывают «правильную» компанию-поставщика.

    — Но будут ли коммунальщики платить штрафы за отключение услуги без причины или на срок, превышающий установленный законом.

    — Теоретически да, и сегодня есть норма о компенсации убытков в случае отключения без причины или с нарушением сроков. Но это зачастую судебные разбирательства на годы, и для такого процесса обычному потребителю нужно иметь время, деньги и доверие к судебной системе.

    Однако, как показывает практика, большинство украинцев не доверяют существующей судебной системе, поэтому не готовы тратить на процесс время и деньги.

    В свою очередь Национальная комиссия, осуществляющя государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ), не создала эффективных инструментов, которые позволили бы обычному потребителю быстро и качественно решить подобную проблему. Вся система защищает монополистов, а не потребителей.

    Оставаясь объективными, «ФАКТЫ» обратились за комментарием и к поставщикам жилищно-коммунальных услуг. В частности, на наши вопросы ответил директор компании — поставщика электроэнергии «Киевские энергетические услуги» Виктор Мельников.

    — Деятельность поставщиков электроэнергии регулируется Законом Украины «О рынке электрической энергии» и Правилами розничного рынка электроэнергии, установленными НКРЭКУ и другими подзаконными актами.

    Нормы нового Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах» к деятельности электропоставщика применяются с учетом особенностей, установленных вышеупомянутыми и другими документами, регулирующими отношения в сфере поставки электроэнергии.

    Согласно данным правилам поставщик имеет право прекратить полностью или частично предоставление услуги по обеспечению электроэнергией при задолженности по оплате, если предупредит потребителя не позже, чем за 10 рабочих дней до отключения.

    Расторгнуть договор с клиентом о поставке электроэнергии компания может в случае, если потребитель просрочил оплату в соответствии с договором, — при условии, что поставщик предупредил о возможном расторжении договора или потребитель иным образом существенно нарушил условия соглашения. Заключить новый договор и восстановить электроснабжение потребитель сможет, когда рассчитается с предыдущими долгами.

    За несвоевременное внесение предусмотренных договором платежей потребитель, согласно законодательству, должен уплатить пеню, однако на данный момент, например, «Киевские энергетические услуги» не применяют подобный механизм к бытовым потребителям, — подытожил Мельников.

    Кстати, стоит напомнить, что начиная с февраля 2019 года все украинцы стали оплачивать электроэнергию по-новому. В частности, по всей Украине были назначены компании, являющиеся «поставщиками универсальной услуги», которые теперь обеспечивают людей электроэнергией, и именно они выставляют счета потребителям.

    Фото Сергея ТУШИНСКОГО. «ФАКТЫ»

    Читайте нас в Telegram-канале, и

    Источник: //fakty.ua/299471-za-chto-kommunalcshiki-smogut-otklyuchat-lyudyam-gaz-vodu-i-elektroenergiyu

    Ветка права
    Добавить комментарий