Как законно разрешить конфликт с соседями?

Как выйти из конфликта с соседями без последствий

Как законно разрешить конфликт с соседями?

Поводом для обсуждения темы стала трагедия в Люблине, где жилец дома на улице Головачева, военный пенсионер, на лестничной клетке расстрелял 44-летнего соседа. Причиной нападения стал затяжной, длившийся два года, конфликт.

Не бойтесь звонить 02

Конфликты с соседями, как правило, возникают по вполне определенным и часто повторяющимся причинам, — рассказывает юрист Мос ковской коллегии адвокатов Юрий Смышляев. — Самая, пожалуй, частая — шум. Сосед или громко включает музыку, или ссорится с женой так интенсивно, что слышит половина подъезда.

Согласно Закону «О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время в городе Москве», запрещается шуметь с 23 до 7 часов.

За музыку, игру на инструментах, громкий ремонт, крики ваших соседей могут оштрафовать на сумму от 1 до 2 тысяч рублей.

— Если шумят ночью — смело вызывайте полицию, — советует Юрий Смышляев. — А вот если днем — есть нюансы.

Как пояснил эксперт, в 8 или, скажем, 10 вечера, сосед вполне может слушать громкую музыку.

— Но если веселая вечеринка, которая у него случилась, перетекает в подъезд, куда подвыпившие граждане из его квартиры выходят покурить, — тут же звоните 02. Потому что и курить, и находиться в нетрезвом виде в подъезде, как общественном месте, запрещено. Это административное нарушение.

Полиция обязательно приедет, если соседи днем или вечером устраивают громкие разборки. Достаточно сказать: «Я слышу крики, и мне кажется, что сейчас кого-то убьют». На слово «убьют» полиция в Москве реагирует быстро.

А ну-ка убери свой чемоданчик

Вторая частая причина конфликтов — захламление подъезда. Скажем, кто-то из соседей оставил на лестничной клетке старую мебель или стройматериалы и выносить не торопится.

— Если договориться по-хорошему не получается — звоните в диспетчерскую управляющей компании, — советует Юрий Смышляев. — Ведь захламление подъезда — это нарушение правил противопожарной безопасности, за которую коммунальщиков штрафуют. Они обязательно «надавят» на вашего соседа.

Второй вариант — сообщить на горячую линию МЧС, назвав адрес. К вам придут инспектора Госпожнадзора и выпишут штраф как соседу, так и эксплуатирующей дом организации.

Требуйте составить акт

Соседи нередко ссорятся и из-за коммунальных аварий. Точнее из-за того, что один другого залил и не спешит давать денег на ремонт.

— Если вас залили, звоните в диспетчерскую управляющей компании и требуйте прихода мастера участка.

Он составит акт о нанесенном ущербе: на какой площади от стены отошли обои, сколько квадратных метров потолка и пола испорчено, какая мебель и как пострадала, — пояснил юрист. — А вместе с актом просите составить и смету — во сколько обойдется ремонт.

Когда у вас есть две эти бумаги, разговор с соседом сразу перетечет из бытовой в юридическую плоскость.

Если сосед добровольно ущерб не возместит — подавайте в суд.

Удар, еще удар!

Хит соседских конфликтов последних лет — «парковочные войны».

— Для начала поймите, что в наших дворах и между ними нет резидентных парковочных мест, куда имеете право ставить машину только вы. Все места — общие. Кто первый встал, того и место, — пояснил Смышляев. — Так что «качать права» — да я тут 20 лет паркуюсь — не стоит.

Второй важный момент: если случился конфликт, не спешите лезть в драку.

— Сейчас все дворы да и междворовые пространства отлично просматриваются видеокамерами. И кто на кого первым поднял руку, полиция выяснит очень быстро, — предупреждает Смышляев. — А обычно кто первым ударил, тот и виноват.

Даже если вас толкнули или ударили, давать крутой отпор в духе Стивена Сигала тоже не стоит.

— Сейчас я защищаю клиента, который в ответ на удар вытащил из машины монтировку и тоже врезал. В итоге его судят по статье «Превышение необходимой самообороны», — рассказал юрист. — Так что принцип «лучшая оборона — это нападение» — нашей уголовное практике сильно противоречит.

Участковый должен помочь

Нередкая причина конфликтов — излишняя «общительность» некоторых соседей.

— Практически в каждом доме есть алкоголик, к которому ходят друзья. Живет он, как правило, один и «гонять» собутыльников некому, — рассказывает юрист. — Даже если дружки ведут себя в квартире тихо, то вас сильно напрягает, что вы постоянно видите их в лифте, на лестничной площадке, где они, кстати, иногда без сил валятся спать.

Что делать? Договориться с пьющим соседом невозможно: он и себя-то не очень контролирует.

— Как показывает практика, хороший эффект дает коллективное обращение в полицию. Напишите всем подъездом заявление на имя начальника районного ОВД, — советует Смышляев. — Сначала к соседу наверняка пришлют участкового. Если гулянки продолжатся — требуйте возбудить уголовное дело по статье « притона».

Не возбуждают — обращайтесь в прокуратуру, потому что состав преступления налицо: у соседа реальный притон.

Дружить особо некогда

Участники круглого стола отметили, что в последнее время, к сожалению, добрососедские отношения стали явлением довольно редким.

— А что тут удивительного? У москвичей в последние десятилетия появилась возможность не только работать, но и зарабатывать.

Вот и получается, что многие уезжают из дома рано утром и приезжают поздно вечером. Фактически только ночевать, — рассуждает юрист Тимур Маршани. — Им и с домашними-то общаться некогда.

А соседей они просто не знают. Сегодня знакомство с соседом обычно происходит в связи с каким-то негативным поводом. Ну, например, кто-то велосипед у твоей двери поставил, и он мешает.

И вот ты ходишь по соседям и ищешь, кто виноват.

Семейный психолог Сергей Ланг добавляет: — Жизнь сегодня такая, что хороший сосед — это тот, с которым ты практически не видишься. А лучший — которого ты вообще не знаешь!

Лучшим эпизодом легендарного сериала «Друзья» стал финал 10 сезона

ФОТО: Кадр из сериала “Друзья”

Надо учиться дружить

Участники круглого стола сошлись во мнении, что подобная ситуация не делает нашу жизнь комфортнее.

— Сосед, по идее, должен быть тебе как близкий родственник, — рассуждает Тимур Маршани. — Ведь он в случае чего может и скорую вызвать, и денег занять, и присмотреть за ребенком.

А если соседи друг друга знают, они могут легко и быстро решать вопросы по управлению домом. Например, добиться ремонта в подъезде. Или реконструкции двора.

Хорошие отношения с соседями — это серьезный ресурс! Увы, этим ресурсом мы сейчас уже не обладаем. Одна из причин: нам просто негде с соседями общаться.

Так, например, даже собрания собственников жилья проводятся, как правило, во дворе — под дождем и снегом.

— С одной стороны, в Москве в последние годы создаются очень комфортные общественные пространства, — рассуждает урбанист Александр Акишин. — У нас появились понастощему удобные парки, в том числе «народные», рядом с домом. Стали намного более благоустроенными дворы.

С другой стороны, мест, где могли бы общаться и о чемто договариваться соседи, у нас остро не хватает, но об этом почему-то не принято говороить. Блогер и музыкант Сергей Максимюк считает, что нужно создавать соседские сообщества в интернете. И там, в виртуальном пространстве, оперативно решать все накопившиеся вопросы.

Писатель и общественный деятель Александр Усанин не согласен: — Современные технологии общения, к сожалению, не объединяют, а скорее разъединяют людей. Люди не дружат. Они обмениваются не живыми эмоциями, а информацией. Спасибо интернету.

Тимур Маршани согласен: — Сегодня лучший способ не иметь конфликтов с соседями — это просто уехать из своего района, купив новостройку подороже, — рассуждает эксперт. — Там, во-первых, вы поселитесь среди себе подобных.

Рядом не будет ни алкоголиков, ни других асоциальных личностей, а во-вторых, вы будете еще реже соседей видеть. Современные дома устроены так, что общение с человеком из другой квартиры в принципе сведено к минимуму.

Так что же, единственный вариант найти общий язык с соседями — это уехать? Вероника Бондарь, депутат Совета депутатов муниципального округа «Басманный», категорически не согласна: — С соседями можно и нужно подружиться. И интернет тут не помеха. Я, например, состою во множестве интернет-сообществ. Но это не мешает мне общаться с соседями вживую. У нас во дворе регулярно проводятся чаепития.

Отличная идея, но Москва не Палермо. Большую часть года во дворе чай пить — проблематично, температура воздуха не позволяет.

Урбанист Александр Акишин считает, что нам пора повторить западный опыт и создавать в домах так называемые соседские сообщества.

— Это когда люди собираются в каком-то помещении, что-то вроде клуба, общаются, пьют чай, кто-то вяжет, кто-то играет в настольные игры, — рассказывает эксперт. — В новостройках такие клубы уже появляются, и они востребованы. Люди хотят общаться.

Сам стань хорошим

А как же быть тем, у кого подобных клубов нет и они вряд ли появятся? — Единственный вариант — уметь с соседями договариваться, — считает психолог Сергей Ланг.

Эксперт предлагает использовать несколько нехитрых, но действенных правил.

Первое и главное — не быть источником конфликта самому. Не слушать музыку без наушников, не захламлять подъезд. Парковать автомобиль так, чтобы он гарантированно никому не мешал. А если мешает — оставлять за стеклом бумажку с номером вашего мобильника.

Второй принцип — ставить себя на место другого человека.

Если, например, вам не нравится, что подъезд завален стройматериалами, подумайте: а может, в квартиру соседа они пока просто не помещаются? Наверняка через день-два ситуация изменится, правда? — А еще очень важно понимать, что большинство конфликтов — в том числе с соседями — это продолжение вашего внутреннего конфликта, — пояснил Сергей Ланг.

— Мы чем-то расстроены, недовольны, а тут еще и сосед «не там» велосипед поставил. И вот вы уже звоните в его дверь, кричите, ругаетесь. А реальной-то проблемы нет — велосипед нетрудно аккуратно переставить. Точнее, проблема — в вашем внутреннем состоянии.

Поэтому, прежде чем заводиться, я бы советовал обратиться к себе и попытаться понять: а может, проблема не в соседе, а во мне? И если это так, проблему решить.

Эксперты также советуют при конфликте не переходить на личности.

— Обсуждайте не соседа, а ситуацию, — пояснил психолог Юрий Фомичев. — Вместо: «Вы что, офигели, свое кресло у моей входной двери поставили?!» — нужно сказать: «Вы знаете, мне теперь очень неудобно выходить из квартиры, можете свою мебель из подъезда вынести?» Посыл должен быть не «сосед — гад», а «мне не нравится ситуация».

Психолог также советует не спешить с обвинениями.

— Если, например, сосед вас затопил, не нужно ругать его матом. Вполне вероятно, что просто трубу или батарею прорвало и он совершенно ни при чем.

Если вас топит — не обвиняйте соседа, а просто изложите суть ситуации, — советует Фомичев. — Если же вы сразу пойдете на конфликт, то, поверьте, потом будет очень трудно добиться какой-то компенсации.

Сосед ведь тоже человек, он обидится и скажет: «А я вообще ни при чем, подавай в суд на ЖЭК».

Здоровайтесь и улыбайтесь

Выстроить добрососедские отношения не так уж сложно.

— Сначала нужно научиться с соседями здороваться, — пояснил Юрий Фомичев. — Затем научиться здороваться правильно. Не «здрасьте», а «здравствуйте!». И обязательно улыбнитесь, глядя человеку в лицо.

Таким поведением вы говорите, что не выполняете нудную обязанность, а действительно рады видеть именно этого конкретного человека и желаете ему здоровья.

Казалось бы, мелочь, но человек, который так здоровается, крайне редко попадает в конфликтные ситуации — по крайней мере с соседями.

Потому что он каждый день демонстрирует им свою доброжелательность — настоящую, а не дежурную, и ругаться с ним просто не хочется.

Источник: https://vm.ru/society/346079-kak-vyjti-iz-konflikta-s-sosedyami-bez-posledstvij

Проблемные соседи. Что можно сделать, если вам мешают жить в собственном доме

Как законно разрешить конфликт с соседями?

Став владельцем жилья в многоквартирном доме, вы не только становитесь членом коллектива, но и приобретаете пакет юридических обязательств в ваших отношениях с соседями. Но даже если вы соблюдаете правила общежития, не факт, что их будут придерживаться ваши соседи. «Большой Киев» при помощи юристов разбирался, как можно заставить их изменить свое поведение.

Для сбора доказательств нарушения ваших прав придется вызывать полицию и составлять протокол.

Общие правила

Жизнь в обществе, а особенно в небольшом коллективе, априори подразумевает подчинение главенствующим в нем нормам и правилам. Так называемые законы общества предусматривают превалирование общего интереса над индивидуальным.

То есть даже в вашей собственной квартире вам не дозволено делать то, что нарушает спокойствие и благополучие соседей.

«Вместе с соседями вы становитесь совладельцами общего имущества в доме. Речь идет о придомовой территории, крыше, подвале, коридорах и кладовых, лифтах и лестницах, трубопроводах и т. п. То есть вы сами и ваши соседи обретаете определенный правовой статус, который обязывает вас учитывать интересы друг друга», – говорит адвокат, партнер ЮК Fidelity Plus Игорь Усик.

Восстановить свои права бывает нелегко

Согласно Гражданскому кодексу (ч. 1 ст. 369), совладельцы имущества владеют и пользуются им совместно, если иное не установлено договоренностью между ними. Второй нормативный акт, регулирующий владение — закон «Об особенностях осуществления права собственности в многоквартирном доме».

При этом собственность не должна использоваться во вред человеку и обществу (абз. 3 ст. 13 Конституции Украины). То есть ваше право пользования собственностью, как бы это парадоксально не звучало, не является абсолютным.

Распространенные нарушения

Чаще всего конфликты возникают из-за шума за соседской стеной, курения в подъезде, захламления проходов, выбрасывание мусора с балкона и т. п. Бывают и более экстремальные случаи, наподобие недавней истории с женщиной, устроившей утечку газа в квартире, чтобы, по некоторым версиям, наказать соседей.

«Во-первых, никогда не надо терпеть и думать, что все конфликты с соседями пройдут мимо или это вас не касается. Стоит понимать, что многоэтажные дома – это огромный комплекс, в котором проживают около 300 человек и все жильцы квартир взаимодействуют между собой», – говорит юрист компании «Нота бене.Лигал груп» Яна Рубчук.

Полиция обязана фиксировать все нарушения общественного порядка. Константин Ильянок

Во-вторых, надо действовать законно и правомерно, чтобы защититься от войны с соседями. По словам юриста, кулаками и насилием вы никогда ничего не добьетесь, только больше подвергнете себя опасности.

Если конфликт возник или только назревает, надо помнить, что в соответствии с законом «Об обеспечении санитарного и эпидемического благополучия населения», жилые дома и придомовые территории относятся к защищенным объектам. Согласно его положениям, граждане имеют право на безопасные для здоровья и жизни быт, отдых и окружающую среду. Как же они защищаются?

Закон против шума

Самый известный нормативно-правовой акт, называемый в народе «закон против шума». К примеру, ваш сосед любит слушать громкую музыку. Вы тоже любите рок, но не в 00:00 перед рабочим понедельником. Поэтому есть Правила пользования помещениями жилых домов.

Так вот, согласно ст. 9 правил, в жилых домах в будние дни с 22:00 до 8:00 запрещено громко петь и кричать, пользоваться звуковоспроизводящей аппаратурой и другими источниками бытового шума, а с 21:00 до 08:00 запрещается проводить ремонтные работы, сопровождающиеся шумом.

«В праздничные и выходные дни такие работы проводить вообще нельзя. Хотя, если соседи из близлежащих квартир дали свое согласие, то ремонтировать жилье по выходным и в праздники можно. Но при этом необходимо будет соблюдать так называемый шумовой режим, поскольку он не должен превышать 45 децибел», – поясняет Яна Рубчук.

В Украине можно шуметь только днем и то не слишком сильно

Шум не должен превышать уровней, установленных санитарными нормами для соответствующего времени суток. (ст. 24 закона «Об обеспечении санитарного и эпидемического благополучия населения»). Скажем, в жилых квартирах уровень шума не должен превышать 45-55 децибел в зависимости от времени суток.

За нарушение тишины полагается административный штраф  (ст.182 КоАП) в размере от 85 до 255 грн. Это как предупредительная мера. За повторное нарушение в течение года штраф будет значительно больше – до 30 необлагаемых минимумов доходов граждан  (510 грн). И что особенно важно – с конфискацией предметов нарушения тишины.

Чтобы привлечь соседа к ответственности необходимо, чтобы в отношении него полиция составила протокол об админнарушении. Поэтому если вам не удалось решить вопрос мирно, вызывайте полицейских.

«Вы также можете обратиться с письмами в ОСББ, ЖЭК, городскую или районную администрацию, СЭС. А для фиксации данного фактов и разового усмирения можете позвонить в полицию», – поясняет Игорь Усик.

Они должны зафиксировать нарушение по горячим следам, опросить других соседей. Полицейский протокол о нарушении тишины и направят на рассмотрение административной комиссии при исполкоме Киевраде. Комиссия вызывает нарушителя и решает, как наказать – штрафом или предупреждением, в зависимости от того, что человек сделал и как отреагировал на замечания.

Хлам и курение в подъезде

Нередко возникают споры по поводу порядка на лестницах, в коридорах и прочих подсобных помещениях дома. «Хозяйственные» соседи любят складывать старые вещи не у себя дома, а в подъезде, плюс многие выходят покурить на лестницу, чтобы дома не воняло.

Например, ваш сосед захламил общий коридор, сложив туда свои велосипеды, мешки со стройматериалами, а вскоре собирается установить там и шкаф.

При этом на ваши регулярные просьбы избавить место от хлама он не реагирует. В таком случае очень велико искушение проучить соседа и выбросить его хлам на помойку.

Но юристы предупреждают: заниматься самоуправством не стоит, иначе вы сами попадете в разряд нарушителей закона.

Если вам мешает чужой хлам в подъезде – вызывайте пожарных. Константин Ильянок

Вместо этого адвокат Игорь Усик советует написать жалобу в ГСЧС Украины, так как существуют Правила противопожарной безопасности в Украине (Приказ ГСЧС от 30.12.2014 № 1417). И они являются обязательными для исполнения как предприятиями, так и гражданами Украины, и другими лицами.

В частности п. 2.37 правил запрещает приспосабливать тамбуры выходов для хранения, в том числе временного, любого инвентаря и материала. Так как будет мешать эвакуации в случае пожара.

За невыполнение этих требований нарушителя могут оштрафовать по ст. 175 КоАП. Правда, всего на 8,5-119 грн. Тут, скорее, можно добиться лишь психологического эффекта.

Впрочем, никто не мешает пожарным инспекторам наведываться почаще и штрафовать за не устраненное нарушение.

«Параллельно для решения этой проблемы вам следует обратиться в управляющую компанию или ОСББ, ЖЭК», – советует юрист.

То же касается и курения в подъездах – вечной причины конфликтов с соседями. Курение в подъезде, на лестничной клетке и лифтах запрещено законом (ст. 13 закона «О мерах по предупреждению и уменьшению употребления табачных изделий и их вредного влияния на здоровье населения»). Причем не только обычных, а также электронных сигарет и кальянов.

Это важно знать, так как такие курильщики убеждены, что курение «электронок» в общественных местах разрешено.  Поэтому если ваши соседи дымят в подъезде, будь то табачный или паровой дым, они нарушают закон. Тут штрафы побольше – до 170 грн на первый раз и до 340 грн при повторном нарушении.

Соседей можно сначала предупредить о вреде для кошелька от их вредной привычки

Чтобы наказать виновника снова придется вызывать полицию. Хотя тут будет трудно поймать курильщика на горячем.

Вряд ли полиция, если даже приедет, станет дежурить у него под дверью, чтобы взять с поличным. Но теоретически такой шанс есть.

Как вариант, можно сфотографировать нарушителя, чтобы доказать свои обвинения дать полиции возможность выполнить свою работу.

Мусор и прочие неприятности

Как отмечают юристы, бывают такие соседи, которые не могут донести мусор до контейнера во дворе и бросают его прямо в подъезде или на улице.

«Независимо от того, касается это жителей частного сектора или многоэтажки, если сосед не доносит мусор в мусорные баки – информировать следует органы местной власти, полицию. Об этом опять же составят протокол, который рассмотрит административная комиссия», – говорит Яна Рубчук.

Можно также пожаловаться в СЭС, которая теперь находится в структуре Госпродпотребслужбы, на антисанитарию в доме или во дворе.

«Если мешают домашние животные. Каждая горрада утверждает правила содержания собак и кошек и если животное ведет себя агрессивно, то можно позвонить на линию 102. Факт следует зафиксировать так же, как и в случае с нарушением тишины», – поясняет юрист.

Если рядом живет психически больной, который на почве психического расстройства начинает совершать противоправные действия, неадекватно себя вести, надо звонить в скорую помощь. Там есть специальная бригада, которая обслуживает такие вызовы. Это же касается и алкоголиков, допивающихся до белой горячки.

Если соседи ведут себя неадекватно, лучше вызвать скорую помощь. Константин Ильянок

«Медики сделают все необходимое. Если этот человек опасен, его пролечат. Можно обращаться и в полицию. Ее работники обратятся к главному врачу психоневрологического диспансера. В таком случае медики проверят правонарушителя»,  – говорит Яна Рубчук.

Другим возможным способом защиты своих прав является обращение с исковым заявлением в суд. Вы можете через суд потребовать возмещения материального и морального вреда, причиненного нарушением ваших прав, например, систематическим нарушением режима тишины.

Но для того чтобы решение суда было принято в вашу пользу, необходимо иметь достаточно убедительные доказательства. То есть данные на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих ваши требования (ч. 2 ст. 57 Гражданского процессуального кодекса Украины).

Поэтому для формирования основательной доказательной базы и составления процессуальных документов необходимо обратиться за консультацией к юристу.

Источник: https://bigkiev.com.ua/problemnye-sosedi-chto-mozhno-sdelat-esli-vam-meshayut-zhit-v-sobstvennom-dome/

Если соседи мешают жить!

Как законно разрешить конфликт с соседями?

Во-первых, сразу хочется сказать, что никогда не надо терпеть и думать, что все конфликты с соседями пройдут мимо или это Вас не касается. Стоит понимать, что многоэтажные дома- это один огромный комплекс, в котором проживают около 300 человек и все жильцы квартир взаимодействуют между собой.

Во-вторых, чтобы всегда быть защищенными от войн с соседями, надо действовать законно и правомерно. Кулаками и насилием Вы никогда ничего не добьетесь, только больше подвергнете себя опасности.

Теперь проанализируем законодательную базу, которую нужно знать и применять в случае, если конфликт возник или только назревает.

В соответствии с Законом Украины «Об обеспечении санитарного и эпидемического благополучия населения», жилые дома и придомовые территории относятся к защищенным объектам.

Как же они защищаются? Самый известный нормативно-правовой акт, называемый в народе «Закон против шума», -это Правила пользования помещениями жилых домов. Так вот, согласно ст.

9 настоящих правил, в жилых домах в будние дни с 22:00 до 8:00 запрещено громко петь и кричать, пользоваться звуковоспроизводящей аппаратурой и другими источниками бытового шума, а с 21:00 до 08:00 запрещается проводить ремонтные работы, сопровождающиеся шумом. В праздничные и выходные дни такие работы проводить вообще нельзя.

Хотя, если соседи из близлежащих квартир дали свое согласие, то ремонтировать жилье по выходным и в праздники можно. Однако, при этом, необходимо будет соблюдать, так называемый, «шумовой режим», поскольку он не должен превышать 45 дБ.

Нормативно-правовой акт, регулирующий отношения, связанные с защитой населения, в том числе и от шума, является Закон Украины “Об обеспечении санитарного и эпидемического благополучия населения”. Согласно его положениям, граждане имеют право на безопасные для здоровья и жизни быт, отдых и окружающую среду.

Статья 24 этого Закона обязывает предприятия, учреждения и организации принимать меры по недопущению превышения уровня шума на защищенных объектах, в число которых входят жилые дома и придомовые территории. Допустимый уровень шума устанавливается санитарными нормами и зависит от территории и времени суток.

В среднем для жилых домов уровень шума не должен превышать 45-60 дБ.

https://www.youtube.com/watch?v=PDg4uqqif_4

Кодексом об административных правонарушениях в Украине (статья 182), предусмотрена административная ответственность за нарушение требований законодательства по защите населения от вредного влияния шума, в виде предупреждения, как минимум, и штрафа – от 5 до 15 необлагаемых минимумов доходов граждан. А если нарушитель повторно в течение года осуществит такое же нарушение, то штраф будет значительно больше – от 15 до 30 необлагаемых минимумов доходов граждан с конфискацией предметов нарушения тишины.

Для того, чтобы привлечь соседа к ответственности необходимо, чтобы в отношении него был составлен протокол об административном правонарушении должностным лицом полиции.

Поэтому, если вам не удалось мирным путем защититься от соседского шума, смело вызывайте сотрудников полиции, которые должны зафиксировать факт такого нарушения и составить протокол, который будет основанием для дальнейшего наказания нарушителя тишины.

Для лучшего понимания данной темы следует опираться на определенные примеры. Вот несколько вариантов, как можно решать конфликты правомерно:

• если шумят

Если соседи нарушают тишину с 22.00 до 08.00 – следует вызвать полицию по номеру «102». Они зафиксируют этот факт, как говорится, «по горячим следам», опросят других соседей.

Полицейский составит административный протокол о нарушении тишины и направит его на рассмотрение административной комиссии при местном органе исполнительной власти, в Киеве это административная комиссия при исполкоме Киевского городского совета.

Комиссия вызывает нарушителя и решает, как наказать – штрафом или предупреждением, в зависимости от того, что человек сделал и как отреагировала на замечания. 

• если мешают домашние животные

Городской совет утверждает правила содержания собак и кошек, если животное ведет себя агрессивно, можно позвонить на линию 102. Факт следует зафиксировать также, как и в случае с нарушением тишины.

• если мусорят

Независимо от того, касается это жителей частного сектора или многоэтажки, если сосед не доносит мусор в мусорные баки – информировать следует органы местной власти, полицию. Об этом опять же составят протокол, который рассмотрит административная комиссия. Так же к ответственности можно привлечь и тех, кто курит в подъезде или во дворе.

• если рядом психически больной

Если человек на почве психического расстройства начинает совершать противоправные действия, неадекватно себя вести, надо звонить в «скорую». Там есть специальная бригада, которая обслуживает такие вызовы.

Это же касается и алкоголиков, допивающихся до «белой горячки». Медики сделают все необходимое. Если этот человек опасен, его пролечат. Можно обращаться и в полицию. Ее работники обратятся к главному врачу психоневрологического диспансера.

В таком случае медики проверят правонарушителя.

В зависимости от ситуации, не лишним будет обратиться в санитарно-эпидемиологическую службу. Работники СЭС зафиксируют превышение допустимого, в соответствии с нормами действующего законодательства, уровня шума, что будет основанием для наложения на нарушителей административного взыскания.

Другим возможным способом защиты своих прав является обращение с исковым заявлением в суд. Лицо может подать иск о возмещении материального и морального вреда, причиненного нарушением его прав, то есть, например, систематическим нарушением режима тишины. Однако, для того, чтобы решение суда было принято в Вашу пользу, необходимо иметь достаточно убедительные доказательства.

Для формирования основательной доказательной базы и составления процессуальных документов необходимо обратиться за консультацией к юристу.

Конечно, мирное выяснения отношений между соседями- самый простой и желательный путь к решению бытовых вопросов.

Однако, не стоит забывать, что и украинское законодательство стоит на страже интересов граждан, в случае, если разрешить конфликт полюбовно не удалось.

Следуя букве закона, Вы сможете не только избавиться от проблем, причиненных недобросовестными соседями, но и сохраните собственные нервы и время.

Источник: https://blog.liga.net/user/yarubchuk/article/32345

Как найти управу на неадекватного соседа и доказать, что вы сами не такой

Как законно разрешить конфликт с соседями?
https://www.znak.com/2019-03-17/kak_nayti_upravu_na_neadekvatnogo_soseda_i_dokazat_chto_vy_sam_ne_takoy

2019.03.17

Дарья Шелехова / Znak.com

Не каждый житель многоквартирного дома может сказать, что ему повезло с соседями. И весьма часто соседство становится полем острых конфликтов, переходящих в затяжные позиционные войны.

Как быть, если беспокойные соседи достали настолько, что впору ставить вопрос ребром: либо мы, либо они? И что делать, если вам самим совершенно незаслуженно не дают прохода и постоянно на вас куда-то жалуются? Мы поговорили со специалистами, которым есть что посоветовать в подобных ситуациях.

Попробуйте договориться

Как ни крути, это первое действие, которое вам стоит предпринять. С соседями придется долгое время жить рядом, а значит, лучше попытаться с ними найти общий язык, а не враждовать, убежден руководитель «Центра урегулирования социальных конфликтов» Олег Иванов. В качестве посредника он советует пригласить, например, председателя совета многоквартирного дома.

Если это не фикция, а реально действующий орган, то председатель, скорее всего, сам заинтересован в том, чтобы в доме все было тихо и мирно. Еще больше этого хотят другие соседи, которые могут пострадать, а то и уже страдают от вашего конфликта с квартирой через стенку или, скажем, этажом выше.

Их тоже можно использовать в качестве переговорщиков между вами и вашими оппонентами. 

Первое, что должен сделать посредник или группа посредников, это помочь прояснить причины недовольства. Возможно, согласившиеся вам помочь люди знают чуть больше, чем вы и ваш сосед, и уже на этом этапе выяснится, например, что вас совершенно напрасно обвинили в нарушении тишины. Потому что на самом деле тишину нарушал кто-то другой. 

В любом случае для предметности разговора попытайтесь составить список взаимных претензий и вместе подумать над тем, чтобы эти претензии снять.

Директор юридической службы «Единый центр защиты» Константин Бобров советует делать это не в полумраке подъезда, а в более комфортной и располагающей к примирению обстановке. Сядьте напротив друг друга и поговорите за условной «рюмкой чая».

Возможно, в качестве «нейтральной территории» ваш посредник предложит вам свою кухню. А может, вам самому имеет смысл выказать жест доброй воли и пустить своего обидчика к себе. 

Олег Иванов считает, что подключить посредников не поздно и тогда, когда конфликт успел зайти далеко. Важно учесть, что туго затянутый узел распутать сложнее, а значит, и заниматься этим лучше доверить более опытному переговорщику.

Возможно, стоит обратиться к профессиональному медиатору, благо такие услуги сегодня становятся доступны и за пределами МКАД.

Но, конечно, для этого обе стороны должны, во-первых, признать, что сами не в состоянии разрешить противоречия, а во-вторых, действительно хотеть это сделать.

Если соседи допекли шумом, подумайте, не легче ли вам ускорить ремонт и вложиться в хорошую звукоизоляцию?Charles

Источник: https://www.znak.com/2019-03-17/kak_nayti_upravu_na_neadekvatnogo_soseda_i_dokazat_chto_vy_sam_ne_takoy

Ветка права
Добавить комментарий