Куда и как жаловаться на постоянное хамство чиновника?

Как будут наказывать чиновников за хамство?

Куда и как жаловаться на постоянное хамство чиновника?

Президент поддержал идею ввести ответственность для чиновников, которые допускают оскорбительные для граждан высказывания: «Если человек пришёл на работу в органы власти, хамит и людей оскорбляет, то ему там не место».

Какбудут наказывать? Сергей Лесков: Болезненный национализм и антисемитизм развиваются параллельно. Владимир Путин на встрече с представителями Совета по правам человека поддержал идею наказыватьчиновниковза хамство и за чванливость и отметил, что…

Не злоупотребляйте! Как бывший же чиновник предостерегаю – этот метод работает лишь когда вы защищаете очевидно нарушенные свои права и интересы. Если вы просто страдаете сутяжничеством или же требуете что-то не по адресу – опозоритесь сами хлеще чиновника.

Хамство – образ мышления. Слабо верится, что предложенный господином Старовойтовым законопроект пройдёт даже первое слушание. Сложно представить, чтобы в правительстве и Верховном суде внезапно поменяли своё мнение – отрицательный вердикт документу уже…

В Государственную Думу РФ депутатом от ЛДПР Александром Старовойтовым внесен законопроект о наказании чиновников и иных должностных лиц в Росси за оскорбления граждан. Наказывать оскорбление, совершенное должностным лицом в отношении другого…

Депутат от ЛДПР Александр Старовойтов повторно внес в Госдуму проект закона, которым предлагается ввести уголовное наказание для За оскорбление со стороны чиновника в ходе публичного выступления или в СМИ предлагается ввести штрафы от одного до двух миллионов…

Картинки по запросу “Как будутнаказыватьчиновниковза хамство?”

Предложение увольнять таких чиновников прозвучало на заседании Совета по правам человека. «Если человек пришел на работу в органы власти, да еще Ранее глава государства говорил о недопустимости чванства и хамства со стороны чиновников в отношении граждан.

За нарушение положений Типового кодекса чиновник подвергается моральному осуждению на заседании соответствующей комиссии по соблюдению требований к служебному поведению находящихся на государственной службе, и урегулированию конфликта интересов…

Президент Владимир Путин 10 декабря положительно высказался об инициативе о привлечении чиновников к ответственности за оскорбление граждан.

Как наказали чиновников, оскорблявших народ? Иркутская чиновница, назвавшая пострадавших от паводков «бичами» и «быдлом», выходит на другую работу. Нужны громкие отставки. А снизу победить хамство и высокомерие со стороны чиновников не получится».

– Все зависит не только от статуса чиновника – все зависит от человека. Есть законы, которые защищают нас и от хамства, и от чиновничьего Нужно не наказывать, а менять критерии отбора, чтобы больше таких людей не пускали к госуправлению и работе с людьми в принципе.

Инициатива о наказании чиновниковза хамское отношение к гражданам может стать полноценным законом, но для Ранее на заседании Совета по правам человека президент Владимир Путин поддержал инициативу о наказании госслужащих за оскорбления и хамство.

Путин поддержал инициативу увольнять чиновниковза хамство. После вступительного слова президента мероприятие перешло в открытую дискуссию. На мероприятии также прозвучала идея введения ответственности для чиновниковза оскорбление граждан.

“Чиновник должен понимать, что он представляет государство или ведомство, он получает зарплату из налогов граждан. Более того, предлагаю выговор или увольнение так и формулировать — за оскорбление граждан. И делать об этом запись в трудовой книжке…

Разработчикам желательно конкретизировать понятие хамства, считает политолог. Стоит подумать и о том, как быть с формальными отписками чиновников. «Ваша проблема не может быть решена, потому что она не может быть решена», – очень частый оборот, напомнил он.

Спорадическая чистка чиновников и политиков из-за скандалов, вызванных публичным проявлением барства и хамства к обывателям, вряд ли радикально изменит настроения высших и средних чиновников, привыкших к безнаказанности и отсутствию реакции на свое…

«У каждого может вырваться»: что грозит чиновникам за хамство. Губернаторы оценили идею о наказании чиновниковза оскорбления россиян. Законопроект о привлечении к уголовной ответственности чиновников, оскорбивших россиян, поддержали в Совете Федерации.

Президент России Владимир Путин поддержал идею о привлечении к ответственности чиновниковза оскорбления и хамство в адрес граждан.

Президент РФ Владимир Путин поддержал идею увольнять государственных и муниципальных служащих за оскорбления и хамство с их стороны.

#чиновники #путин #новости #оскорбления. Путин поддержал идею наказыватьчиновниковза оскорбления граждан. Глава государства отметил, что нужно продумать детали, чтобы отрегулировать нормативную базу.

А по поводу чиновников … так их действия вначале хотел называть “грубостью­”, а не К сожалению хамство в наше время стало распространенным явлением, я считаю это потому Думаю, не так уж легко будет наказать этих людей, но возможно. Собственно и ведут они себя…

Совет блогеров при Госдуме предложил наказыватьчиновниковза оскорбления граждан в соцсетях и интернете. В случае оскорбительного поста в соцсетях предлагается взимать с чиновников штраф в размере от 30 до 100 тысяч рублей в зависимости от уровня власти, а…

Глава государства поддержал идею о том, чтобы увольнять чиновниковза некорректное поведение. Свою позицию Владимир Путин высказал на заседании СПЧ. К российскому лидеру обратились с идеей о том, что госслужащие, оскорбившие честь и достоинство граждан…

3 Наказывать российских чиновниковза хамство предлагают коммунисты 8 Депутат от КПРФ предлагает штрафовать чиновниковза хамство

Уходящий год, равно, как и предыдущий, был урожайным на хамство и оскорбления со стороны чиновников в адрес простого народа. Как только они не костерили тех…

В Совфеде отмечают, что хамство чиновников на сегодняшний день уже карается по статье КоАП 5.61 «Оскорбление» и в ряде случаев может Чиновников, нахамивших гражданам, предлагается наказывать штрафом до 3 млн рублей и лишением свободы на срок до 5 лет…

Президент поддержал идею ввести ответственность для чиновников, которые допускают оскорбительные для граждан высказывания: «Если человек пришёл на работу в органы власти, хамит и людей оскорбляет, то ему там не место».

18 марта 2019 года подписан закон, который СМИ назвали законом об оскорблении власти. Наказание за это может достигать от 30 до 300 тысяч рублей, а так же может быть применен административный арест до 15 суток.

Источник: //webtid.ru/search-107493.html

Куда жаловаться на хамство сотрудников УК

Куда и как жаловаться на постоянное хамство чиновника?

Сегодня самый популярный способ управления многоквартирным домом – это заключение договора с управляющей компанией.

Деятельность этих организаций лицензируется государством, но, к сожалению, они нередко выполняют свои обязанности некачественно или вовсе от них уклоняются, отчего возникают конфликты с собственниками квартир.

Обозреватель «РИАМО в Подольске» выяснила, как вести себя и кому жаловаться, столкнувшись с халатностью, хамством, бездействием и произволом сотрудников УК.

Куда поступают платежи за услуги ЖКХ в Подмосковье>>

Руководство УК

© pixabay.com, fran1

Столкнувшись с хамством рядовых сотрудников УК – диспетчера, дворника, сантехника – в первую очередь следует обратиться к руководству управляющей организации, которая, как правило, штрафует провинившихся. Факт грубого обращения лучше всего зафиксировать с помощью видео- или аудиозаписи на смартфоне или другом гаджете.

Писать заявление на имя директора УК нужно в двух экземплярах, один из которых с отметкой о получении нужно оставить у себя. К нему стоит приложить распечатку разговора или договориться с секретарем и переслать аудио- или видеофайл с доказательствами по электронной почте. Также вы можете указать в заявлении, что просите извинений в письменной форме.

По закону, отреагировать на такую жалобу УК должна в течение 30 дней. Сроки зависят и от работников почты.

Если вы стали жертвой грубого обращения со стороны руководства УК, то живущим в микрорайонах Климовск, Львовский, Дубровицы, Лаговский нужно обращаться в теротделы, а в Подольске – напрямую в комитет по ЖКХ и благоустройству администрации горокруга. Если требования не удовлетворят, то в надзорные ведомства и прокуратуру.

Если от бездействия УК пострадали люди (например, рухнул козырек подъезда), то нужно незамедлительно жаловаться в прокуратуру.

Незаконные поборы УК: что делать и куда обращаться в Подольске>>

Комитет по ЖКХ и благоустройству

© Фотобанк Московской области, Александр Кожохин

Если обращение в УК не дало результатов, то жителям нужно обратиться в комитет по ЖКХ и благоустройству администрации Подольска. Проще всего сделать это, позвонив на «горячую линию» по вопросам ЖКХ по телефону: 8 (496) 755-57-93.

Как законно бороться с нерадивыми соседями>>

Администрация Подольска

Также можно обратиться напрямую в соответствующий территориальный отдел или управление. Можно позвонить по телефону или прийти на личный прием.

Территориальное управление в микрорайоне Климовск

Руководитель: Эмиль Ерусланович Акки

Адрес: г. Подольск, мкр. Климовск, ул. Ленина, д. 5

Телефон: 8 (496) 756-84-05

Территориальный отдел в микрорайоне Дубровицкий

Руководитель: Валерий Васильевич Боярко

Адрес: г. Подольск, мкр. Дубровицы, п. Дубровицы, д. 35а

Телефон: 8 (496) 765-12-67

Территориальный отдел в микрорайоне Лаговский

Руководитель: Лариса Валерьевна Прошкина

Адрес: г. Подольск, мкр. Лаговский, п. Железнодорожный, ул. Б. Серпуховская, д. 214в

Телефон: 8 (496) 761-45-21

Территориальный отдел в микрорайоне Львовский

Руководитель: Александр Сергеевич Литвин

Адрес: г. Подольск, мкр. Львовский, ул. Красная, д. 2а

Телефон: 8 (496) 760-52-37

Территориальный отдел в микрорайоне Стрелковский

Руководитель: Елена Петровна Долгих

Адрес: г. Подольск, мкр. Стрелковский, п. Быково, ул. Центральная, д. 5

Телефон: 8 (496) 767-65-50

Территориальный отдел в микрорайоне Кузнечики

Руководитель: Евгений Викторович Патрушев

Адрес: г. Подольск, мкр. Кузнечики, ул. Армейский проезд, д. 7, пом. 3

Телефон: 8 (496) 756-64-13

Пить или не пить: как улучшают водопроводную воду в Подольске>>

Портал «Добродел»

© Фотобанк Московской области, Татьяна Коробейник

Также сообщить о проблеме можно на интернет-портал «Добродел» //dobrodel.mosreg.ru. Для этого нужно быть зарегистрированным пользователем, выбрать соответствующий тип жалобы и заполнить предложенную форму. Нужно указать точный адрес и приложить фотографии причины конфликта, а также свои контактные данные для связи. Отреагировать на жалобу должны в течение восьми дней.

Как сэкономить на услугах ЖКХ во время отпуска>>

Госадмтехнадзор

© pixabay.com, tookapic

Направить жалобу на работу коммунальщиков жители могут и в территориальный отдел №35 Госадмтехнадзора Московской области в городском округе Подольск. Сотрудники ведомства самостоятельно проведут проверку и в случае, если это необходимо, направят рекомендации и предписания в адрес управляющей организации.

Адрес: г. Подольск, ул. Литейная, д. 34/2

Телефон: 8 (496) 754-08-80

«Горячая линия»: 8 (498) 602-83-49

Как потребителю защитить свои права>>

Госжилинспекция

 сайт Госжилинспекции

Также жители многоквартирного дома могут сообщить о плохой работе, отсутствии реагирования на жалобы и хамство по бесплатному телефону «горячей линии» Госжилинспекции: 8 (800) 555-28-85. По будням с 9:00 до 18:00 работают операторы, в остальное время звонки записываются на автоответчик. Максимальный срок ответа на заявление – до 30 дней, если не требуется дополнительных запросов.

Как должны убирать подъезды в Подмосковье>>

Прокуратура Подольска

© РИАМО, Анастасия Осипова

Пожаловаться можно и в прокуратуру Подольска. Для этого следует написать жалобу, которая будет содержать полную и четкую информацию о проблеме. Также заявитель должен предоставить доказательства нарушения его прав, а не свои предположения или личные впечатления.

Адрес: г. Подольск, Революционный пр-т, д. 55/15

Телефоны: 8 (4967) 64-94-13, 8 (4967) 69-07-29, 8 (4967) 69-07-34

График работы: понедельник – четверг с 9:00 до 18:00, пятница с 9:00 до 16:45

Источник: //podolskriamo.ru/article/165437/kuda-zhalovatsya-na-hamstvo-sotrudnikov-uk.xl

Вы обиделись: как привлечь к ответственности за оскорбление и клевету

Куда и как жаловаться на постоянное хамство чиновника?

Хамство, публичные оскорбления и клевета заполонили интернет и СМИ, стали чуть ли не нормой на различных российских ток-шоу. Некоторые не то что не осуждают или не обсуждают такое поведение, а оправдывают его. Логика — примерно как с историями об изнасилованиях: “сама виновата — юбка короткая”.

В XIX веке за оскорбления могли вызвать на дуэль, в конце XX — поговорить “по понятиям”. Как в наше время можно наказать обидчика?

Не важно, где и как озвучено оскорбление — в офисе, в компании знакомых, на ТВ, радио или в интернете: если есть свидетели, то оскорбление считается публичным.

Мы же помним, как Владимир Жириновский умеет оскорблять? Это его фирменный стиль, можно сказать. И ничего, все привыкли.

И недавний информационный повод — истерика постоянного участника всевозможных теле- и радиошоу писателя Михаила Веллера. Выкинул микрофон и чашку во время эфира на радио “Эхо Москвы”, оскорбил ведущую, до этого сравнил слушателя, чей вопрос был озвучен, с “дубиной” и “мякинной головой” (оскорбления в адрес ведущей приводить не будем — там запредельное хамство).

И уже вокруг такого поведения Веллера — дискуссия. Хотя, казалось бы, спорить тут не о чем: так вести себя нельзя, и все — даже если не нравятся реплики ведущей. Как нельзя гадить в подъезде, например, даже если там уже грязно.

Как реагировать на публичные оскорбления и клевету — выбирать тому, кого обидели или опорочили. Отшучиваться ли, отвечать подчеркнуто вежливо или игнорировать. Или — подавать в суд.

Понятно одно: обидчик — конечно, если у него нет психических отклонений — прекратит прилюдные оскорбления, когда понесет адекватное наказание, причем тоже публичное (к Владимиру Жириновскому это не относится: эпатажное поведение — это его стиль жизни на публике).

Хейтеры, бойтесь возмездия!

Мы перенесли в интернет часть повседневных хлопот и проблем: покупки, запись на прием к врачам или чиновникам, электронные дневники школьников, банковские расчеты, а еще — выяснение отношений.

Сетевой “профком” может засовестить оступившегося уже не на собрании, как в советские времена, а на страницах в соцсетях.

Причем виновник обсуждений и осуждений может даже не знать, что его критикуют и оскорбляют. Обычно неравнодушные граждане словно соревнуются друг с другом — кто больнее ударит, изощреннее оскорбит обсуждаемого. И не важно, звезда он или ставший вдруг интересным многим персонаж.

Как жертва кибербуллинга может законным путем найти анонимного пользователя, оставляющего оскорбления или клевету в сети?

“На сегодняшний день, конечно, это сделать непросто, но технически возможно, — рассказывает первый зампред комитета Совфеда по конституционному законодательству Алексей Александров. — Например, через поиск пользователя интернет с использованием IP-адреса устройства, с которого был выход в Сеть, но только при условии, что данный пользователь зарегистрирован в России”.

С анонимными пользователями тягаться, конечно, гораздо труднее — они и прячутся за фейковыми аккаунтами именно из-за того, что боятся нести ответственность за свои слова.

“Искать анонимного сетевого обидчика — дело хлопотное (и, прямо скажем, “мелкобытовое”), правоохранительные органы за это берутся неохотно, — считает председатель одной из столичных коллегий адвокатов Евгений Корчаго.

 — А вот когда рассматриваются, допустим, дела по киберпреступлениям, экстремизму, то к подозреваемому выдвигаются с обыском, изымают компьютеры. И тогда установить автора комментариев и действий в Сети вполне возможно”.

Юридическая практика наказаний за оскорбления и клевету

За оскорбление физического лица предусмотрена административная ответственность (КоАП РФ, статья 5.61 “Оскорбление”). Наказывается штрафом, размер которого зависит от того, в какой форме было выражено оскорбление (в публичной или непубличной), и вида субъекта правонарушения.

Так, юридическому лицу, которое нанесло оскорбление в публичной форме, может быть назначен штраф в размере до 500 тысяч рублей, а гражданину — до пяти тысяч рублей.

“При этом привлечение к административной ответственности не освобождает виновное лицо от обязанности компенсировать моральный вред в соответствии со статьей 151 ГК РФ, — рассказывает адвокат Евгений Корчаго. — На практике, если речь идет об оскорблении физического лица, стоит обратиться и к администрации ресурса”.

За клевету виновное лицо можно привлечь к уголовной ответственности или обратиться в суд с гражданским иском.

“Верховный суд указал на то, что при определении порочащего характера информации необходимо определить, относятся ли сведения к реальным фактам, либо носят оценочный характер и выражают личное отношение. Доказать на практике порочащий характер информации непросто, — считает Корчаго. — Однако ответчик должен доказать, что сведения соответствуют действительности”.

По словам адвоката, в его практике был случай, когда бизнесмен подал в суд на местного чиновника (это было в одном из российских регионов) за клевету. Тот рассказывал их общим знакомым и соседям, что предприниматель — вор.

В суде были представлены как свидетельские показания, так и аудиозапись клеветнических высказываний (один из знакомых записал их на диктофон). То есть доказать факт оговора, клеветы, оскорблений вполне возможно — было бы желание.

Адекватное возмездие: шаг за шагом

Мало кто захочет тратить время и деньги на выяснение отношений в суде с сетевыми троллями и хейтерами. Но если публичные оскорбления — уже за гранью терпения пострадавшего, то вот что, по мнению адвоката Евгения Корчаго, нужно предпринять, чтобы дело об оскорблении оказалось в суде.

Первое. Найдите свидетелей публичного оскорбления и желательно запись (аудио- или видео-) порочащих высказываний.

Второе. Сделайте скриншот (если оскорбление было в сети) соответствующей страницы в интернете. И — внимание! — этот скриншот лучше послать или показать нотариусу, который откроет страницу, сделает скрин и заверит его печатью. В этом случае у вас есть “железобетонные” доказательства для прокуратуры или суда.

Третье. Должно быть понятно, что оскорбление адресовано конкретному лицу. Необходимо установить личность виновного и обратиться в прокуратуру.

Четвертое. Если это дело об оскорблении, то надо обратиться в прокуратуру с просьбой о привлечении нарушителя к административной ответственности. Потом — идти в районный суд и требовать компенсации морального вреда и защиты чести и достоинства.

Наконец, пятое. По делу о клевете — идти в мировой суд для заявления в порядке частного обвинения. Суд возбуждает уголовное дело по факту клеветы и решает вопрос о виновности гражданина. На уголовном процессе можно заявить и гражданский иск о компенсации.

Дополнительных нюансов много: например, можно не обращаться в суд по клевете, а требовать, чтобы озвученная информация была признана не соответствующей действительности. В этом случае можно рассчитывать на компенсацию морального вреда.

Есть нюансы и с тем, какие эксперты будут определять факт оскорблений или клеветы (при проведении лингвистической, например, экспертизы). В каждом конкретном случае лучше использовать все возможные способы доказательств.

Потерянное поколение хамов

Рано или поздно наказание за буллинг, оскорбления и клевету станет таким же привычным делом, как, собственно, и сами нарушения.

Пока этот явный правовой перекос в сторону безнаказанности хамов и клеветников существует из-за того, что мало у кого доходят руки до адекватной защиты.

В полиции, прокуратуре, судах хватает гораздо более важных, по мнению правоохранителей, дел.

Однако уже сейчас к многочисленным “кастрюльным” делам (так на профессиональном сленге называют семейно-бытовые ссоры и драки) прибавились и сетевые или медийные (на радио и ТВ) разборки. Это тоже часть нашей жизни.

“В интернете сплошь и рядом встречаются клевета и анонимные оскорбления, однако сейчас этот вопрос никак не урегулирован”, — считает сенатор Алексей Александров.

По мнению Александрова, принятие законопроекта о проверке паспортных данных пользователей интернета повысило бы персональную ответственность каждого.

Как отметил сенатор, обязательная проверка паспортных данных не нарушит конституционные права граждан, однако поможет навести порядок в “столь специфической форме общения”, как интернет.

Предполагается, что при регистрации нового либо перерегистрации уже существующего пользователя в Сети потребуется ввод паспортных данных.

“Технически это возможно осуществить путем привлечения к этой процедуре операторов сотовой связи, у которых имеются ваши персональные данные, полученные при регистрации сим-карт, — рассказал в интервью РИА Новости Алексей Александров, первый зампред комитета Совфеда по конституционному законодательству. — Это, конечно, усложняет процесс регистрации пользователя, но делается для безопасности, а также защиты прав человека в сети интернет”.

На самом деле это лишь одна из мер для защиты от оскорблений и клеветы (в данном случае в Сети). Пока у нас рьяно начали защищать только чувства верующих — впрочем, это уже совсем другая история.

Если относиться к другим типам оскорблений и клеветы легко (например, вовсе игнорировать публичных хамов, клеветников и сетевых хейтеров как класс), то вырастет поколение наших же с вами детей, для которых подобный стиль общения будет нормой. А дальше — больше, ведь безнаказанность расширяет рамки дозволенного.

Источник: //ria.ru/20170504/1493605715.html

История одного, затянувшегося на пять лет, конфликта в гп Менделеево

Куда и как жаловаться на постоянное хамство чиновника?
?

   1) Шагает ХАМСТВО по посёлку… в г.п. МЕНДЕЛЕЕВО (2015-2016)
(заявления от жителей по поводу хамства первого заместителя главы гп Менделеево – #Вершинин'а В.В.)
«В городском поселении Менделеево с некоторых пор процветает хамство. Махровое…Ничего подобного и никогда не видели в нашем поселении.

 На наших глазах зародился новый тип муниципального служащего, когда ложь, грубость, нецензурная лексика, брань, ругань становятся стилем работы.

Ярким представителем «нового типа» является первый заместитель главы поселения Вершинин В.В., который около двух лет назад из г. Мытищи «на ловлю счастья и чинов заброшен к нам…

»

Нет, не «по воле рока…» – по рекомендации главы поселения Агеева В.А. Удивительным образом все главные должности муниципальной службы в администрации г.п. Менделеево занимают выходцы из этого славного города.
С самого начала работы Вершинина В.В. в администрации жители жаловались на его профессиональную некомпетентность и недостойное поведение. Мало что изменилось за прошедшие два года: вместо добросовестного исполнения своих обязанностей – недостойное поведение.»
«Никто не знает, как, где и когда учился Вершинин, какое у него образование, профессия или специальность, где он работал до появления в Менделеево. Сам он подобных вопросов избегает и отвечает всегда весьма уклончиво, мол, «где только не учился, где только не работал». Вот и получается, нигде не сгодился, к нам пожаловал.»
«Вершинин В.В. ведёт себя очень грубо и некорректно, допускает ненормативную лексику. В связи с этим у нас накопилось много устных и письменных жалоб на администрацию посёлка и конкретно на Вершинина В.В.»
«В конце концов, им надоело терпеть постоянное хамство Вершинина В.В. И поскольку на все устные обращения и жалобы жителей реакции не последовало, они обратились с письменными заявлениями в Совет депутатов, главе поселения Агееву В.А. с требованием поставить вопрос о его соответствии занимаемой должности.»
«Грубость и хамство были допущены в отношении жительниц посёлка. Жителей посёлка сложившаяся ситуация не устраивает. Просим решить вопрос об освобождении Вершинина В.В. от должности в связи с несоответствием занимаемой должности.»
//mendeleevo-ngs.livejournal.com/162857.html#comments

   2) Послевкусие.. или по следам одного конфликта 14.08.2016
«…хамство «нам строить и жить» вряд ли помогает, а «новая» власть за прошедшие два года умудрилась настроить против себя посёлок. Не вызвать доброжелательности жителей, не стать своими. Нет. Настроить против себя.
Совет депутатов и его председатель Земсков Б.Г.

, глава поселения Агеев В.А. и прочие чиновники, специально назначенные вершинины, якобы призванные «послужить на благо» поселения, с поразительной для взрослых людей неисправимостью портят отношения с теми, для кого работают, и кто их избирает – жителями.»
«Проблема местной власти в том, что она ищет причины где угодно, только не в себе.

Самокритики ей не хватает, «нашей» власти. Исполнять свои обещания она не спешит. Признавать свои ошибки и промахи не желает. Извиняться не научилась… или не считает нужным. Недостаток воспитания, культуры, образования сказывается именно в отношениях с людьми. Да и просто порядочность ведь не перчатка – сегодня сниму, завтра надену снова.

 Вот и повторяется всё одно и то же из года в год. Оскудевшая донельзя местная власть пытается всех уверить, что без неё поселок пропадёт, погибнет, а все новоявленные вершинины чуть ли не «последние из могикан», «спасители»…Не стоит пытаться убеждать в этом жителей.

//www.youtube.com/watch?v=w6AQe0vXqO0

Они давно всё поняли: слишком много было поводов, да и времени прошло достаточно, чтобы последние иллюзии развеялись. А таких вершининых, ничего собой не представляющих, кругом хоть пруд пруди, они и вправду последние из последних: их время давно ушло, и сами они вряд ли кому интересны. Товар не штучный, не особой выделки, так себе.

 Похоже, они отдают себе в этом отчёт, потому и бесятся. Потому и вцепились в Менделеево мёртвой хваткой: понимают, что нигде не будут востребованы, так как ничего не имеют за душой.

Дискутировать с властью можно по многим вопросам, но только не по вопросам хамского отношения к согражданам.

Здесь поддержки вершинины не получат и хеппи-энда быть не может. И удачно дурить народ больше не получится. Время расставило всё по своим местам, а жители выводы сделали. И это факт.»

//mendeleevo-ngs.livejournal.com/173593.html

3) Объявление о Публичном Споре: «Граждане против чиновника»

Источник: //mendeleevo-ngs.livejournal.com/279409.html

Правильная жалоба / АП рассказывает, как эффективно жаловаться на чиновников

Куда и как жаловаться на постоянное хамство чиновника?

АП рассказывает, как эффективно жаловаться на чиновников

О том, как лучше всего жаловаться на чиновников, в интервью АП рассказал помощник начальника управления Минюста России по Амурской области Константин Слепичев.

— Константин Анатольевич, за что можно пожаловаться на чиновника?

— Здесь нужно исходить из того, что одним из первых и основных принципов служебного поведения чиновника, закрепленных указом президента, является то, что государственные служащие призваны исходить из того, что признание, соблюдение и защита прав и свобод человека и гражданина определяют основной смысл и содержание деятельности органов государственной власти и государственных служащих. Иными словами — чиновники работают для людей. Если чиновник начинает себя некорректно вести, препираться, устраивать волокиту, это можно считать нарушением принципов служебного поведения госслужащего.

— Как формально определить, что государственная услуга оказана некачественно?

— Для этого есть регламенты их оказания. Для каждой услуги существует регламент ее исполнения, чтобы человек мог посмотреть, в какие сроки она оказывается и какие процедуры предусматривает.

— Куда обращаться, если человек считает, что чиновники обидели, обделили его?

— Как раз для разрешения таких спорных ситуаций и существует комиссия по соблюдению требований к служебному поведению государственных гражданских служащих и урегулированию конфликтов интересов.

— То есть такая комиссия есть в любом гос-учреждении?

— По крайней мере, должна быть. Их создание определено Указом президента, а также закреплено в статьях федерального закона о государственной гражданской службе и закона о муниципальной службе.

Подобные нормативные правовые акты — прямого действия, напрямую касаются федеральных и региональных органов государственной власти, органов местного самоуправления.

На региональном уровне подобные комиссии действуют в аппарате правительства Амурской области и в каждом входящем в его состав органе исполнительной власти. На муниципальном — в органах местного самоуправления, аппаратах избирательных комиссий муниципальных образований.

— Как доказать, что чиновник повел себя некорректно? Ведь у каждого человека найдутся оправдания его поступкам.

— Допустим, человеку субъективно показалось, что к нему отнеслись ненадлежащим образом, не хотят качественно оказать госуслугу. Тогда он пишет обращение в эту комиссию, излагает факты. Комиссия в свою очередь рассматривает, можно ли считать поведение чиновника нарушением или нельзя.

Плюсом здесь является то, что в состав комиссии в качестве независимых экспертов входят обычные граждане из числа работающих в научных организациях, образовательных учреждениях и других организациях. Это позволяет избежать корпоративности при рассмотрении обращения.

То есть комиссия, в том числе и специалисты со стороны, разбирается, были ли субъективные факторы, чем вызвано некорректное поведение чиновника. Если факты подтверждаются, чиновника привлекают к дисциплинарной ответственности.

Если же вопрос касается взяток, то в этом случае все уже гораздо серьезнее — материалы передаются в правоохранительные органы.

— Есть ли сроки, регламентирующие рассмотрение дела?

— Да, в течение трех дней принимается решение о проведении проверки поступившей информации, которая осуществляется в месячный срок со дня принятия такого решения. Копии решения комиссии в течение трех дней направляются представителю нанимателя, гражданскому служащему и другим заинтересованным лицам.

— Руководитель проштрафившегося чиновника получает решение комиссии. и что дальше?

— Он вправе отстранить гражданского служащего от занимаемой должности в период урегулирования конфликта интересов либо привлечь его к дисциплинарной ответственности в случае установления комиссией признаков дисциплинарного проступка. А это влечет уже чувствительные для каждого меры материального воздействия, так как в этом случае перестает выплачиваться премия. Решение комиссии хранится в личном деле чиновника. В этом отличие от обычной жалобы или обращения.

Простое обращение рассматривается, и заявитель получает ответ. Здесь же, если человек несколько раз совершил нарушения, все это находит отражение в его личном деле. Раз в три года на основании ст.

48 Федерального закона о госслужбе каждый служащий обязан пройти аттестацию. К моменту ее проведения аттестационной комиссии представляется справка по материалам его личного дела.

Увидев большое количество жалоб, у членов комиссии может возникнуть резонный вопрос: а на своем ли месте находится человек, на которого постоянно жалуются?

— Почему вы считаете этот способ наиболее действенным? Почему обращение в сам орган, где работает провинившийся чиновник, обращение в прокуратуру не являются максимально эффективными?

— В первом случае любая организация будет отстаивать честь мундира. И вряд ли можно рассчитывать на объективность и открытость, ведь дело будет рассматриваться внутри самой организации.

Кому хочется выносить сор из избы? Что касается прокуратуры, то в этом случае нужно понимать, что органы прокуратуры и без того перегружены работой, нацелены в основном на серьезные нарушения законодательства, где есть перспективы уголовного дела или принятия мер прокурорского реагирования, которые являются отчетными показателями. В противном случае зачастую обращение направляют для разбирательства в орган или к должностному лицу, действия которого обжалуются.

— Обращение в суд тоже нельзя считать лучшим вариантом для большинства граждан?

— Дело в том, что, обратившись в суд, человек должен будет либо сам защищать свою позицию, либо нанимать адвоката. Любое нарушение порядка подачи жалобы влечет отказ по формальным основаниям, и никто даже разбираться не будет в сути ситуации, если неправильно оформлены бумаги.

Тем более сейчас органы власти умеют хорошо защищать свои права: они пройдут все судебные инстанции, не остановятся на первой, обязательно будут обжаловать невыгодное для себя решение.

В комиссию же достаточно просто заявить, и в случае подтверждения фактов независимые люди дадут оценку действиям чиновника.

— Почему такая система не действовала ранее?

— Во-первых, чиновники, не желая давать гражданам столь эффективное оружие против себя, широко не афишируют информацию о работе комиссий. Во-вторых, отсутствовал четкий механизм работы таких комиссий, ведь в президентском указе был прописан лишь общий порядок.

В рамках реализации национального плана противодействия коррупции на 2010—2011 годы, предусматривающего меры по обеспечению действенного функционирования комиссий, такие методические рекомендации были разработаны и в настоящий момент проходят апробацию в территориальных органах Минюста.

Обо всех выявленных шероховатостях будет доложено наверх, что будет учтено при издании соответствующего нормативного правового акта.

— Нет ли опасений, что пойдет поток жалоб?

— Конечно, сначала люди могут пойти со старыми, больными вопросами, с накипевшим.

Но потом каждый будет знать, что, если ему оказали некачественную услугу представители органов власти, он может обратиться в эту комиссию и получить компетентное и объективное разъяснение.

А чиновник будет знать, что все жалобы на него будут оставаться в его личном деле, тогда, возможно, и отношение к оказанию госуслуг у недобросовестных служащих будет иным. В конечном счете эти обращения пойдут на пользу.

Источник: //www.ampravda.ru/2010/06/23/026285.html

Как написать жалобу и Как пожаловаться на чиновника

Куда и как жаловаться на постоянное хамство чиновника?

Виктория Алешина,
интернет ресурс “Права потребителя”

Несмотря на предпринимаемые государством усилия, злоупотребления со стороны организаций, управляющих жилым фондом, и низкое качество оказываемых услуг ведут к постоянному росту количества жалоб на них. Однако для того, чтобы чиновники отреагировали на ваше обращение необходимо уметь жаловаться. В этой статье – о том, как это сделать.
Право на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления закреплено за гражданином Конституцией РФ и является одной из действенных форм защиты его прав. Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.

Потребители с целью защиты своих прав могут обращаться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), в органы государственного жилищного надзора (жилищные инспекции), в органы местного самоуправления, в прокуратуру.

Не зависимо от того, в какое из упомянутых ведомств обращается гражданин, процедура рассмотрения обращения одинакова и регламентирована она Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Все обращения граждан закон подразделяет на три разновидности: заявления, жалобы и предложения.


Если гражданин намерен поделиться своими рекомендациями по совершенствованию законов и иных нормативных правовых актов, деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, развитию общественных отношений, улучшению социально-экономической и иных сфер деятельности государства и общества, он вправе обратиться с предложением.


Если гражданин обращается с просьбой о содействии в реализации его конституционных прав и свобод или конституционных прав и свобод других лиц, либо направляет сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, о недостатках в работе государственных органов, органов местного самоуправления и должностных лиц, либо критикует деятельность указанных органов и должностных лиц, то свое обращение он должен назвать заявлением.

Документ, названный жалобой, должен содержать просьбу гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц.

Что обязательно должно быть в обращении (в жалобе)

В обращении гражданину необходимо указать свои Ф.И.О., точный адрес местожительства с почтовым индексом, контактный телефон и кратко изложить суть вопроса (обращения), при этом желательно, чтобы его объем не превышал одного листа.

Если граждане направляют коллективное обращение, то в нем необходимо указать, кому из подписавших обращение граждан следует направить ответ, сообщив его адрес и контактный телефон.

Обращение оформляется в письменной форме. Писать его текст желательно разборчивым почерком, а лучше напечатать на компьютере, чтобы чиновник не смог воспользоваться данным ему правом и отказать в рассмотрении обращения, которое «не поддается прочтению».

Как передать чиновнику обращение (жалобу)

Письменное обращение может быть отправлено почтой, в том числе электронной почтой, передано через канцелярию (экспедицию), вручено должностному лицу на личном приеме. Обращение должно быть обязательно зарегистрировано в течение трех дней с момента поступления.

Сколько ждать ответа

Поступившее обращение должны рассмотреть обязательно и, конечно же, совершенно бесплатно. Закон дает на это 30 дней (со дня регистрации). В исключительных случаях этот срок может быть продлен, но не более чем еще на 30 дней. О продлении срока гражданина, направившего обращение, должны уведомить письменно.

Закон запрещает чиновникам направлять жалобу на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, решение или действие (бездействие) которых обжалуется гражданином.

В ходе рассмотрения обращения гражданин имеет право:

1) представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме;

2) знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;

3) получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов либо уведомление о переадресации своего обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов;

4) обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации;

5) обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения обращения.

Когда могут отказать в рассмотрении обращения (жалобы)

К подготовке и составлению обращения необходимо подходить аккуратно и внимательно, потому что закон позволяет чиновникам не рассматривать обращения гражданина в ряде случаев:

– если в обращении гражданин не сообщил данные о себе (фамилию, имя, отчество) и о своем месте жительства – ответ на такое обращение гражданин не получит по вполне понятным причинам;

– если гражданин в своем обращении пытается обжаловать решение, вынесенное судом – такая жалоба будет возвращена с формальной отпиской, в которой ему сообщат о порядке и правилах обжалования судебного решения;

– если письменное обращение будет содержать нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, – гражданину, направившему такое обращение, сообщат о недопустимости злоупотребления правом;

– если текст письменного обращения не поддается прочтению – о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения должны будут сообщить гражданину, но только в случае, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

– если в письменном обращении содержится вопрос, на который уже неоднократно один и тот же государственный орган (орган местного самоуправления или одно и то же должностное лицо), в ответ на ранее направленные гражданином обращения, давал письменные разъяснения – в таком случае чиновникам дано право считать такое обращение безосновательным и прекратить с ним переписку по данному вопросу. О данном решении гражданина должны уведомить письменно. К слову, этого можно избежать, если привести в обращении новые доводы или обстоятельства, на которые в предыдущих обращениях гражданин еще не ссылался;

– если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица – гражданину обязаны письменно разъяснить, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

Пожалуйте на прием… к руководителю

Руководители любых государственных органов, органов местного самоуправления (и уполномоченные на это лица) обязаны проводить личный прием граждан. Дни и часы приема должны быть четко определены, а информация о них должна быть доступна для граждан.

Идя на прием не забудьте документ, удостоверяющий личность, без него на встречу с руководителем могут и не пропустить. В ходе беседы можно устно изложить причину обращения (которую должны занести в карточку личного приема), а можно передать и письменное обращение – этом случае его обязаны зарегистрировать.

Если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение (с согласия гражданина) могут дать устно в ходе личного приема. В остальных случаях придется ждать письменный ответ. Причем чиновникам закон запрещает «лить воду» – ответ должен быть дан непременно по существу поставленных в обращении гражданина вопросов.

Закон не приветствует многократность таких встреч. Если ранее гражданину уже направляли ответ по интересующему его вопросу, то в ходе личного приема могут отказать в дальнейшем рассмотрении обращения.

Куда жаловаться на чиновника

Если решение, принятое по обращению, не устраивает или чиновники направляют явные отписки, если не отвечают на ваши жалобы (заявления и т.п.), то на их действия (или, наоборот, бездействие) следует жаловаться в вышестоящую организацию (вышестоящему должностному лицу) или в прокуратуру. Закон позволяет гражданам обжаловать действие (бездействие) чиновников и в суде.

Вместе с этой статьей еще читают:

По постановлению Кунцевской межрайонной прокуратуры начальник отдела управы Можайского района оштрафован за волокиту при рассмотрении обращения гражданина

Источник: //msk-opr.ru/for_consumer/vazhno-znat/zhaluemsya-chinovniku-zhaluemsya-na-chinovnika-kak-sdelat-eto-pravilno/

Ветка права
Добавить комментарий