Подделка моих документов

подделка документов, подписи, печатей, штампов

Подделка моих документов

перейти в раздел – почерковедческая экспертиза

Наше экспертное бюро располагает методиками, утвержденным Минюстом России, и специалистами (экспертами-криминалистами), необходимыми для проведения почерковедческих экспертиз.

В случае проверки подлинности подписи срок проведения экспертизы – 2 недели.

12.03.09 – Николай

Добрый день.

В суде обнаружили, что истец предоставил несколько документов, где стоит поддельная печать нашей организации, на одном документе подделана подпись руководителя, на наше ходатайство о подделке и назначении экспертизы, судья отказала на основании малозначительности, правда тут же вынесла решение в нашу пользу. Но нам надо довести до конца это дело, т.к. мало ли где еще всплывет поддельная печать и вообще что б неповадно было, куда обращаться о факте подделки печати?

Делайте повторно заявление о фальсификации в суде апелляционной инстанции, а также – заявление в милицию о подлоге.

13.01.09 – Наталья

Здравствуйте, без моего ведома и подделав мою подпись, переоформили автомобиль на другого человека. Уголовное дело по статье мошенничество возбуждено в отношении неустановленного лица, что меня не устраивает, т.к. ясно, что в сговоре с сотрудниками ГИБДД действовал человек, на которого автомобиль и переоформлен.

Экспертизой установлено, что подпись в заявлении сделана действительно не мной, а определить, кто из возможных подозреваемых мог расписаться за меня, якобы, невозможно, по причине отсутствия нужного образца, т.е.

, как мне объяснили, нельзя требовать от тех людей, чтобы они расписались для исследования такой же подписью, как она подделана в заявлении.

Подскажите, пожалуйста, так ли это? Каким образом можно это установить или о проведении, какой экспертизы я могу ходатайствовать с целью установления лица, поставившего неумелый автограф от моего имени, т.к. это явно кто-то из троих лиц, фигурирующих в деле. Заранее, большое спасибо.

Да врут Вам менты всё. Либо работать не хотят, либо уже получили денег на карман от преступника (как обычно…)

Оборотни в погонах – так они везде оборотни. Тут вообще все элементарно. Допросить потенциальных подозреваемых по нескольку раз как свидетелей, заставить расписаться несколько раз на каждой странице каждого протокола, снять парочку собственноручно написанных объяснений, да и отправить все эти “писания” в ЭКЦ на почерковедческую экспертизу.

Адвоката бы Вам нанять на это дело. Могу посоветовать парочку.

04.03.09 – Эмма

Здравствуйте! Скажи пожалуйста а существуют ли способы подделки документов (а именно подписи лица) таким образом, чтобы экспертиза это не смогла определить? Заранее спасибо ))))))

С какой целью интересуетесь?

Дело в том, что у меня есть подозрения, что договор имеющий большое значения по нашему делу возможно подделан второй стороной, но выглядит совершенно оригинальным.

И также у нас есть информация о том, что у второй стороны имеются определенные связи для очень хорошей подделки документов.

Вот именно для этого, я и интересуюсь, есть ли такие способы подделки документов, чтобы экспертиза не смогла это определить??

Есть.

16.12.08 – Евгений

Чем может обернуться постановка поддельной печати и подписи ответственного лица на такой документ как проект электроснабжения частного жилого дома. Подпись и печать удостоверяют то, что данный проект соответствует требованиям нормативно-технической документации.

Это типичный подлог. Статья “дознавательская”, расследуется мгновенно – за 10 дней.

Статья 327. Подделка, изготовление или сбыт поддельных документов, государственных наград, штампов, печатей, бланков

1.

Подделка удостоверения или иного официального документа, предоставляющего права или освобождающего от обязанностей, в целях его использования либо сбыт такого документа, а равно изготовление в тех же целях или сбыт поддельных государственных наград Российской Федерации, РСФСР, СССР, штампов, печатей, бланков – наказываются ограничением свободы на срок до трех лет, либо арестом на срок от четырех до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.

2. Те же деяния, совершенные с целью скрыть другое преступление или облегчить его совершение, – наказываются лишением свободы на срок до четырех лет.

3. Использование заведомо подложного документа – наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, либо обязательными работами на срок от ста восьмидесяти до двухсот сорока часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок от трех до шести месяцев.

http://www.garant.ru/main/10008000-033.htm#par2569

23.04.08 – Ирина Асаёнок

В суд были предоставлены оригиналы документов. На них 2 подписи сделаны шариковой ручкой. Одна подпись поддельная, вторая точно моя. Можно ли определить, когда были поставлены обе подписи и с какой точностью по времени, если я точно знаю, что подделанным документам больше 3-х лет.

Один гашековский персонаж (по прозвищу “бравый солдат Швейк”), отвечая на вопросы медкомиссии в дурдоме, задал врачам встречный вопрос: “Господа! В доме три этажа, на каждом этаже – по семь окон, а на первом этаже – большая парадная. Вопрос: в каком году у швейцара умерла бабушка?” Вы что хотите выяснить в результате экспертизы, выполнены ли подписи Вами или каким-то иным лицом? Или какова давность исполнения подписей?

Уважаемый Андрей Колесников. Извините, может я как-то объяснила не понятно, но я не специалист по криминалистике, а обычный человек. Смешного в моей ситуации, поверьте, совсем ничего нет. С вашей стороны искать курьезное в наших вопросах не совсем этично, т. к. мы обращаемся к вам со своими проблемами, а не ради любопытства. Объясню поточнее.

Одному товарищу были переданы листы бумаги, чистые, с моей подписью , как директора фирмы. Данный товарищ не использовал и не сдал листы при увольнении. Подпись мной была поставлена в сентябре 2004 года. Затем этим товарищем на данных листах были напечатаны приходные ордера. Краска принтера не пересекается с моей подписью.

В графе кассир проставлена подпись неизвестным лицом. Я знаю, что до ноября листы бумаги были ещё чистые, кассирскую подпись поставили не раньше ноября 2004 года. Можно ли с помощью экспертизы это доказать? Ведь с данных событий прошло уже 3,5 года.

В данной ситуации для меня лично комичного мало, ведь с меня требуют возврата этих денег, речь идет о полутора миллионах рублей, и всё-таки, не смотря ни на что, с уважением к Вам.

Ирина, не обижайтесь! Спустя три с половиной года давность определить не представляется возможным, чернила высохли. А каким числом датированы ордера? И что это за практика такая дурацкая – раздавать чистые листы со своей подписью??? Надо же доказывать те обстоятельства, о которых вы говорите. Предположим, я судья.

Мне пришлось бы задавать вам в процессе совершенно идиотские вопросы: каким локальным актом предприятия регламентирован документооборот подобных “чистых бланков с подписью директора”? Кому по должности положено их использовать? Номерные ли такие “бланки” (по идее такая сильная бумага должна быть бланком строгой отчетности)? Существуют ли какие-либо журналы регистрации выдачи подобных “бланков” и отчетов об их использовании? Каким образом вы можете доказать: 1) что такие “бланки” вообще существовали, 2) что ваш оппонент такие “бланки” получал, но не отчитался об их использовании? Не получив вразумительные ответы на все эти вопросы, я бы даже экспертизу назначать не стал и вынес бы решение о взыскании долга. Кстати, вы то-то говорили о том, что на некоторых документах подпись не ваша? Это можно установить с помощью почерковедческой криминалистической экспертизы.

К сожалению, что случилось, то случилось. Мне действительно тогда было необходимо оставить несколько листов с подписью. Всегда надеешься на добропорядочность компаньонов. Очень там ситуация запутанная. Суд длится уже почти 9 месяцев. Технически у недругов не получилось разместить мою подпись в графе Кассир и бухгалтер.

Она вообще с краю в нижнем углу корешка приходника оказалась. А вот в графе кассир стоит явно не моя подпись и не подпись кассира. Ордера тоже не наши, не типовые. Номера ордеров высосаны из пальца, по кассовой книге такие номера проходят совсем с другими данными. Судья назначила экспертизу подписи кассира, в смысле, принадлежит ли она мне.

И по давности появления обеих подписей. Но вот кажется странным, что судья не обращает внимания на наши показания, что приходные ордера заполнены рукой самого истца, кстати, он не имел таких полномочий. Мы добивались проведения почерковедческой экспертизы на предмет установления лица, заполнившего корешки приходных ордеров, но пока судья нам не идет навстречу.

Скажите, можем ли мы требовать проведения почерковедческой экспертизы? Мы даже согласны оплатить её.

Так ведь вам и назначили комплексную экспертизу – определения давности и почерковедческую. Кем заполнен документ, к сожалению, не имеет значения, а вот когда и кем он подписан, будет установлено. Кстати, на мой вопросы вы не ответили: каким числом датированы ордера?

Ордера датированы сентябрем – ноябрем 2004 года, т.е. один – сентябрь, второй октябрь, третий и четвертый – ноябрь. Но заполнены они в один день, даже пасту в ручке не меняли и почерк как под копирку на всех одинаковый. К сожалению вы меня огорчили. Я полагала, что все-таки имеет значение, кем заполнены ордера.

Ведь, разве не показатель, что они заполнены человеком, не имеющим на это полномочий. Ордера у нас заполняет бухгалтер – кассир. На тот момент она была в добром здравии. Осталась надежда на подпись, которую поставили в графе “кассир” она точно подделана. Это в принципе было видно и без экспертизы.

Как вы считаете, у нас есть хоть некоторые шансы благополучного исхода дела для нас?

Давность 4 года спустя установить не удастся – это абсолютно точно. Что касается поделанной подписи, думаю, что почерковедческая экспертиза сей замечательный факт установит. Из какого экспертного учреждения судом назначены кандидатуры экспертов?

В городе Сыктывкаре одна экспертная лаборатория. Материалы направлены туда. У меня вопрос. Если нас не удовлетворит результат экспертизы, можем ли мы ходатайствовать о проведении ещё одной независимой и можем ли мы выбрать экспертное учреждение сами?

Сами вы ничего не можете. Вы можете предлагать кандидатуру эксперта, а утверждает их суд. Для того, чтобы были назначены повторная либо дополнительная экспертиза, нужно привести очень веские доводы. Ознакомившись с экспертным заключением (или сообщением о невозможности дать заключение), лица, участвующие в деле вправе ходатайствовать о проведении дополнительной или повторной экспертизы.

При недостаточной ясности или полноте экспертного заключения должна быть назначена дополнительная экспертиза, проведение которой поручается тому же или другому эксперту.

В случае возникновения сомнений в обоснованности заключения эксперта или наличия противоречий в выводах эксперта или комиссии экспертов по тем же вопросам может быть назначена повторная экспертиза, проведение которой поручается другому эксперту или другой комиссии экспертов.

ПОВТОРНАЯ ЭКСПЕРТИЗА всегда и по вполне очевидным причинам поручается другому специалисту или другой группе специалистов. Наряду со всеми материалами он получает также ранее составленное заключение и может подвергнуть его критическому разбору.

Уважаемый, Алексей. Спасибо вам за консультацию. Надеюсь у нас все сложится хорошо. Надеюсь наших ошибок больше никто не повторит. Это замечательно, что можно обратиться к специалисту вашего уровня за консультацией. До свидания. Ирина.

И вам спасибо на добром слове. Буду надеяться вместе с вами!

07.04.08 – Валера

Был подделан договор займа. На чистом листе, на котором стояла печать и подпись поставленные в 2005 году был напечатан текст в 2007году на принтере, с помощью какой экспертизы можно это доказать и где ее сделать. Спасибо.

Отвечаю: Российский Федеральный Центр судебной экспертизы при Министерстве юстиции РФ (РФЦСЭ при МЮ РФ).

З.Ы. И почитайте на всякий случай ст. 807 ГК РФ. Гражданско-правоые договоры бывают РЕАЛЬНЫЕ и КОНСЕНСУАЛЬНЫЕ. Договор займа относится к числу РЕАЛЬНЫХ договоров.

Это означает, что Вашему противнику для того, чтобы создать долг, не достаточно просто подделать “договор займа”. Договор займа считается заключенным с момента передачи денег.

Если это не подтверждается документально, то у вас, как у “заёмщика”, никаких долговых обязательств не возникло.

УДАЧИ!

26.10.07 – Елена

Скажите, пожалуйста, что бывает в случае предоставления поддельного акта о проведении электромонтажных работ в частном доме в инспекцию?

Читайте статью 327 Уголовного Кодекса РФ.

Источник: http://www.lawyer-war.ru/Help_10.php

Подделка документов: Что можно сделать если подделали документы. Ответственность за подделку документов

Подделка моих документов

Подделка документов весьма серьезное деяние и наказывается оно вплоть до уголовного преследования.

Документы есть повсюду: они есть в любом государственном органе власти и местном самоуправлении, коммерческие организации повсеместно используются документы, даже при оформление какого-нибудь недвижимого объекта используется множество различных документов. Да что уж говорить, у каждого человека есть документ, которым он довольно-таки нередко пользуется – паспорт.

Подделка документов

В Российском законодательстве нет официального определения документа. Но при этом есть определение Конституционного суда РФ от 16.12.2010 года №1677-О-О, в котором все же есть некоторые признаки, свойственные для документа.

Документ должен быть официальным, то есть он создается официальным субъект, кроме того он включается в официальный оборот документов, а если этот порядок нарушается, то это непосредственно наносит вред Российской Федерации.

При использовании этих документов должна быть возможность того, что данный документ предоставляет какие-либо права, подтверждает права для конкретного лица или круга лиц.

В связи с этим можно в принципе и сделать понятие, которое может выглядеть примерно так: официальный документ – это документ, который исходит из государственных или муниципальных учреждений, органов власти, должностных лиц и наделяет конкретных лиц или группу лиц, на которые он направлен правами или обязанностями.

Стоит обратить внимание, что официальные документы свойственны только для государственных органов, если же такие документы заключается, например, между различными лицами без участия государственных органов, то их нельзя назвать официальными.

Существует такой документ, как удостоверение. Он в свою очередь подтверждает личность, либо некоторые право, которые принадлежат этому субъекту.

К подобным документам в первую очередь относиться паспорт, он в принципе так часто и произносится – документ, удостоверяющий личность.

Кроме того, это могут быть водительские права, служебные удостоверения, диплом об окончании высшего учебного заведения и т. д.

Если данный документа подделываются, то это явно является посягательством на определенные правоотношения, который нарушают закрепленный в законе порядок государственного регулирования в сфере управления. Например, водительские права имеют только те люди, которые прошли специальное обучение и сдали экзамен в ГАИ.

Потом этот же орган официально выдает права на управление транспортным средством. Только таким способом можно получить такие документы. Если данные документы подделаны, то это посягнуло на порядок выдачи данных прав. Меж тем, данные документы официально регистрируются и, если проверить данные документы, то обнаружится, что они получены незаконно и официально не зарегистрированы.

Последствия в данном случае идут не только в рамках того, что нарушен порядок выдачи данных прав. Здесь также стоит говорить о том, что запрет на неофициальное создание или получение официальных документов может влечь другие последствия.

Например, права также говорят о том, что человек прошел экзамен и умеет управлять транспортным средством, что, если эти права сделал человек, который ни разу не управлял транспортным средством. Естественно это может повлечь серьезные последствия.

Кроме того, права получают не только в первый раз, но и после того, как было лишение водительского удостоверения, то есть человек, например, ездил в алкогольном опьянении из-за чего у него забрали права, в итоге если он подделал документы, он пошел против санкции закона за свое нарушение, а также естественно причинил огромный ущерб самим фактом подделки прав.

В итоге исходя из данных положений любая подделка документов несет крупный ущерб общественным отношениям, в связи с чем наказание за данное деяние карается уголовным законом.

Ответственность за подделку документов

Наказание за подделку документов регламентируется Уголовным Кодексом, а именно статьей 327. В ней говорится о том, что если подделываются официальные документы, удостоверения и другие подобные документы (печати штампы тоже относятся к данной статье), то за это существует определенное наказание.

Так за это возможно наказание в виде ареста до 6 месяцев, ограничение свободы, принудительные работы и лишение свободы (до 2 лет). Исходя из максимального срока, мы видим, что преступление небольшой тяжести.

Конечно же, срок небольшой по сравнению с подобными преступлениями, но, если говорить о том, что это, во-первых, судимость, а, во-вторых, вероятность реального срока за возможно даже безобидную бумажку, все же должно предостерегать от повсеместного совершения данного деяния.

А какой вред для общественных отношений влечет данное деяние мы уже указывали выше.

Немного поговорим о диспозиции данной статьи для того, чтобы понимать, что именно подразумевается под данным деянием. Здесь говорится о том, что данные документы изготавливаются, то есть совершаются действия для того, чтобы создать новый документ.

Кроме того, под этим же понимается изменение существующего официального документы, изменения в нем данных, например, когда в чужой паспорт вклеивают другую фотографию для того, чтобы выдать данный документ за свой.

Если документ изготовлен хотя бы в одном экземпляре с этого момента преступление уж считается законченным.

Кроме того, в диспозиции говорится про сбыт, который может быть осуществлен за какое-то вознаграждение, либо просто так безвозмездно. И в том, и другом случае это будет считаться преступлением.

В ч.2 законодатель выделил квалификационный состав данного преступления. Если деяние, предусмотренное ч.1 указанной статьи совершается для сокрытия другого преступления, либо чтобы облегчить его совершение, то виновному лицу грозит более строгое наказание в виде принудительных работ или лишения свободы на срок до 4 лет.

Стоит помнить, что не только изготовление и реализация поддельных документов является уголовным преступлением. Ч.3 ст.327 УК РФ устанавливает ответственность за использование заведомо подложных документов, бланков, штампов и государственных наград.

В данном случае преступление считается оконченным с момента предъявления или предоставления документа, независимо от того, удалось ли преступнику воспользоваться правами или освободить себя от обязанностей по данному документу.

Проблемы с документами встречаются довольно часто, но многие люди пренебрегают юридической помощью при оформлении документов.

В итоге нередко люди обращаются не к юристам, а к какими-то «чудо-специалистам», которые обещают сделать официальные документы за один день, в то время, когда законом предусмотрены свои определенные порядки и сроки. Даже при обращении к юристу не стоит верить сразу всему, возможно даже в этой структуре вас просто хотят «развести» на денежные средства.

Если вам юрист обещает разрешить все быстро, то также удостоверьтесь в его словах, также почитайте свежие нормативные акты, о которых вам скажет сам юрист, проверьте всю информацию.

Если, например, в законе говорится о том, что процедура требует, например, соблюдение некоторых условий в виде срока, к примеру, от 1 месяца, а юрист обещает все сделать за 1 день, то здесь явно может быть обман.

При обращении к юристу люди обычно сначала посещают консультацию, где юрист объясняет возможные варианты дальнейших действий, в результате чего человек может сам выбрать как ему поступить: действовать дальше самому, но основываясь на рекомендациях юриста, либо просто воспользоваться самим услугами того же юриста.

Понятно, что первый вариант кажется более дешевым, но это не всегда так, так как юрист знает, как пройти это процедуру быстро и без лишних издержек, в то время, когда человек иногда действует просто наобум, не понимая, что он действительно делает.

В конечном итоге, обыватель не только тратит больше времени, но в ряде случаев он тратит лишние денежные средства, несмотря на то, что он не платил за услуги юриста.

За совершение данного деяния предусмотрена ответственность в виде штрафа до 80 тысяч рублей, либо исходя из заработной платы виновного лица за период до 6 месяцев, исправительных работ до 2 лет, ареста до 6 месяцев, либо обязательных работ до 480 часов.

В качестве субъекта преступления выступает лицо, достигшее 16 лет. Основным мотивом чаще всего выступает корысть.

Преступление всегда совершается с прямым умыслом.

Важно! Использование подлинного документа, но принадлежащего другому лицу, не образует состава преступления, предусмотренного ст. 327 УК РФ. При возникновение подобной сложной ситуации лучше всего обращаться за юридической помощью к квалифицированным специалистам. В данном деле важное значение имеют доказательства, которые необходимо вовремя собрать и предоставить.

Учитывая то, что в данном деле может быть важен каждый день, необходимо делать оперативно, а значит нужно понимать, что можно предоставить, какие доказательства будут иметь силу и приняты во внимание.

Обычный человек, конечно же, может собрать доказательства, но делать он это будет, скорее, наугад, так как не знает, что именно нужно предоставить.

Кроме того, у него на сбор всех доказательств может уйти много времени, в то время как юрист понимает, что одно подтверждение, конечно, будет принято судом во внимание, но его может быть, например, недостаточно для успешного завершения дела.

В конечном итоге юрист сможет собрать достаточно доказательств (при возможности их сбора), и помочь выиграть конкретное дело.

Кроме того, стоит сказать о том, что юристы могут сразу сказать о том, что данное дело, скорее всего, проигрышное и завершить его в пользу для себя возможно не удастся, поэтому так вы хотя бы сэкономите время и денежные средства на судебных процессах.

Также стоит упомянуть о том, что толковые юристы понимают, что конкретное дело возможно не удастся выиграть, но зато получится как минимум добиться лучших условий проигрыша, когда, например, появится возможность заплатить меньшее количество денежных средств, сократить наказание и т. д.

В случае, когда преступник, использовал официальный документ, заведомо зная, что на нем стоит поддельная подпись, то его действия будут квалифицированы по ч.3 ст.327 УК РФ.

Также необходимо предостеречь людей, которым обещают документы быстро и легко. Например, водительские права предлагают просто купить, такое сделать невозможно, так как на выдачу водительских прав полномочия есть только у государственных органов.

Поэтому н стоит доверять различных подпольным лицам, которые хотят за вознаграждение сделать документы. Кроме того, помните, что в данном случае не стоит забывать и об уголовной ответственности за поддельные документы.

Поэтому даже если вам срочно нужен документ, лучше узнать официальную процедуру получения данного документа и в случае необходимости обратиться за помощью к опытным специалистам.

Консультация юриста или адвоката

Если у вас возникли определенные вопросы по юридической тематике, лучше всего обратиться за помощью к квалифицированным специалистам.

Необязательно платить деньги за данные услуги, возможно при вашей проблеме достаточно лишь обратиться за консультацией, где юрист объясняет возможные варианты дальнейших действий, в результате чего человек может сам выбрать как ему поступить: действовать дальше самому, но основываясь на рекомендациях юриста, либо просто воспользоваться самим услугами того же юриста.

Понятно, что первый вариант кажется более дешевым, но это не всегда так, так как юрист знает, как пройти это процедуру быстро и без лишних издержек, в то время, когда человек иногда действует просто наобум, не понимая, что он действительно делает.

В конечном итоге, обыватель не только тратит больше времени, но в ряде случаев он тратит лишние денежные средства, несмотря на то, что он не платил за услуги юриста.

Таким образом, если консультации достаточно, и вы понимаете, что процедура не такая уж и сложная, то возможно вы справитесь сами, если юрист дает четко понять, что данное дело не такое уж и простое, то лучше все-таки воспользоваться его услугами.

В итоге вы сэкономите денежные средства, нервы и время, которые как раз часто и отнимают многие процедуры и процессы, связанные с юридической деятельностью.

Важно! По всем вопросам при подделке документов, если не знаете, что делать и куда обращаться:

Звоните 8-800-777-32-63.

Или можете задать вопрос в любом сплывающем окне, для того, что бы юрист по вашему вопросу смог Вам максимально быстро ответить и проконсультировать.

Юристы, и адвокаты, кто зарегистрирован на Российском Юридическом Портале, постараются Вам помочь с практической точки зрения в сложившемся вопросе и проконсультируют Вас по всем интересующим вопросам.

подделка документов что можно сделать если подделали документы ответственность за подделку документов консультация юриста или адвоката

Источник: https://jur24pro.ru/populyarnye-temy/ugolovnoe-pravo/poddelka-dokumentov-chto-mozhno-sdelat-esli-poddelali-dokumenty-otvetstvennost-za-poddelku-dokumento/

Мои документы

Подделка моих документов

  • Пользовался сегодня услугами этого мфц. Со мной был груд ребёнок, но администраторы не сразу дали льготный талон на очередь. Нет рабочего гардероба и комнаты матери и ребёнка.

    Сами знаете, сколько людей приходит с детьми, а элементарных удобств нет. Было очень душно и жарко. А вот работа специалиста очень порадовала. Все быстро, чётко и ясно.

    Она…

    Показать целиком

    Пользовался сегодня услугами этого мфц. Со мной был груд ребёнок, но администраторы не сразу дали льготный талон на очередь. Нет рабочего гардероба и комнаты матери и ребёнка.

    Сами знаете, сколько людей приходит с детьми, а элементарных удобств нет. Было очень душно и жарко. А вот работа специалиста очень порадовала. Все быстро, чётко и ясно.

    Она ответила на все мои вопросы и оставила пояснения. Ей отдельное спасибо.

  • Ужасно! Сегодня Приезжаем второй раз после работы и второй раз не можем решить свой вопрос. Не смотря на то, что работает мфц до 8 вечера ,решить вопросы всех клиентов они не успевают. Неприятнее поездок в холостую после рабочего дня может быть только простоять час в очереди за талоном, чтобы в 19.

    15 (за 45 минут до конца рабочего времени…

    Показать целиком

    Ужасно! Сегодня Приезжаем второй раз после работы и второй раз не можем решить свой вопрос. Не смотря на то, что работает мфц до 8 вечера ,решить вопросы всех клиентов они не успевают. Неприятнее поездок в холостую после рабочего дня может быть только простоять час в очереди за талоном, чтобы в 19.

    15 (за 45 минут до конца рабочего времени специалистов) узнать, что они не успевают тебя принять. Вопрос к руководству учреждения: в чем проблема вывести дополнительных сотрудников на 2 этаж по решению вопросов с оформлением прописки? По словам администратора днём народа нет, спецы свободны… Вечером естественно люди едут после работы решать свои дела…

    Поэтому неужели так сложно спланировать график работы с учётом реальных потребностей населения?!

    Из плюсов- на 3 этаже нас успели принять до 8 вечера, хотя бы вопрос с другим документом закрыли…

  • Благодаря “любимому” Пенсионному фонду Октябрьского района ни как не получалось оформить материнский капитал, плюнула на эту шайку-лайку, которая только штаны просиживать умеет, и рванула в МФЦ.

    Чего тянула, не понятно, просто небо и земля.

    Нет привязки к району, можно выбрать наиболее удобное отделение, опять же есть запись по времени, и очередей…

    Показать целиком

    Благодаря “любимому” Пенсионному фонду Октябрьского района ни как не получалось оформить материнский капитал, плюнула на эту шайку-лайку, которая только штаны просиживать умеет, и рванула в МФЦ.

    Чего тянула, не понятно, просто небо и земля.

    Нет привязки к району, можно выбрать наиболее удобное отделение, опять же есть запись по времени, и очередей реально много, на следующий день записаться более чем реально.

    Принимают без задержек, минута в минуту. Специалисты спокойные и доброжелательные, работают чётко, без зависания. По срокам готовности сертификата не обманули, когда обещали, тогда и забрала.

    Неужели прогресс дошёл и до госуслуг?

  • Надо было прописать родственников, отделе миграции прописка в определенные дни, два дня в неделю. Надо подстраиваться, отпрашиваться с работы, два раза (утром и после обеда) выстаивать длиннющую скандальную очередь. Потратить время и нервы. Другое дело в МФЦ на Зыряновской.

    Доброжелательные сотрудники, всё подробно объясняют, заполняют. У…

    Показать целиком

    Надо было прописать родственников, отделе миграции прописка в определенные дни, два дня в неделю. Надо подстраиваться, отпрашиваться с работы, два раза (утром и после обеда) выстаивать длиннющую скандальную очередь. Потратить время и нервы. Другое дело в МФЦ на Зыряновской.

    Доброжелательные сотрудники, всё подробно объясняют, заполняют. У родственников маленький ребенок, пока мы заполняли документы, он на детской площадке играл. Прописали за пол часа, заодно в этом же здании супруга активировала транспортную карту. Уровень обслуживания двадцать первого века!!! Везде бы так.

    Почему раньше не пользовались услугами МФЦ?! Советую всем, кто ценит свое время.

  • Сегодня посетила это учреждение. Пришла в восторг!! Собиралась 3 месяца, думала будет волокита, как и во многих конторах, но оказалось все быстро невероятно! Сотрудники очень милы и отзывчивый. Помимо того дела по которому пришла, ещё подсказали по другому вопросу.

    Огромное спасибо за доброжелательность и профессионализм чудесной девушке Каширцевой…

    Показать целиком

    Сегодня посетила это учреждение. Пришла в восторг!! Собиралась 3 месяца, думала будет волокита, как и во многих конторах, но оказалось все быстро невероятно! Сотрудники очень милы и отзывчивый. Помимо того дела по которому пришла, ещё подсказали по другому вопросу.

    Огромное спасибо за доброжелательность и профессионализм чудесной девушке Каширцевой Т.А. из 8 кабинета. На входе обратилась к сотруднику охраны т.к. не знала даже на какой этаж проходить. Мне с радостью подсказали куда обратиться.

    В общей сложности я потратила не более 20 минут на решение своего вопроса ( мне нужно было сдать документы на собственности). Так что никого не слушайте и смело идите в МФЦ на Зыряновскую 63. Буду рада, если мой отзыв кому то пригодится.

    Поздравляю сотрудников с наступающим Новым Годом, желаю здоровья, профессиональных успехов и поменьше противных клиентов))

Источник: https://novosibirsk.flamp.ru/firm/moi_dokumenty_mnogofunkcionalnyjj_centr_predostavleniya_gosudarstvennykh_i_municipalnykh_uslug-70000001017514423

Ветка права
Добавить комментарий